1.關(guān)鍵詞：征詢對方觀點(diǎn) 今日感悟：在對話中我們已經(jīng)能夠向?qū)Ψ椒窒碜约旱南敕ㄒ约笆聦?shí)經(jīng)過后，我們可以征詢對方的觀點(diǎn)颂暇，因?yàn)槲覀冞€不知道為什么對方會(huì)...

1.關(guān)鍵詞：陳述觀點(diǎn) 今日感悟：在談話中有時(shí)我們會(huì)因?yàn)榭紤]到自己的觀點(diǎn)可能會(huì)給別人帶來傷害時(shí)，我們往往會(huì)避開它但有時(shí)這樣做經(jīng)常會(huì)掩飾情況的嚴(yán)重性...

1.關(guān)鍵詞：控制情緒 今日感悟：人有七情六欲士修，所以我們避免不了喜怒哀樂，但是我們要學(xué)會(huì)控制情緒樱衷。因?yàn)橐粓鲫P(guān)鍵對話安全氛圍的破壞往往是因?yàn)榍榫w的失...

1.關(guān)鍵詞：共同目的 今日感悟：一場談話的良好進(jìn)行需要安全感棋嘲，而安全感的第一個(gè)條件是共同目的，它是對話的啟動(dòng)因素矩桂。就比如說因?yàn)檫t到被老師叫到辦公...

1.關(guān)鍵詞：對話氛圍 今日感悟：在一場談話中我們往往容易只關(guān)注談話內(nèi)容而忽略了對話氛圍沸移，我們可能會(huì)忽略自己和對方的情緒或行為已經(jīng)在發(fā)生微妙的變化...

1.關(guān)鍵詞：共享觀點(diǎn)庫 今日感悟：在營造共享觀點(diǎn)庫時(shí)，我們要營建安全氛圍侄榴，這是談話的基礎(chǔ)雹锣，它可以使我們在談話的時(shí)候心情舒悅，這樣雙方都更愿意向共...

1.關(guān)鍵詞：沉默危機(jī) 今日感悟：學(xué)會(huì)處理沉默癞蚕∪锞簦“沉默的意思是：一言不發(fā)的，不愛交談的涣达≡诹荆”在生活中沉默有這樣幾個(gè)含義：1.等待對方的反應(yīng)或行動(dòng)...