宇藍醬

用戶旅程概念&作用 從用戶角度出發(fā)廊镜，以敘述故事的方式描述用戶使用產品或接受服務的體驗情況攒至，以可視化圖形的方式展示逃沿，從中發(fā)現(xiàn)用戶在整個使用過程中的痛點和滿意點盛嘿，最后提煉出產品或...