“溫馨乘務(wù)組”特色服務(wù) 重點(diǎn)體現(xiàn)在于細(xì)化服務(wù): (一)營造溫馨的乘車環(huán)境 1. 在原有干凈荷并、整潔的商務(wù)車廂內(nèi)坷檩,添加清香声功、淡雅的香水。 2.夏季蚊蟲較...

“溫馨乘務(wù)組”特色服務(wù) 重點(diǎn)體現(xiàn)在于細(xì)化服務(wù): (一)營造溫馨的乘車環(huán)境 1. 在原有干凈荷并、整潔的商務(wù)車廂內(nèi)坷檩,添加清香声功、淡雅的香水。 2.夏季蚊蟲較...
結(jié)合沈陽線路空間跨度大,運(yùn)行時(shí)間長娩嚼、停站少蘑险、旅客多元化的特點(diǎn),沈陽五組創(chuàng)新開展特色服務(wù)岳悟,突出人文化佃迄、品位化、公益化的服務(wù)特色贵少,不斷滿足旅客日益提高的乘車需求呵俏。 (一)...
6月14日,由北京南站開往沈陽的G219次列車滔灶,一位趙老先生躺在擔(dān)架上普碎,由其家屬與車站工作人員抬著準(zhǔn)備乘車。馬車長看到后录平,立即與乘務(wù)員宋怡堃上前麻车,趙老先生在4名家屬陪伴...
今年的暑假之旅對于剛剛小學(xué)畢業(yè)的李文婷來說是一段難忘的回憶缀皱,這段溫馨的旅途也將會(huì)是她美好的記憶。7月14日动猬,G1007次列車在岳陽東站迎來了第一次獨(dú)自乘坐高鐵列車的“小候鳥”...
六一兒童節(jié)來臨啤斗,6月2日8時(shí)G219次列車上迎來了許多可愛的小旅客。乘務(wù)人員組織枣察、引導(dǎo)旅客們上車争占,按照旅客們的座位,妥善安排就坐及安放好行李物品序目。小朋友們們洋溢著青春活...
六一兒童節(jié)來臨臂痕,咸陽秦都站組織光明城小天鵝幼兒園16名小朋友到站參觀體驗(yàn)高鐵,為孩子們上好“安全第一課”猿涨。 小旅客一上車握童,就被各類平常爸爸媽媽不讓碰的設(shè)備設(shè)施所吸引,童真...
時(shí)間回?fù)苤羶商烨暗囊粋€(gè)上午叛赚。5月21日8點(diǎn)35分澡绩,由北京南站開往沈陽的G219高鐵上,天津站開車后俺附,列車長馬瑩突然接到乘務(wù)員宋怡堃報(bào)告:“12車的旅客突發(fā)疾病肥卡。”馬車...
為嚴(yán)肅“兩紀(jì)”事镣,切實(shí)規(guī)避各崗位作業(yè)時(shí)段違規(guī)攜帶和使用手機(jī)帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)步鉴,進(jìn)一步提升各班組對手機(jī)管理工作的重視程度和管理力度,津秦車隊(duì)為各班組配發(fā)手機(jī)保管盒(及提袋和手機(jī)...
近日璃哟,為做好火災(zāi)防控工作氛琢,吸取近期發(fā)生的火災(zāi)事故教訓(xùn),天津客運(yùn)段津秦車隊(duì)積極開展消防安全疏散演練随闪,通過演練及消防安全知識宣傳阳似、帶動(dòng)員工實(shí)際操作滅火器撲滅油桶火災(zāi)等方式,提高職...
在往返于北京南到沈陽的G219次列車上铐伴,有一批青春撮奏、靚麗的乘務(wù)員。在旅程中盛杰,她們正盡職盡責(zé)挽荡、熱情周到地為每一位旅客服務(wù),是一道靚麗的巾幗風(fēng)景線即供。 沈陽一組乘務(wù)班組...
付出努力定拟,收獲感動(dòng)。撒播愛心,回報(bào)微笑青自。航班起起落落株依,旅客來來往往,金翼組對旅客的真情服務(wù)之心不變延窜,為讓旅客綻放笑顏的初心不改恋腕。她們,一直在努力逆瑞。
2月22日荠藤,從沈陽站開往北京南站的高鐵G220上,載著旅客們返程之路获高,我們開始了旅程哈肖。車廂里坐的滿滿當(dāng)當(dāng),行李也塞得沒有一絲空隙念秧。對于春運(yùn)這樣的行程淤井,我們也習(xí)以為常。安...
2月16日摊趾,伴隨著濃濃的春節(jié)氛圍币狠,中國逐步開始了大規(guī)模的人口遷徙,進(jìn)入了春節(jié)返程的大客流期間砾层。 2月22日13時(shí)漩绵,G220次列車迎來了一個(gè)由130名高中學(xué)生組成的...
2月1日,隨著春運(yùn)大幕的徐徐拉開肛炮,中國開始了世界上大規(guī)模的人口遷徙渐行。天津客運(yùn)段津秦車隊(duì)沈陽1組為助力遠(yuǎn)行旅客平安順利回到家鄉(xiāng),于春節(jié)期間推出特色化真情服務(wù)铸董,溫暖歸家人的...
近日,天津客運(yùn)段召開了職工代表大會(huì)肴沫。會(huì)后粟害,與會(huì)代表紛紛表示,將迅速把此次會(huì)議精神宣傳到每名職工颤芬,率先垂范悲幅,立足崗位,為客運(yùn)段發(fā)展作出貢獻(xiàn)站蝠。 會(huì)上傳達(dá)了客運(yùn)段對春運(yùn)...
優(yōu)雅甜美的微笑汰具、氣質(zhì)干練的著裝,在往返于北京南到沈陽的G219次列車上菱魔,有這樣一批青春留荔、靚麗的乘務(wù)員。沈陽一組乘務(wù)班組平均年齡23歲澜倦,由一名列車長聚蝶、四名乘務(wù)員組成杰妓,其中...
隨著春運(yùn)的到來,外出的游子紛紛踏上了返鄉(xiāng)團(tuán)聚之路碘勉,鐵路成為旅客們回家的主要途徑巷挥。我深知作為一名鐵路人,自己工作的重要性验靡。在春運(yùn)工作中倍宾,我更要提高工作主動(dòng)性,在點(diǎn)滴實(shí)踐中...