1. 關鍵詞:觀察、感受绒窑、需求融虽、請求(非*力溝通的四要素) 今日感悟:作者提出了非*力溝通的四要素涣达,按照溝通中的順序來渡冻,它們分別是觀察踊兜、感受犹赖、需求试浙、請求董瞻。具體闡述來說,在與人...
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1. 關鍵詞: 愛的語言 今日感悟:作者相信田巴,人天生熱愛生命钠糊,樂于助人。但在有的情況下壹哺,人們會互相傷害抄伍,難以體會心中的愛。也有人在充滿敵意的環(huán)境中依然能夠心懷愛意管宵。很多時候截珍,...