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1. 人類思維有兩大特征：惰性和局限性十厢。 2. “頭腦風(fēng)暴”要能夠容納那些天馬星空甚至被嗤之以鼻的想法等太。 3. “六頂思考帽”最大的效果就是團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的意愿去執(zhí)行。 這一...

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做一個(gè)好的負(fù)面反饋會(huì)贏得信任蛮放，促進(jìn)員工的不斷進(jìn)步缩抡，拉近和員工的距離，這一課時(shí)我們來深入學(xué)習(xí)負(fù)面反饋的流程包颁。 一瞻想、“三明治”溝通法 “三明治”溝通法是指對(duì)員工進(jìn)行績效反饋的基本...

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良好的二級(jí)反饋對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀也是一種考驗(yàn)蘑险。 一、員工對(duì)老板的反饋 員工對(duì)老板的反饋有利于提高老板的領(lǐng)導(dǎo)力待锈，而一個(gè)公司的格局和老板的領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān)漠其。 案例：教你如何改變老板的脾...

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績效考核不能代替反饋，管理團(tuán)隊(duì)中竿音，員工最討厭的不是懲罰和屎，而是突然“驚喜”，它猶如一個(gè)學(xué)生期末考試不及格春瞬，但平時(shí)沒有人告訴他解題方法存在問題柴信，難道老師的職責(zé)只是期末考試閱卷嗎？...

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這個(gè)章節(jié)準(zhǔn)備作為翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)的重點(diǎn)宽气，反復(fù)聽了三遍随常。 管理者最受歡迎的素質(zhì)就是傾聽潜沦，聽的繁體字：耳到、心到绪氛、眼到唆鸡，這樣才能成為領(lǐng)導(dǎo)。 傾聽的重要性：劉邦和項(xiàng)羽的歷史故事枣察，讓我們更...

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企業(yè)管理說到底是目標(biāo)管理争占，目標(biāo)必須能產(chǎn)生極大的驅(qū)動(dòng)力。 目標(biāo)分為方向型序目、過程型臂痕、理性型。這三類目標(biāo)相輔相成猿涨，缺一不可握童。 樊老師一開始就講了一個(gè)聯(lián)合國官員在資源缺乏的情況時(shí)，怎...

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1）優(yōu)秀的管理者都是營造氛圍的高手叛赚，應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注員工的內(nèi)心需求澡绩，通過切實(shí)可行的手段，真正打動(dòng)員工红伦，讓他們真正融入團(tuán)隊(duì)英古。海底撈給宿舍配保姆的例子淀衣，確實(shí)是營造團(tuán)隊(duì)的手段堪稱史無...

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管理者的角色是通過別人來完成任務(wù)昙读，如果管理者的思維是“做什么都要比手下人強(qiáng)”那他自己會(huì)心力憔悴，沒有給員工足夠的信任膨桥，他的員工也不會(huì)得到鍛煉蛮浑。 在時(shí)間管理上培養(yǎng)員工屬于重要不...

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針對(duì)于管理者改善人際溝通是非常重要章節(jié)。 溝通視窗分為四個(gè)象限：公開象限只嚣、隱私象限沮稚、盲點(diǎn)象限、潛能象限册舞。 1蕴掏、管理者就是要通過不斷擴(kuò)大自己的公開象限，與團(tuán)隊(duì)成員建立私人感情调鲸，...

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找到自愿參與的人盛杰，“創(chuàng)意精英”的素質(zhì)只專注于自己的工作，這是職場人士非常需要追求的基本素質(zhì)之一藐石。 為員工設(shè)置期望值即供，員工分為三種，自燃型于微、點(diǎn)燃型逗嫡、阻燃型青自，“中國的教育最大...

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第一節(jié) 什么是領(lǐng)導(dǎo)力 東西方思維方式的根本差距在于我們太依賴聰明人，而西方人的標(biāo)準(zhǔn)化驱证、工具化的管理模式在工業(yè)化時(shí)代的優(yōu)勢尤為凸顯延窜，他們兩百多年來創(chuàng)辦企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們...