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寫作背景:近期去搜狗面試抹沪,面試官小哥哥問(wèn)了對(duì)用戶調(diào)研到需求可行性分析的思考。面試回來(lái)的路上瓤球,想了下確實(shí)自己之前對(duì)用戶調(diào)研的認(rèn)識(shí)比較片面融欧,認(rèn)為用戶調(diào)研就是訪談、問(wèn)卷之類的卦羡,經(jīng)小...
最近工作上忙于業(yè)務(wù),相同的事情周而復(fù)始難免會(huì)止步不前炒瘟,感覺(jué)已臨近迷失吹埠,需要重新補(bǔ)充下能量。但正如人人都說(shuō)過(guò)的疮装,產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)是一個(gè)復(fù)雜而博大且沒(méi)有專門教材的學(xué)科缘琅,所以花了點(diǎn)時(shí)間...
本書作者:李·科克雷爾法則1:人人都是客戶經(jīng)理絕大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量是天經(jīng)地義的事,是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)廓推。但如果你的企業(yè)能在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上刷袍,為客戶提供一...