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出單過程中要看客戶是否驗車 年檢 要做到提醒到位 把服務(wù)做到位客戶也就很滿意了 還可以順便要個好評 把客戶做到雙重滿意

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八月上的保險 客戶賣車了 要退保但是不知道什么原因手機上操作不了 只能讓客戶去支公司辦理了 把位置以及手續(xù)都告訴客戶 別跑空

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體驗:出現(xiàn)錯誤灰瞻，要及時改正谷暮，但別人發(fā)現(xiàn)的時候也要及時溝通聪黎，說明道理，原因线梗，等待，交流，溝通好答毫，才可以更快的發(fā)展，更快的合作與交流季春。

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老客戶過來上保險洗搂，既有去年的報價，又有今年其他保險公司報價，明顯不占優(yōu)勢耘拇，但是和客戶說了活動撵颊，客戶還是信任所以就繼投保。核心:變通惫叛，找方法秦驯。轉(zhuǎn)身用:把方法找對。

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習(xí)慣就是習(xí)以為常的行為挣棕，是一種穩(wěn)定的自動化的行為译隘，是經(jīng)過反復(fù)練習(xí)形成的語言，行為洛心，思維等固耘。人與人之間最小的差別是智商，最大的差別就是堅持词身。

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任何事情都是可以溝通的厅目，一次不行，就多次溝通法严，直至達到它能夠讓我們擁有想要的狀態(tài)损敷。

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時刻保持微笑，雖然心里可能不痛快深啤，雖然事情可能壓的你喘不過氣拗馒，雖然可能受了很多委屈，還是要微笑著面對溯街，情緒一旦失控诱桂，結(jié)果只能更糟。

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傍晚出一下單子 資料都要好了 按之前的報價單提交核保 到最后付款完畢后才發(fā)現(xiàn)報價單和付款碼不一樣 當時都懵了 明明總價查沒差多少 優(yōu)惠后差價很多 這是出單以來

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下午因為填寫的文檔沒準備全導(dǎo)致上保險時手續(xù)不全面呈昔，耽誤了出單時間找同事幫忙批改挥等，還是錯過了一個，只能等明早再出堤尾。核心:把遇到的問題肝劲，積攢起來，要隨時記住郭宝。轉(zhuǎn)身用:避免下次犯錯辞槐。

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今天算報價 ，客戶說都是電車剩蟀，才發(fā)現(xiàn)算上了車船稅催蝗，于是馬上更改一下，把報價發(fā)過去育特。核心:看好每一個步驟。轉(zhuǎn)身用:認真對待.

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做任何事情不要把時間卡得很死，提前一點準備缰冤，給自己一點緩沖的時間犬缨，才不至于到時間了，搞得手忙腳亂棉浸，丟三落四怀薛，預(yù)留充足的時間，才能從容的面對突發(fā)狀況

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年底出了一張單子被保險公司查到資料沒上傳完整 開始補傳資料 還好客戶比較好說話 資料方面也很快解決 新的一年新的核保政策 資料提交完整才好

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今天給客戶過戶迷郑，很是爽快枝恋，因為上次耽誤了時間新車主需要身份證就帶走了，如今客戶剛過完戶第二天就可以嗡害。所以下次不要等系統(tǒng)了焚碌，還是提前問一下會很快解決。

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客戶想看一下有沒有保險 查看一下是剛過戶的車輛五天 新的信息還沒出來 還沒保險 好在客戶及時把審批的信息發(fā)過來一個小時就審批完成了 保費價格相差一百塊錢 客戶同意出單 交強即...

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習(xí)慣就是習(xí)以為常的行為霸妹，是一種穩(wěn)定的自動化的行為十电，是經(jīng)過反復(fù)練習(xí)形成的語言，行為叹螟，思維等鹃骂。人與人之間最小的差別是智商，最大的差別就是堅持罢绽。

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小孩最近看我回家就喜歡讓我放電視 今天吃著飯就讓我去放電視 沒答應(yīng)要求就開始哭 商量了好一會要帶他出去玩才好點 看電視要適量吧 只能變著法哄著他了

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最近人保不收單交強險種 給客戶介紹太平洋或者平安 需要的資料還挺全乎 只能按簡單的出單減少麻煩

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萬事都有順序畏线，總有先來后到的說法，事實也是如此良价，沒有規(guī)矩不成方圓象踊，唯有這個辦法才是可以說服和遵循的。

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溝通交流其實就是要會說話棚壁，和任何人交流都要理解其中的意思杯矩，站在對方的角度想問題，別讓雙方尷尬袖外，這樣才能聊得來史隆，聊得有意思，有收獲曼验。

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早上算報價差一點就出錯單子還好核實一下被保人泌射，要不然就要犯錯誤了，退出來從新錄單鬓照，一步一步的走熔酷，減少煩躁，冷靜豺裆。