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  • 09.二級反饋

    img 【知識要點】 · 理解二級反饋的難點徒蟆。 · 理解正確價值觀對二級反饋的重要性斋陪。 · 掌握運用BIC進行負面反饋的方法框仔。 img 【金句】...

  • 08.給予和接受反饋

    img 【知識要點】 · 理解反饋的類型红氯。 · 理解零級反饋的弊端穆端。 · 掌握二級反饋的方法绘盟。 img 【金句】 1. 用考評來替代指導是所有公...

  • 07.如何傾聽

    img 【知識要點】 · 理解傾聽的重要性概而。 · 掌握傾聽的流程:深呼吸倍权、提問并回應掷豺、復述和總結(jié)。 · 理解反映情感對解決對方情緒失控的重要性薄声。...

  • 06.目標設定

    img 【知識要點】 · 理解目標設定的類型当船。 · 掌握目標設定的流程。 · 掌握目標書寫公式默辨。 · 理解個人管理模型德频。 · 理解推理階梯。 i...

  • 05. 如何營造氛圍 教科書

    【知識要點】 · 理解領導者的核心缩幸。 · 理解管理者的三種角色壹置。 · 掌握管理者成長進階的步驟。 【金句】 1. 執(zhí)行的定義叫給出結(jié)果表谊。 2. ...

  • 03. 溝通視窗 教科書

    【知識要點】 · 理解溝通視窗是一個“自我意識的發(fā)現(xiàn)—反饋模型”钞护。 · 理解溝通視窗的四個象限。 · 掌握提高領導力的方法:自我揭示與懇請反饋铃肯。...

  • 02.如何處理員工關系 教科書

    【學習要點】 · 了解如何管理好員工的期望值 · 掌握處理前員工關系的方法 · 掌握打造一致性的方法 【金句】 1. 中國教育最大的貢獻就是讓一...

  • 01.什么是領導力 教科書

    【知識要點】 · 了解東西方對領導力的不同認識 · 掌握領導力在互聯(lián)網(wǎng)時代的新變化 · 掌握游戲化組織的四個特征 【金句】 1. 中國古代的哲學...

  • 11.頭腦風暴和六頂思考帽

    1.案例患亿,美國的電影怎么制作?一句話。三句話步藕,1500字惦界。請編劇團隊頭腦風暴? 2.頭腦風暴的原則:不要批評任何一個主意也不要更加深入的討論咙冗。只...

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