【論文摘要】醫(yī)患溝通是解決醫(yī)患矛盾的關(guān)鍵舉措, 有助于防范和解決醫(yī)療糾紛, 實(shí)現(xiàn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患溝通不僅需要醫(yī)務(wù)人員具備高超的醫(yī)療技術(shù), 還...