在介紹具體的方法之前,弄清解決問題究竟是怎么一回事是十分有益的侮繁。人們在遇到煩惱虑粥、沖突以及困難的課題時,為什么能解決解決這些問題宪哩?什么才是真正意義上的解決問題呢娩贷? 首先列舉...
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服務-創(chuàng)造價值的關鍵力量 偉大的汽車推銷大師喬·吉拉德曾提出一個著名的“250定律”,他認為每一位顧客背后都站著250個人锁孟,這250個人都是與他關系比較密切的人-同事彬祖,上司...