對(duì)顧客要有耐心 并積極引導(dǎo)顧客
售后服務(wù)更容易打動(dòng)顧客在銷(xiāo)售中服務(wù)態(tài)度是非常重要的,同樣的售后服務(wù)也重要,一次好的售后服務(wù)更容打動(dòng)顧客拔创,能夠給顧客留下深刻的品牌印象,取得顧客的信任啡彬,體現(xiàn)品牌的形象齐遵。 昨天有一位顧客來(lái)到店里說(shuō)是要...
對(duì)顧客要有耐心 并積極引導(dǎo)顧客
售后服務(wù)更容易打動(dòng)顧客在銷(xiāo)售中服務(wù)態(tài)度是非常重要的,同樣的售后服務(wù)也重要,一次好的售后服務(wù)更容打動(dòng)顧客拔创,能夠給顧客留下深刻的品牌印象,取得顧客的信任啡彬,體現(xiàn)品牌的形象齐遵。 昨天有一位顧客來(lái)到店里說(shuō)是要...
做一個(gè)學(xué)會(huì)控制心情的人??
員工的情緒不能視而不見(jiàn)情緒往往是人最難駕馭的東西 有一天,店長(zhǎng)休班了宋光,那天上晚班貌矿,店長(zhǎng)發(fā)的有一個(gè)表格需要對(duì)數(shù)據(jù),就跟早班的人說(shuō)了一下罪佳,到我們上班的時(shí)候早班人員對(duì)了一些了逛漫,正要跟我們交接,我...
時(shí)刻注意自己的言談舉止
說(shuō)話(huà)的“語(yǔ)氣”其實(shí)一個(gè)問(wèn)題有好多種解決方法讶坯,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣很重要,比如顧客問(wèn)我們:你家打折嗎岗屏?我們?nèi)绻卮穑何壹也淮蛘哿纠牛∵@樣一來(lái)我們沒(méi)有尊重顧客,顧客也會(huì)很反感这刷,我們?nèi)绻@樣回答:不好意思婉烟,我...
8月份雖然還處在學(xué)生的暑假期間,但是8月中旬就有很多要為步入新學(xué)校而準(zhǔn)備的人暇屋。最近店里來(lái)了好多似袁,新顧客和要即將步入高中大學(xué)的美女來(lái)選購(gòu)衣服。 我們心里知道這些新顧客來(lái)選衣服就...
優(yōu)秀诵竭,沒(méi)有機(jī)會(huì)要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)做連單
刺激銷(xiāo)售我們商場(chǎng)客流量有限话告,所以我們?cè)谟邢薜目土髦兄荒芤宰鲞B單來(lái)提高我們的業(yè)績(jī)。 這天下午我接了這么兩個(gè)小姑娘:在賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈A就選了一身模特穿的衣服(一件T恤和一件短褲)...
學(xué)習(xí)沒(méi)有盡頭 永遠(yuǎn)在進(jìn)步永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)的精神以前進(jìn)過(guò)學(xué)而村纺裁,堅(jiān)持不了學(xué)習(xí),就退出了司澎!后來(lái)自我感覺(jué)還是要學(xué)習(xí)的欺缘,又加入了! 今天在開(kāi)賓的時(shí)候才知道我家有個(gè)陳列員挤安,在生寶寶的那一天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)谚殊,寫(xiě)學(xué)而村,我感到挺震驚的蛤铜,因?yàn)?..
這次去參加颶風(fēng)行動(dòng)學(xué)到的很多嫩絮,尤其是對(duì)待工作的熱情和積極度,在我沒(méi)去之前上班總是感覺(jué)是給別人上的围肥,工作性不積極也不認(rèn)真絮记。 這次回來(lái)以后我先休了一天班,調(diào)整了一下?tīng)顟B(tài)虐先,準(zhǔn)備深入...