14課提啟發(fā)性問題的3個(gè)手段 吳藍(lán)莉 建議就是批評,只有用提問的方式才能喚醒對方內(nèi)在的動(dòng)力 好的啟發(fā)式問題可以激發(fā)責(zé)任感蜂筹,和對現(xiàn)實(shí)的覺知, 自尊水平越來越低稠歉,他是沒有力量改變...
14課提啟發(fā)性問題的3個(gè)手段 吳藍(lán)莉 建議就是批評,只有用提問的方式才能喚醒對方內(nèi)在的動(dòng)力 好的啟發(fā)式問題可以激發(fā)責(zé)任感蜂筹,和對現(xiàn)實(shí)的覺知, 自尊水平越來越低稠歉,他是沒有力量改變...
10課 溝通秘籍4 秘籍4 就是給予禮物的心態(tài)溝通 1.給予是人類的需求之一 2.你和他人有很多禮物可以相互給予 這里所說的禮物是不花錢的 微笑 鼓勵(lì) 認(rèn)可 贊美檀轨。愛 也可以...
09課 吳藍(lán)莉 如何營造安全的溝通環(huán)境 1.塑造共同目的 當(dāng)你能夠塑造共同目的花鹅,就能有效把對方喚醒着撩,讓她從她的慣性中跳出來夜矗! 比如跟店長溝通 我們都希望在手書能夠快速成長点骑,早...
秘籍4 就是給予禮物的心態(tài)溝通 1.給予是人類的需求之一 2.你和他人有很多禮物可以相互給予 這里所說的禮物是不花錢的 微笑 鼓勵(lì) 認(rèn)可 贊美酣难。愛 也可以是傳遞給對方方法 經(jīng)...
06課 從溝通情商出發(fā) 吳藍(lán)莉 只有需求得不到滿足的時(shí)候 才會(huì)爆發(fā)情緒問題 成為溝通高手 需要從對方的言語中,行為的背后去找到他究竟需要的東西是什么黑滴, 只有人類共通的需要才是...
吳藍(lán)莉 溝通的兩個(gè)基本原理 1.平衡自己的需求和他人的需求 2.處理情緒和處理信息的問題 控制性語言和強(qiáng)勢態(tài)度憨募,會(huì)讓人害怕,而合作 是開心快樂 習(xí)得性無助是人生中一次次打擊和...
藍(lán)莉 2課 溝通———尊重 1.尊重不是服從 尊重是從他人視角去看待他所經(jīng)歷的一切袁辈、從而接受對方現(xiàn)在的樣子 是能夠從對方的角度描述他此刻的存在菜谣,反映情感,接受這件事晚缩,這就是...