對(duì)售后服務(wù)弥臼，人們心目中都存在一些刻板印象态贤。你腦海中的客服的形象是怎樣的呢？ 是這樣的醋火？ 或者是這樣的悠汽？ 今天就來(lái)聊聊售后服務(wù)中的一個(gè)特殊分支：售后軟件技術(shù)支持（簡(jiǎn)稱(chēng)技術(shù)支持）...
發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：北京
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實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)說(shuō)售后軟件技術(shù)支持-1
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從傳統(tǒng)到云化——三步上云法傳統(tǒng)的應(yīng)用程序如何遷移上云，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序的現(xiàn)代化（Application Modernization）芥驳？今天來(lái)介紹一個(gè)三步走的步驟柿冲。值得一提的是，程序的現(xiàn)代化并不一定需要按部...
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云戰(zhàn)爭(zhēng)（6）—— 群雄逐鹿 - 3
前言 由于眾所周知的政策原因兆旬，云戰(zhàn)爭(zhēng)（1）云戰(zhàn)爭(zhēng)（2）里介紹的諸多的大玩家們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)都有點(diǎn)水土不服假抄，這給國(guó)內(nèi)廠商提供了在中國(guó)市場(chǎng)彎道超車(chē)的空間和時(shí)間。 本文還是嘗試以營(yíng)業(yè)額...
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云戰(zhàn)爭(zhēng)（5）—— 群雄逐鹿 - 2前言 由于眾所周知的政策原因丽猬，云戰(zhàn)爭(zhēng)（1）云戰(zhàn)爭(zhēng)（2）里介紹的諸多的大玩家們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)都有點(diǎn)水土不服宿饱，這給國(guó)內(nèi)廠商提供了在中國(guó)市場(chǎng)彎道超車(chē)的空間和時(shí)間。 本文還是嘗試以營(yíng)業(yè)額...
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《麻省理工科技評(píng)論》2018年十大科技突破
《麻省理工科技評(píng)論》(MIT Technology Review)每年會(huì)評(píng)出十大科技突破脚祟，按照主編大衛(wèi).羅特曼(David Rotman)的說(shuō)法谬以，上榜的技術(shù)不僅要是“硬”科技...
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云戰(zhàn)爭(zhēng)（3）—— 中國(guó)市場(chǎng)誰(shuí)主浮沉？
前言 由于眾所周知的政策原因由桌，云戰(zhàn)爭(zhēng)（1）云戰(zhàn)爭(zhēng)（2）里介紹的諸多的大玩家們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)都有點(diǎn)水土不服为黎，這給國(guó)內(nèi)廠商提供了在中國(guó)市場(chǎng)彎道超車(chē)的空間和時(shí)間邮丰。 本文還是嘗試以營(yíng)業(yè)額...
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（經(jīng)驗(yàn)分享）我是如何靠寫(xiě)作賺錢(qián)年入十幾萬(wàn)的？大家好经瓷，我是time爆哑，是一名專(zhuān)欄作家洞难，也是一名職業(yè)寫(xiě)作人舆吮。我專(zhuān)注研究?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)已經(jīng)十年了，寫(xiě)的文章受到眾多網(wǎng)站的大量轉(zhuǎn)載队贱。 現(xiàn)在我單是靠寫(xiě)作的年收入可以達(dá)到十幾萬(wàn)色冀，而寫(xiě)作只是我...
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云戰(zhàn)爭(zhēng)（2）—— 虎視眈眈的強(qiáng)者們前言 從IBM，亞馬遜和Google在2005年提出了云計(jì)算的概念算起柱嫌，云計(jì)算發(fā)展在2018年進(jìn)入了第13個(gè)年頭锋恬，時(shí)至今日，顯而易見(jiàn)的是教育市場(chǎng)的階段已經(jīng)完成编丘。人們對(duì)什么是云...
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云戰(zhàn)爭(zhēng)（1）—— 誰(shuí)是當(dāng)今云計(jì)算世界的王者与学？
從IBM，亞馬遜和Google在2005年提出了云計(jì)算的概念算起嘉抓，云計(jì)算發(fā)展在2018年進(jìn)入了第13個(gè)年頭索守，時(shí)至今日，顯而易見(jiàn)的是教育市場(chǎng)的階段已經(jīng)完成抑片。人們對(duì)什么是云以及為...
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流程之美卵佛，流程之熵（2）
流程之美，流程之熵（1）http://www.reibang.com/p/ca9b80d1bb4a 共計(jì)2830字|建議閱讀時(shí)間8分鐘編者按 現(xiàn)在很流行的一個(gè)詞叫做“跨界”...
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流程之美敞斋，流程之熵（1）
共計(jì)1373字|建議閱讀時(shí)間4分鐘編者按 “這流程怎么這么復(fù)雜截汪，麻煩死了？” 這句抱怨如此的普遍植捎，以至于在當(dāng)今這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)衙解，讓人產(chǎn)生了一種錯(cuò)覺(jué)，流程就代表僵化和官僚焰枢，本...
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Mini MBA總結(jié) -- 蘋(píng)果的巨額現(xiàn)金流根據(jù)最新公布的財(cái)報(bào)顯示 丢郊，目前蘋(píng)果公司的現(xiàn)金規(guī)模已達(dá)到了創(chuàng)記錄的2689億美元盔沫， 其中海外現(xiàn)金2523億美元，占比高達(dá)94%枫匾。此外架诞，蘋(píng)果公司收入的63%來(lái)自于海外市場(chǎng)。那么問(wèn)...
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Mini MBA總結(jié)--為什么公司業(yè)績(jī)好還要裁員?
想象這樣一個(gè)場(chǎng)景干茉。你在某家餐廳和朋友用餐谴忧，不經(jīng)意間，你注意到斜對(duì)面桌的兩位陌生人角虫，他們談笑風(fēng)生沾谓，你可能瞬間被他們身上疑似成功人士的魅力所吸引，但如果沒(méi)有發(fā)生什么意外戳鹅，這種瞬間...
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Mini MBA總結(jié)--有些知識(shí)你未必喜歡均驶，但需要懂
最近剛剛參加了一個(gè)mini MBA培訓(xùn)課程，感觸很深的就是老師說(shuō)的一句話(huà)枫虏，“有些知識(shí)你未必喜歡妇穴，但需要懂”。先說(shuō)好隶债，這里我并不是要討論所謂的潛規(guī)則腾它，厚黑學(xué)或者關(guān)系學(xué)。更多的是...
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確實(shí)死讹，理論上來(lái)說(shuō)瞒滴，虹膜識(shí)別確實(shí)是更好的活體檢測(cè)技術(shù)。不過(guò)江湖傳言赞警，S8的虹膜識(shí)別技術(shù)已經(jīng)被攻破妓忍，所以新技術(shù)還是要經(jīng)歷風(fēng)雨的考驗(yàn)，不斷迭代呀愧旦。
iPhone X的Face ID有多安全世剖？
北京時(shí)間9月13日凌晨，蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)再一次匯聚了世界的目光忘瓦，蘋(píng)果也不負(fù)眾望搁廓，推出了兩款全新的主力機(jī)型iPhone8和iPhone X。其中iPhone X很多新功能都創(chuàng)新性...
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iPhone X的Face ID有多安全耕皮？北京時(shí)間9月13日凌晨境蜕，蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)再一次匯聚了世界的目光，蘋(píng)果也不負(fù)眾望凌停，推出了兩款全新的主力機(jī)型iPhone8和iPhone X粱年。其中iPhone X很多新功能都創(chuàng)新性...
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@蓮心苦 哈哈，吐槽有點(diǎn)多
破冰之旅--從北京到雅加達(dá)
共計(jì)3184字|建議閱讀時(shí)間10分鐘編者按 8月份有機(jī)會(huì)和團(tuán)隊(duì)一起代表IBM ECM AP去到印尼雅加達(dá)罚拟，給當(dāng)?shù)乜蛻?hù)進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)台诗。這也是IBM軟件升級(jí)與技術(shù)支持培訓(xùn)（...
個(gè)人介紹
IBM軟件技術(shù)支持的老司機(jī)完箩，深耕內(nèi)容管理領(lǐng)域（ECM）, 擅長(zhǎng)解決問(wèn)題，客戶(hù)管理拉队，團(tuán)隊(duì)管理弊知；終身學(xué)習(xí)的踐行者；非虛構(gòu)書(shū)籍愛(ài)好者