說(shuō)到上級(jí)溝通，我們可能往往會(huì)感到緊張的复罐，甚至有時(shí)候是厭煩或者畏難的。 畢竟播聪，我們和上司的地位是天然不平等的。上司影響著我們的績(jī)效考評(píng)鲫骗、升職加薪甚...

大家好我是mindfulness.在溝通訓(xùn)練營(yíng)經(jīng)過(guò)將近20天的學(xué)習(xí)后，想跟大家分享下我的思考和收獲执泰。 接下來(lái)枕磁，我主要從兩個(gè)方面展開(kāi)：為何加入訓(xùn)練...

核心原則 1.破冰是問(wèn)的問(wèn)題越具體，對(duì)方回答越省力术吝。 2.提問(wèn)或者回應(yīng)要明白背后的目的與情緒计济。 Eg：女生抱怨工作太累了茸苇。 B：是不是最近工作太...

大多數(shù)時(shí)候，我們需要安慰沦寂，往往就是因?yàn)楦鞣N不如意導(dǎo)致的情緒問(wèn)題学密。 而情緒需要釋放出來(lái)，所以我們要做的更多的是幫助對(duì)方把疏導(dǎo)不良的情緒釋放出去传藏，讓...

基本形式：微信腻暮、短信、電話(huà)溝通 所有工具運(yùn)用的前提：以你希望別人用什么樣的方式來(lái)和自己溝通來(lái)對(duì)待別人（換位思考） - 原則一：緊急重要的事情用電...

一毯侦、學(xué)會(huì)分辨場(chǎng)合： （1）上對(duì)下：讓第三者（利益直接相關(guān)者）有面子 萬(wàn)能公式：其實(shí)主要不是我的功勞哭靖，是我的上司教的好，多虧了某某領(lǐng)導(dǎo)侈离。 即便上司...