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客戶成功實(shí)戰(zhàn)筆記（2）：北極星數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長本文是實(shí)戰(zhàn)筆記的第二篇嫩絮，這次我將從實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)給大家介紹一下客戶成功數(shù)據(jù)運(yùn)營體系的搭建及應(yīng)用秽澳，當(dāng)然泻骤，也包括其中踩的一些坑漆羔，文章大綱如下： 1、什么...
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客戶成功實(shí)戰(zhàn)筆記（1）：客戶生命周期管理開篇：大家好狱掂，我是SaaS老司機(jī)演痒，從業(yè)SaaS行業(yè)五年有余，目前在一家SaaS公司創(chuàng)業(yè)趋惨。 寫這個(gè)筆記起源于曲卉老師的《硅谷增長黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》鸟顺，里...
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深耕SaaS，專注客戶成功器虾，涉獵客戶成功讯嫂、數(shù)據(jù)運(yùn)營、用戶增長等板塊兆沙，希望跟大家分享一些個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)