《非暴力溝通》可以說是學(xué)習(xí)溝通的入門和經(jīng)典之作,書中提出的不帶評價的觀察胧谈、感受忆肾、需要、請求四要素構(gòu)成了非暴力溝通模式菱肖。而我在閱讀這本書的過程中客冈,發(fā)現(xiàn)書里記錄的對話過程、具體案...
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《非暴力溝通》可以說是學(xué)習(xí)溝通的入門和經(jīng)典之作,書中提出的不帶評價的觀察胧谈、感受忆肾、需要、請求四要素構(gòu)成了非暴力溝通模式菱肖。而我在閱讀這本書的過程中客冈,發(fā)現(xiàn)書里記錄的對話過程、具體案...