一、什么是用戶體驗(yàn)地圖 用戶體驗(yàn)地圖是一個(gè)可視化地描述用戶使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的體驗(yàn)情況,以此發(fā)現(xiàn)用戶在整個(gè)使用過程中的問題點(diǎn)和滿意點(diǎn)强窖,并從中提煉出產(chǎn)品或服務(wù)中的改進(jìn)點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)...
一、什么是用戶體驗(yàn)地圖 用戶體驗(yàn)地圖是一個(gè)可視化地描述用戶使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的體驗(yàn)情況,以此發(fā)現(xiàn)用戶在整個(gè)使用過程中的問題點(diǎn)和滿意點(diǎn)强窖,并從中提煉出產(chǎn)品或服務(wù)中的改進(jìn)點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)...
很多年以前的404頁面雁比,大概都是“無法連接到網(wǎng)絡(luò)”這類空洞的提示配在毫無設(shè)計(jì)感的頁面上椒功,這幾年注意觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)窗骑,404頁面被用來做很多內(nèi)容凛忿,不論是花哨的設(shè)計(jì)枷遂,還有每次出現(xiàn)一個(gè)...
我把百年來的管理概念和方法精華總結(jié)為10000個(gè)字文/明道創(chuàng)始人任向暉 此文已被擴(kuò)寫為完整版本電子書樱衷,在知乎,豆瓣和Kindle出版酒唉。點(diǎn)擊以下鏈接可購買 從問題中學(xué)管理:十個(gè)高效管理方法論矩桂。 1、帕累托原則 (80/20原則...