240 發(fā)簡信
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  • 心態(tài)好才能心情好,心情好才能更好的服務顧客,提高成交率

    心態(tài)

    每個人都有心情低落的時候趾痘,都會遇到各種問題,遇到顧客的不講理,跟同事有意見時,在工作遇到挫折時旱幼,都會讓自己的心情變得格外的糟糕,每次遇到這種情況都會想想突委,其實每個人的性...

  • 鼓勵顧客多試穿柏卤,才能提高成交率

    打破局限

    有時會遇到體型微胖顧客選衣服非常有局限性,顧客認為自身體型不適合穿某些衣服所以有時會拒絕試穿或銷售人員的推薦匀油。 這天晚班接待了這么一對情侶缘缚,女士體型是屬于偏胖一些...

  • 不要忽略老顧客

    轉(zhuǎn)眼到了年關,正值銷售旺季敌蚜,店里的顧客多了起來桥滨,昨天我去門口給顧客找褲子的時候,往門口一看弛车,喊賓還沒結(jié)束齐媒,就看見門口進來的娘倆沖著我喊了一句,你們家的老顧客有我們娘倆買的...

  • 對待退貨的顧客我們更應該好好招待纷跛,不能怠慢

    面對退貨喻括,微笑面對

    俗話說有賣就有退,賣的好的同時就會有退貨的發(fā)生贫奠。退貨的顧客各種各樣唬血,有的大清早一開門單還沒開就拎著袋子來退貨,退貨原因各種各樣叮阅,不合適刁品,不喜歡泣特,質(zhì)量問題浩姥,每當遇到退貨,作為導...

  • 忙碌起來時間過得也快状您,業(yè)績也好勒叠,還感覺不到累

    忙碌使我們開心

    最近幾天兜挨,商場里的顧客格外的少,平常日很清閑不出業(yè)績眯分。終于到了周六拌汇,這天我們早班,周六可以忙碌起來了弊决,顧客比較多噪舀,雖然有時候會忙到手忙腳亂,但是忙碌過后飘诗,更多的是開心与倡,起...

  • 真心對待顧客

    今天店里來了一對母女,剛進店直接奔著我們家牛仔褲就下手了昆稿,自己拿了兩條問了試衣間位置就去試了纺座,我就默默的跟在身后,很快小姑娘試了一條出來溉潭,很顯然她不太滿意净响,我就在一旁聽她...

  • 服務態(tài)度

    今天在一區(qū)喊賓的時候,看到了一個老顧客喳瓣,老遠就跟她打招呼馋贤,她問我你們家又來新款了嗎?我說來了好多啊畏陕,我領你看看掸掸,上衣褲子外套的看了很多,她說沒看中的蹭秋,又問我什么時候上春款...

  • 對待顧客要有耐心扰付,不放棄

    不放棄

    作為導購會時不時地遇到顧客進店不知道選什么衣服,剛剛進店又感覺哪件都不合適仁讨,要買成套衣服卻又感覺哪里怪怪的羽莺。 這天我們隊晚班才完成2000多塊錢的業(yè)績,距下班還有...

  • 認真的服務每位顧客

    周六我們隊接了幾位顧客洞豁,試了好久因為著急走一件也沒拿盐固,周日上午我去吃飯回來,看到那幾位顧客又在試昨天試的那幾款衣服丈挟,就覺得肯定有戲刁卜,其中一個顧客試襯衣的時候,我借機插話迎...

  • 多傾聽顧客的想法

    我們在接待顧客的時候一定不要過于心急曙咽,要多聽聽顧客的想法蛔趴,明白顧客的需求,才能更好的為顧客服務例朱。 前幾天晚班的時候店里來了兩個女生孝情,從進店開始就竊竊私語鱼蝉,我跟在她倆后...

  • 一個團隊,分配好各自的工作很重要箫荡!

    工作分配

    做事有準備提前分配好會事半功倍魁亦,而且還會減少矛盾沖突。 現(xiàn)在我們店面每隊是4個店員羔挡,不像以前那樣一個隊就2個人洁奈,什么活都一起干。現(xiàn)在需要我們每個班分配好每個人的工作...

  • 工作分配

    做事有準備提前分配好會事半功倍绞灼,而且還會減少矛盾沖突睬魂。 現(xiàn)在我們店面每隊是4個店員,不像以前那樣一個隊就2個人镀赌,什么活都一起干÷认現(xiàn)在需要我們每個班分配好每個人的工作...

  • 做好售后服務會給我們帶來更多的回頭客

    售后服務更容易打動顧客

    在銷售中服務態(tài)度是非常重要的,同樣的售后服務也重要商佛,一次好的售后服務更容打動顧客喉钢,能夠給顧客留下深刻的品牌印象,取得顧客的信任良姆,體現(xiàn)品牌的形象肠虽。 昨天有一位顧客來到店里說是要...

  • 調(diào)整心態(tài)

    上周的的業(yè)績是真的不太好,心態(tài)自然也就不是很好玛追。忙完了十一假期税课,早班開個張都覺得很知足,好在這兩天晚班都賣的不錯痊剖,隊目標都能完成韩玩,好歹能提高一下我們的店目標。 前天晚班...

  • 不要以貌取人

    昨天中午店里來了兩個顧客陆馁,因為我和同事手里都有顧客找颓,還有一個在做整合,我就說美女你先看一下叮贩,有合適的試試击狮,覺得看著也不像買的,沒刻意的去接待益老。然后其中一個就自己在那里試開...

  • 熟能生巧

    練習

    這幾天店里比較忙彪蓬,也比較亂,各忙各的捺萌,我是下午班档冬,駐店陳列上早班,晚班需要幫忙調(diào)陳列,隊長說讓我?guī)兔Φ方迹倚睦镌谙耄何掖蟾庞?年沒有調(diào)陳列了,都不會了慈参! 結(jié)果開始調(diào)的時候真有...

  • 連帶銷售會大大提高我們的業(yè)績

    連帶銷售

    連帶銷售是一門技巧呛牲,抓住顧客的心理也是一種學問。 上周的一個晚班驮配,都八點半了店面才剛剛完成目標娘扩,按照之前兩天的狀態(tài)早已經(jīng)是超額狀態(tài),在試衣間的我莫名的開始著急壮锻。分...

  • 老顧客的重要性

    今天店里來了一個老顧客琐旁,因為之前經(jīng)常過來,我們也能推算出她比較喜歡的風格和顏色猜绣,這次給她未來婆婆買衣服灰殴,我就給她推薦了一件我們店里賣的比較好的一款風衣,她一遍一遍的問可以嗎...

  • 中秋檔期

    一年一次的中秋檔期來了掰邢,大家都卯足了勁打算沖一下自己的業(yè)績牺陶,這兩天客流很大,商場里80團100的券我們也用了很多辣之,確實給我們帶來了很好的連帶率掰伸,我覺得腿都快溜直了,還是得圍...

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