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    《讓創(chuàng)意更有黏性——創(chuàng)意直抵人心的六條路徑》讀書筆記&思維導(dǎo)圖

    1. 何為創(chuàng)意黏性 1.1. 創(chuàng)意和觀點能讓人聽懂,能被人記住,并形成持久的影響 1.2. 換言之慨代,創(chuàng)意和觀點能夠改變受眾的思想或行為 2. 黏性創(chuàng)意的六大原則(SUCCES...

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    《錢包分配法則》讀書筆記&思維導(dǎo)圖

    1. 市場份額PK滿意度 1.1. 市場份額=品牌滲透率(品牌客戶占有關(guān)品類所有客戶之比)×重度消費指數(shù)(品牌客戶有關(guān)品類的人均消費額與同品類所有客戶的人均消費額之比)×錢包...

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    《超預(yù)期》讀書筆記&思維導(dǎo)圖

    客戶滿意的四要素 ? 完美的產(chǎn)品 ? 由細心周到的人員提供(但杜絕產(chǎn)品或服務(wù)的瑕疵仍是前提) ? 及時的服務(wù)(務(wù)必建立在了解客戶期望的基礎(chǔ)上幕与,或者對客戶期望進行有效管理乃至引...

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    《極簡法則》讀書筆記&思維導(dǎo)圖

    價格簡化 一严蓖、案例集 1车遂、福特 ?從售價倒逼成本(包括設(shè)計京办、材料浊吏、產(chǎn)品線而昨、生產(chǎn)效率及其產(chǎn)能、人效) ?把小眾市場創(chuàng)新改造為大眾市場找田,一打到底歌憨,快速占領(lǐng) 2、宜家 ?準確識別最...

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    《增長黑客》讀書筆記(附思維導(dǎo)圖)

    增長黑客的三個核心 ?數(shù)據(jù)驅(qū)動和提升轉(zhuǎn)化率墩衙? ?病毒式營銷——人際型觸發(fā)务嫡?將NPS變成即時的、真實有效的口碑營銷漆改? ?多樣化心铃、跨職能團隊和賦能——知行合一? 增長黑客帶來競爭...

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    《爆裂》讀書筆記(附思維導(dǎo)圖)

    1籽懦、涌現(xiàn)優(yōu)于權(quán)威(因為個體無意識于个、無理性卻可能帶來整體的共同意識和高智商)——離散、蜂群暮顺、自下而上的開源式厅篓、“反學(xué)科”秀存、平臺化創(chuàng)新 2、拉力優(yōu)于推力(因為指揮-控制的管理方式...

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