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  • 使命冒冬、愿景、戰(zhàn)略

    使命婆翔、愿景葫男、目標(biāo)和計劃 明確企業(yè)想要去向何方就是企業(yè)的目標(biāo)膳沽。一般來說矫渔,我們可以通過企業(yè)的使命和愿景來了解企業(yè)的總體目標(biāo)彤蔽。使命體現(xiàn)了一個企業(yè)的根本...

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    溝通中的三種自我狀態(tài)

    溝通是人與人之間,或者組織與組織之間傳達(dá)思想庙洼、信息顿痪、意志、觀念或者決定的過程油够。通過信息的有效交流蚁袭,以增進(jìn)彼此的了解,謀求協(xié)調(diào)叠聋,促進(jìn)共同目標(biāo)的達(dá)成...

  • 溝通中不同領(lǐng)悟力形式

    溝通需要領(lǐng)悟力撕阎。那么受裹,什么是溝通中的領(lǐng)悟力碌补?如何提升溝通中的領(lǐng)悟力? 溝通中的領(lǐng)悟力是指通過積極傾聽和有效復(fù)述棉饶,避免誤解而準(zhǔn)確厦章、深入地理解對方意...

  • 輔導(dǎo)技巧—積極的建設(shè)性反饋

    向員工提供積極的反饋是一項很有價值的管理技巧,如果能掌握其中的要領(lǐng)照藻,就能促使他們有更好的表現(xiàn)袜啃。當(dāng)團(tuán)隊成員遇到工作或行動難題的時候,經(jīng)理人需要迅速...

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    使用 GROW 教練法輔導(dǎo)下屬

    首先幸缕,我們來分析一下群发,傳統(tǒng)的管理方式晰韵。傳統(tǒng)的管理方式包括命令、說服或放棄權(quán)責(zé)熟妓。經(jīng)理人采用命令的方式雪猪,很容易讓員工只是停留于機(jī)械執(zhí)行的層面,沒有自...

  • 溝通中的提問技巧

    提問是溝通中的重要技能之一起愈。勇于提問只恨、善于提問有助于日常信息反饋、矛盾化解抬虽、團(tuán)隊能力提升乃至于戰(zhàn)略規(guī)劃的制定官觅。要達(dá)到溝通的最佳效果,你需要熟練掌...

  • 支持性溝通-指導(dǎo)與輔導(dǎo)

    指導(dǎo)與輔導(dǎo) 指導(dǎo)用于解決下屬能力問題阐污,問題通常是由于下屬缺乏能力休涤、信息或理解不充分,或者是下屬不勝任而造成的疤剑。輔導(dǎo)用于解決下屬的態(tài)度問題滑绒,當(dāng)下屬...

  • 不同層級需要不同的溝通方式

    在工作中,我們常常需要與不同層級進(jìn)行溝通隘膘,在不同層級的溝通中經(jīng)常會面臨的以下挑戰(zhàn):在向上溝通中疑故,如何說服老板?當(dāng)你和老板意見不合時弯菊,應(yīng)該直接說還...

  • 溝通中靈活運(yùn)用同理心

    如何在溝通中開啟同理心纵势,靈活運(yùn)用同理溝通技巧,達(dá)到減少誤解管钳、加強(qiáng)合作钦铁? 何謂同理心 同理心既是一種態(tài)度也是一種能力。其核心就是“理解對方”才漆,善于...

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