這次司慶店長(zhǎng)回來(lái)給我們帶來(lái)了好消息爬坑，我們店得了兩項(xiàng)獎(jiǎng)（店面形象維護(hù)獎(jiǎng)和店面服務(wù)顧客獎(jiǎng)）竖慧，得知這個(gè)消息后我們都很高興，我們平日的努力得到了...

“沒(méi)有規(guī)矩揽涮，不成方圓” 砰奕，規(guī)矩不僅對(duì)我們是一種約束粱腻，更是我們團(tuán)體和諧的一個(gè)保障脓钾，所以不要隨意去打破洗鸵。 在接待顧客方面制定了一些規(guī)...

近期聽(tīng)了樂(lè)嘉講述的關(guān)于性格色彩分析的課程，對(duì)于性格色彩有了大致的了解仗嗦。在這之前對(duì)于身邊的人有時(shí)處事的風(fēng)格很不理解膘滨，通過(guò)這次學(xué)習(xí)知道了每個(gè)人...

進(jìn)入3月份是個(gè)淡季的時(shí)期，這階段公司也推出了滿贈(zèng)活動(dòng)稀拐。咱品牌受眾的人群比較廣泛火邓，有剛步入社會(huì)的年輕人，也有初為人母的辣媽德撬，同樣贈(zèng)品也在這...

我們通常在處理顧客處理退換貨的時(shí)候铲咨，面對(duì)衣服的問(wèn)題，顧客的態(tài)度蜓洪，生怕自己的言語(yǔ)不當(dāng)而引起顧客的不滿鸣驱。 前些天我接待了一位顧客...

家有家規(guī)，店有店規(guī)蝠咆，一切按照規(guī)矩來(lái)履行，不論生活和工作都是有好處的北滥。 Cl：我的朋友不干了刚操，問(wèn)我有沒(méi)有合適的工作，咱這邊商場(chǎng)有沒(méi)有...

面對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題而顧客要求退換貨的我們一直遵循三個(gè)原則：第一 在顧客能接受換貨的則換貨再芋，第二能說(shuō)服顧客拿走原來(lái)的購(gòu)買(mǎi)的而適當(dāng)賠付顧客打車(chē)費(fèi)...

我們的工作小的事情很多菊霜，往往手中的活沒(méi)干完，又來(lái)別的活济赎。這就要求我們工作中的事情要分主次鉴逞。 打掃流程、驗(yàn)貨司训、打扣构捡、熨燙、整合幾乎...

我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況壳猜，顧客對(duì)商品很感興趣勾徽，決定要買(mǎi)或者不買(mǎi)的時(shí)候，恰巧遇到閑逛的顧客被否決了统扳，這樣的事情往往困擾著我們喘帚。 這天...