有位客人從加上我們的微信后就一直在問(wèn)能耻，有沒(méi)有福利活動(dòng)赏枚？平常我們出活動(dòng)，會(huì)優(yōu)先放群里晓猛，畢竟是會(huì)員群饿幅，除了會(huì)員本身信任我們，也是希望把福利回饋給真正...

可能是我見(jiàn)識(shí)短淺戒职，有一次跟我一起學(xué)文案栗恩，有10年銷售經(jīng)驗(yàn)的師姐分享過(guò)，想提升業(yè)績(jī)不一定是找更多的新客洪燥，而是維護(hù)好現(xiàn)有的老顧客磕秤，她因?yàn)閷?duì)你有信任，...

今天上午又遇到一位非要說(shuō)服我捧韵，我們家東西很貴的客人市咆。她說(shuō)：“人家某仕，某祖這些大牌子的東西都沒(méi)得你們貴再来。你們東西也太貴了嘛蒙兰！上次買個(gè)這么小的蛋糕...

我們?nèi)粘?huì)出一些三明治，看過(guò)后廚認(rèn)真做出來(lái)的示范品芒篷，總是會(huì)對(duì)自己或是同事的出品挑毛病搜变，希望不斷改進(jìn)后能讓出品工整漂亮。某一天還在腦子里整理了一遍...

雖然平常賣產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)強(qiáng)調(diào)儀式感梭伐，但我自己卻不太注重痹雅，不過(guò)今天一批一批的節(jié)日小蛋糕送到店里仰担，被客人買走后糊识。我突然就想買一個(gè)給家里小朋友绩社。 下午我...

遭遇特殊日子，今天的確是有些忙赂苗。晚上時(shí)有客人到店買面包愉耙。我建議他看看我們的線上程序自己下單。結(jié)果客人很生氣拌滋，扭頭就走了朴沿。也沒(méi)有說(shuō)非得要客人小程序...

有一次新客人到店選購(gòu)生日蛋糕，店里都是線上選購(gòu)败砂，沒(méi)有做菜單和模型赌渣。當(dāng)時(shí)不知道是網(wǎng)不好還是線上程序出了問(wèn)題，我根據(jù)顧客提出的要求選的2款蛋糕昌犹，1-...

上次提及了品類坚芜，涉及選品場(chǎng)景的應(yīng)用增多，客源變廣斜姥，時(shí)間限制變少鸿竖。對(duì)商家而言是有利的，但是也要符合自身實(shí)際情況铸敏，人力物力不足的時(shí)候先把能做的做好缚忧，...