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1振惰、‘卓爾不凡’党巾，這是我們在諸多廣告中最常見到的詞以现，卻是小米內(nèi)部策劃會議上經(jīng)常被批判的一個詞匯......你向朋友推薦的時候球订，肯定不會講‘小米手機卓爾不凡’，對吧？肯定得講大...

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1、你首先要體現(xiàn)對自己員工的尊重和信任，員工才會在服務(wù)用戶的時候真心地把服務(wù)當(dāng)成他自己的工作者娱。 2抡笼、雖然客戶服務(wù)工作并不直接為公司帶來收入，但是我們就當(dāng)在客戶服務(wù)方面的投入是...

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1黄鳍、新營銷的第一步推姻，讓自己的公司成為自媒體。在“參與感三三法則”里框沟，做自媒體是公司要堅持的內(nèi)容戰(zhàn)略藏古，也是品牌戰(zhàn)略。 2忍燥、我們內(nèi)部不僅要求讓員工成為粉絲拧晕，甚至還嘗試讓粉絲成為員...

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1.小米的品牌路徑是先做忠誠度再做知名度實際上，這也是小米和很多傳統(tǒng)品牌最大的不同：2.我們和用戶一起玩梅垄，不管是線上還是線下厂捞，無論是什么時候，我們都在想队丝，怎樣讓用戶參與進(jìn)來靡馁，...

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1.為了達(dá)到產(chǎn)品做到極致的目的，他們會把自己逼瘋机久。2.創(chuàng)業(yè)成功最重要的因素是團(tuán)隊臭墨。3.做出有愛的產(chǎn)品，用戶就會回報予愛膘盖。用戶的愛會持續(xù)激發(fā)團(tuán)隊的熱愛

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MIUI面對每天幾十萬用戶的需求胧弛，他們有三個方法1優(yōu)先處理浮出水面的需求尤误。2.第一時間公示需求改進(jìn)計劃3.團(tuán)隊結(jié)構(gòu)也“碎片化。并且他們以下拉通知欄叶圃，鎖屏主題偉例子袄膏，證明用戶體...

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文章中以小米、維基百科和微軟的發(fā)展為例子掺冠。證明互聯(lián)網(wǎng)上最好的產(chǎn)品開發(fā)模式是用戶模式,在面向消費者終端的行業(yè)中用戶模式大于一切工程模式沉馆。

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小米利用參與式消費讓口碑在社會化媒體上快速引爆 。構(gòu)建參與感德崭，小米有三個戰(zhàn)略和三個戰(zhàn)術(shù)斥黑，即為“參與感三三法則”。三個戰(zhàn)略為做爆品眉厨，做粉絲锌奴，做自媒體。三個戰(zhàn)術(shù)為開放參與節(jié)點憾股，設(shè)...

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書中寫到小米搞口碑起家鹿蜀。自互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展以來，口碑傳播也從口傳服球，慢慢變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)傳播茴恰。社交網(wǎng)絡(luò)上，每個人都是受眾斩熊，如果做好了產(chǎn)品往枣，做好了口碑，就可以讓顧客幫你去宣傳粉渠，這樣你的產(chǎn)品...

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書中闡述口碑力量的時候分冈，舉了谷歌的成功范例。其實他也在闡述了饑餓營銷成功的原因霸株。提供有限數(shù)量的產(chǎn)品來營造供不應(yīng)求的現(xiàn)象雕沉。這是有一定風(fēng)險。假如顧客不買單去件，對你的產(chǎn)品不感興趣蘑秽，那...

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第一，通過用戶參與能夠做出好產(chǎn)品箫攀；第二肠牲，一個好產(chǎn)品通過用戶的口碑，是能夠被傳遞的靴跛。這是構(gòu)成小米重要的兩點缀雳。他們把用戶的參與感看成整個小米的最核心理念，也就是把用戶當(dāng)作朋友