《終身成長》作者: [[美] 卡羅爾·德韋克]出版社: [江西人民出版社] 一琉挖、目錄框架 引言：兩種思維模式 核心理論 提出固定型思維（認為能力是天生的庭惜、不可改變的）與成長...
IP屬地：四川
-
【讀書筆記】《終身成長》
-
【讀書筆記】《非暴力溝通》
《非暴力溝通》作者: [[美] 馬歇爾·盧森堡]出版社: [華夏出版社] 一、目錄框架 引言：非暴力溝通的核心目標 通過語言和傾聽建立真誠斯够、同理的連接，化解人際沖突刻恭。 主張用...
-
【讀書筆記】《服務(wù)的品質(zhì)是什么》
《服務(wù)的品質(zhì)是什么》：畠山芳雄著翠订，東方出版社出版。 一激才、目錄框架 ? 前言 服務(wù)靠人力提供拓型，提高服務(wù)的品質(zhì)，就要提供服務(wù)者的綜合素質(zhì)瘸恼。 服務(wù)是特殊的商品劣挫，本身帶...
-
【讀書筆記】《服務(wù)的初心》
《服務(wù)的初心》：大住力所著，周征文翻譯东帅，東方出版社出版压固。 一、目錄框架 前言：致正在探尋自己的“使命”的人 CHAPTER 1 你的使命是什么靠闭？/ 華特·迪士尼的理念遺產(chǎn) 1...
-
申論寫作結(jié)構(gòu)15講
一帐我、追根溯源1.引入2.表面原因————直接問題深層原因——結(jié)構(gòu)分配、方式本質(zhì)原因（發(fā)展觀愧膀、意識）3.治標治本對策4.結(jié)尾 二拦键、內(nèi)涵要素————寬泛的話題，化抽象為具體1.引...