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  • 心得分享 11 小工具

    1. 人類思維有兩大特征:惰性和局限性速挑。 2. “頭腦風(fēng)暴”要能夠容納那些天馬星空甚至被嗤之以鼻的想法。 3. “六頂思考帽”最大的效果就是團隊...

  • 心得分享 10 負(fù)面反饋

    做一個好的負(fù)面反饋會贏得信任副硅,促進員工的不斷進步姥宝,拉近和員工的距離,這一課時我們來深入學(xué)習(xí)負(fù)面反饋的流程恐疲。 一腊满、“三明治”溝通法 “三明治”溝通...

  • 心得分享09 二級反饋

    良好的二級反饋對領(lǐng)導(dǎo)的價值觀也是一種考驗。 一培己、員工對老板的反饋 員工對老板的反饋有利于提高老板的領(lǐng)導(dǎo)力碳蛋,而一個公司的格局和老板的領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān)...

  • 心得分享 08 給予和接受反饋

    績效考核不能代替反饋,管理團隊中省咨,員工最討厭的不是懲罰肃弟,而是突然“驚喜”,它猶如一個學(xué)生期末考試不及格零蓉,但平時沒有人告訴他解題方法存在問題笤受,難道...

  • 心得分享 07 學(xué)會傾聽

    這個章節(jié)準(zhǔn)備作為翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)的重點,反復(fù)聽了三遍敌蜂。 管理者最受歡迎的素質(zhì)就是傾聽箩兽,聽的繁體字:耳到、心到章喉、眼到汗贫,這樣才能成為領(lǐng)導(dǎo)。 傾聽的重要性:...

  • 心得分享 06 目標(biāo)設(shè)定

    企業(yè)管理說到底是目標(biāo)管理秸脱,目標(biāo)必須能產(chǎn)生極大的驅(qū)動力落包。 目標(biāo)分為方向型、過程型撞反、理性型妥色。這三類目標(biāo)相輔相成,缺一不可遏片。 樊老師一開始就講了一個聯(lián)...

  • 心得分享05 如何營造氛圍

    1)優(yōu)秀的管理者都是營造氛圍的高手嘹害,應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注員工的內(nèi)心需求,通過切實可行的手段吮便,真正打動員工笔呀,讓他們真正融入團隊。海底撈給宿舍配保姆的例子...

  • 心得分享04 管理者的角色

    管理者的角色是通過別人來完成任務(wù)髓需,如果管理者的思維是“做什么都要比手下人強”那他自己會心力憔悴许师,沒有給員工足夠的信任,他的員工也不會得到鍛煉僚匆。 ...

  • 心得分享03 溝通視窗

    針對于管理者改善人際溝通是非常重要章節(jié)微渠。 溝通視窗分為四個象限:公開象限、隱私象限咧擂、盲點象限逞盆、潛能象限。 1松申、管理者就是要通過不斷擴大自己的公開...

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