精益式數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是目前企業(yè)廣泛采用的一種策略奕短。其核心是該類企業(yè)所在的行業(yè)相對穩(wěn)定宜肉,短期內(nèi)不需要重新設(shè)計戰(zhàn)略和商業(yè)模式。企業(yè)可以基于已有的產(chǎn)品服務(wù)翎碑,生產(chǎn)方式谬返,管理方式等找出...
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競品分析是一個很重要的話題填硕,但是更多是從客戶麦萤、從市場、從商業(yè)的角度去出發(fā)廷支,還沒有從售后服務(wù)的角度出發(fā)去做競品體驗的分析频鉴。 一、什么是競品體驗分析 競品體驗分析跟平常說的競品分...