每當(dāng)新的一年來到捎泻,大家都會開始開展上一年度的工作回顧乖仇,并制定新的工作計劃抒巢。那么制定好的團(tuán)隊工作計劃偷卧,如何分解呢?借著我正在開展的員工考核方案制定的工作靡菇,講講如何進(jìn)行工作...
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每當(dāng)新的一年來到捎泻,大家都會開始開展上一年度的工作回顧乖仇,并制定新的工作計劃抒巢。那么制定好的團(tuán)隊工作計劃偷卧,如何分解呢?借著我正在開展的員工考核方案制定的工作靡菇,講講如何進(jìn)行工作...
提取問題本質(zhì)的方法——信息分析法 這個方法可以應(yīng)用在“不知道問題出在哪”的時候便斥,通過思考分析,找到問題的本質(zhì)和核心。 具體操作步驟: STEP1:搜集與研究課題相關(guān)的信息 關(guān)...
第四章 如何處理客戶的異議 客戶異議一般包括個人異議和商品異議兩方面: 個人異議包括對個人需求和購買時間等方面的異議致扯;商品異議包括對商品的價格肤寝、性能和服務(wù)等方面的異議。 現(xiàn)實(shí)...
今天是第八天鲤看,和你一起每天積累一個思維模型。 聯(lián)想有一種稱為復(fù)盤的學(xué)習(xí)方式:做一件事情耍群,失敗或成功义桂,重新演練一遍。大到戰(zhàn)略蹈垢,小到具體問題慷吊,原來目標(biāo)是什么,當(dāng)時怎么做耘婚,邊界條件...
【收獲1】結(jié)果規(guī)劃輪 結(jié)果規(guī)劃輪罢浇,是一個很好用且實(shí)用的工具,能引導(dǎo)需求溝通緊緊圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行討論沐祷。 【目標(biāo)】 1嚷闭、要滿足什么業(yè)務(wù)需求? 【本書要點(diǎn)】 學(xué)習(xí)項目要與業(yè)務(wù)需求赖临、...