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小編寄語(yǔ):Neeraj Agrawal是Battery Ventures在波士頓的合伙人档玻。本文是其4年前發(fā)表于TechCrunch的一篇舊博文,...
01 .易于使用和易于部署 對(duì)于SaaS企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)砌溺,所有客戶體驗(yàn),包括軟件試用、銷售、交付膘螟、培訓(xùn),產(chǎn)品使用和支持的擴(kuò)展抖坪,都應(yīng)該滿足易于使用...
每一個(gè)SaaS公司增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人的目標(biāo)萍鲸,都應(yīng)該是增加他們從每個(gè)客戶身上獲得的利潤(rùn),并降低獲取每個(gè)客戶所需的銷售和營(yíng)銷成本擦俐。 衡量客戶參與度是幫助你實(shí)...
“如果你無法衡量它蚯瞧,就無法改善它” ——開爾文 對(duì)于SaaS企業(yè)嘿期,一種和傳統(tǒng)軟件完全不同的商業(yè)模式,需要有全新的衡量維度埋合。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)指標(biāo)完全無法...