總結了一下《引爆用戶增長》這本書中“B端留存和運營”以及“搭建用戶成長體系”的知識點绢掰，以思維導圖的形式po給大家轻专。強烈推薦各位產品汪和運營喵看下這本書蚓峦。
B端留存和運營：
留存主要是從客戶生命周期的四個階段來分析：吸引入駐階段徽级、新手過渡期气破、持續(xù)活躍期和流失期。運營主要是利用大客戶的示范標榜作用餐抢。
搭建用戶成長體系：
搭建用戶成長體系：建模型现使、搭通道低匙、促成長。我理解就是通過數據分析碳锈，對用戶行為做干預和引導顽冶，以讓用戶達到產品所需要的狀態(tài)。數據分析也就是建模型部分售碳，對用戶的干預和引導就是產品與用戶之間搭建連接的通道强重，促成長就是用運營手段以讓用戶狀態(tài)符合產品期望。
