我們審視自己時终息,認為自己頭腦清醒夺巩,富有邏輯,抱有信仰周崭,善作抉擇柳譬,能夠決定自己想要什么和該做些什么。然而大部分真實情況是续镇,自己并非總是處于理性之中美澳,我們會情緒失控,會放縱自己,會偷懶制跟。這些都只是冰山一角舅桩,更多荒誕行為發(fā)生在我們以為自己很理智的時刻。我們會忽視顯而易見的事雨膨,也會忽視自己屏蔽了這些事的事實擂涛。理性或者非理性,我們真的能清楚地了解自己聊记,認識自己嗎撒妈?
《思考,快與慢》這本內(nèi)容詳實的心理學經(jīng)典著作將帶我們探索大腦的思考機制排监,將人類的非理性落實到行為層面狰右,通過大量豐富的實驗案例讓我們更加了解自己。
《思考舆床,快與慢》是丹尼爾.卡尼曼50多年研究和思考成果的集大成之作棋蚌。他因?qū)ε袛嗪蜎Q策制定的理性模式提出挑戰(zhàn)而榮獲2002年度諾貝爾經(jīng)濟學獎。他是人類有諾貝爾獎以來第一個以心理學家身份獲得經(jīng)濟學獎的得主挨队,而2017年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者理查德.泰勒就是卡尼曼的學生附鸽,他們都在研究同一個主題:非理性。
《助推》作者泰勒給這本書評價是:“本書是一位智慧巨人的力作瞒瘸,可讀性強坷备,睿智,深刻情臭。趕緊買省撑,慢慢讀,而且要反復(fù)讀俯在。這本書會改變你的思考方式竟秫。讀了它,你對工作跷乐、世界以及自己的生活的看法都會改變肥败。”
丹尼爾.卡尼曼在序言里把這本書形容成就像是辦公室飲水機旁的閑談一樣,因為利用閑談來發(fā)現(xiàn)和分析別人犯的錯誤比分析自己的錯誤更容易浅侨,也更有意思纽谒。
卡尼曼在研究中發(fā)現(xiàn)生活中充滿大量非理性的成分,看似應(yīng)該的表向之下如输,但千差萬別鼓黔。復(fù)雜的人性當中最應(yīng)該研究的就是:非理性央勒。作者給讀者提供更豐富精確的語言來討論他人乃至自己在判斷和決策上的失誤,提升發(fā)現(xiàn)和理解這些失誤的能力澳化。正確的判斷能有效地干預(yù)錯誤崔步,以降低錯誤的判斷和決策經(jīng)常造成的損失。
作者把人的兩種思維模式稱為系統(tǒng)1缎谷、系統(tǒng)2刷晋。讀過此書后,你會覺得兩種系統(tǒng)各有千秋慎陵,各司其職眼虱。本書重點是自主運行的系統(tǒng)1。通過系統(tǒng)1的研究席纽,我們會知道我們有多么不理性捏悬。我們生來就能感知周圍的世界,能夠認識事物润梯,可以集中注意力过牙,會規(guī)避風險,會害怕蜘蛛纺铭,思維時快時慢寇钉。大腦的其他思維活動也因長期的訓練而變得快速自主。作者把這種思維模式稱為系統(tǒng)1舶赔,系統(tǒng)1的運作是無意識且快速扫倡,不怎么費腦力,沒有感覺竟纳,完全處于自主控制狀態(tài)撵溃。比如:2+2=?锥累,讀大型廣告牌上的字缘挑,在空曠的道路上駕車行駛等等。相反28*14=桶略?语淘,賽跑時隨時作好起跑準備,數(shù)出文章中某頁字母a的出現(xiàn)次數(shù)等际歼,高度多樣化惶翻,需要集中注意力的,費腦力的大腦活動稱為系統(tǒng)2蹬挺。系統(tǒng)2的運作通常與行為维贺、選擇和專注等主觀體驗相關(guān)聯(lián)它掂。系統(tǒng)1遇到麻煩巴帮,系統(tǒng)2會出面解決溯泣。系統(tǒng)2運作時肌肉會緊張,血壓會上升榕茧,心跳會加速垃沦,無一例外瞳孔也會擴大。系統(tǒng)2專注工作時用押,會屏蔽掉其他事情肢簿,比如著名的消失的大猩猩。系統(tǒng)2在代替系統(tǒng)1進行日常抉擇時總是耗時很長且非常低效蜻拨。最好的解決辦法就是妥協(xié):學會區(qū)別常會出現(xiàn)重大錯誤的情境池充,在風險很高的時候,盡力避免這些錯誤缎讼。
我們的大腦執(zhí)行“最省力原則”收夸,換句話說就是能不用腦就不用腦,要多懶就有多懶血崭。你想贏得一盤圍棋卧惜,不經(jīng)過訓練,肯定是下得亂糟糟的夹纫。大腦整天處于“自動駕駛”當中咽瓷,你就學不會任何東西。有些人就靠本能處理人際關(guān)系舰讹,不高興發(fā)脾氣茅姜,擺臉色,想說啥就說啥月匣,很少去調(diào)動系統(tǒng)2匈睁,他就只能在原有的生活圈子和層次不斷徘徊,無法進步桶错。
啟發(fā)法:關(guān)于你的思維活動航唆,有一點值得注意,即你很少被問題難道院刁。當大腦處于正常狀態(tài)糯钙,你幾乎對眼前出現(xiàn)的所有事物都會有直覺和想法。對一個人不是特別了解時退腥,你就知道自己是不是喜歡他任岸,你也不知道自己為什么會相信或者不相信一個陌生人。有時狡刘,對于一些無法完全弄懂的問題享潜,你也總能作出答案,而依據(jù)是什么嗅蔬,連你自己也說不清道不明剑按。而你自己就是從復(fù)雜的事情中提取直覺性的觀點疾就。就是繞開原來的問題去回答那個更簡單的問題∫蘸“啟發(fā)式問題”相對于“目標問題”更容易讓人產(chǎn)生聯(lián)想并作出回答猬腰。目標問題:欺騙老人的理財顧問應(yīng)該收到何種懲罰?換成啟發(fā)式問題:想想金融騙子猜敢,我有多生氣姑荷?所以有人答復(fù),金融騙子都該殺缩擂。思維發(fā)散性的自主過程和強度匹配可以使能映射到目標答案的簡單問題有一個或多個答案鼠冕。系統(tǒng)2往往會遵循最省力法則,不經(jīng)檢驗就認可某個啟發(fā)式答案胯盯。你不會被難倒供鸠,也不必非常努力,甚至都沒有注意到自己其實答非所問陨闹。此外楞捂,你也許都注意不到目標問題很難,因為你的頭腦中會很迅速地閃出一個直覺性答案趋厉。
小數(shù)定律:夸大對小樣本的信任只是眾多錯覺中的一種寨闹,比起信息的可靠度,我們會更加注重信息本身的內(nèi)容君账,其結(jié)果就是我們會將周圍的世界變得比數(shù)據(jù)所能證明的更加簡單和統(tǒng)一繁堡。統(tǒng)計學家的很多觀察研究都歸結(jié)到因果關(guān)系的解釋上,但他們卻不承認是這樣的乡数。很多事實其實只是巧合椭蹄,包括事件的采樣。對偶發(fā)事件作出因果關(guān)系的解釋必然是錯誤的净赴。例如對美國3141個縣的腎癌發(fā)病率的調(diào)查顯示發(fā)病率最低的縣差不多都位于中西部绳矩、南部和西部人口稀少的鄉(xiāng)村。對此你有何看法玖翅?人們很容易作出推斷翼馆,認為腎癌發(fā)病率低主要是由于鄉(xiāng)村的生活方式很健康,沒有空氣污染金度、水污染应媚,食品沒有添加劑,保證新鮮猜极。這一點完全說得通中姜。其實當你閱讀這個流行病的例子時,并沒有立刻注意到“人口稀少”這一特點與此次調(diào)查有何關(guān)聯(lián)跟伏。對于采用幾個樣本所產(chǎn)生不同結(jié)果丢胚,你會感到驚訝翩瓜。大樣本比小樣本更精確,小樣本比大樣本產(chǎn)生極端結(jié)果的概率大嗜桌,小樣本的出錯風險可能高達50%奥溺。作者建議對統(tǒng)計直覺應(yīng)抱有一些懷疑辞色,只要條件允許骨宠,都應(yīng)采用計算方法來確定樣本規(guī)模,而不是依靠自覺印象作決定相满。
所有表現(xiàn)都會回歸平均值层亿,這種現(xiàn)象與表現(xiàn)質(zhì)量的隨機波動有關(guān),要避免隨機波動與因果解釋聯(lián)系起來立美。生活給予我們的反饋常常違背常理匿又。因為當別人取悅我們時,我們也會對他好;當別人對我們不友好時建蹄,我們也會對他產(chǎn)生厭惡之情碌更。然而從統(tǒng)計學監(jiān)督來看,我們卻是因為對人友好而收到懲罰洞慎,因為舉止無禮而得到嘉獎痛单。例如:體育畫報的詛咒,凡是登上畫報封面的運動員都會在接下來的賽季中表現(xiàn)欠佳劲腿。他在前一賽季一定表現(xiàn)極為出色旭绒,也許這種出色的表現(xiàn)在很大程度上緣于運氣,運氣是善變的焦人,接下來他就沒那么走運了挥吵。讀到這個原理我突然明白了兒子小時候打乒乓球,成績忽高忽低花椭,我經(jīng)常說他忽匈,你能不能小步一直往前走,不要一會打得那么好一會打得那么臭矿辽。你認真點打脉幢,學費那么貴是多么冤枉。
“事前驗尸”部分克服樂觀偏見的方法嗦锐,有兩個優(yōu)點:決策快要制定好時嫌松,許多團隊成員會受到集體思考的影響,而事前驗尸會扼制住這種影響奕污。另外它還激發(fā)了那些見多識廣的個人的想象力萎羔,并將他們的想法引導到最需要它們的方向。比如馬云對阿里巴巴事前驗尸碳默,在一定程度上可以減少計劃的損失贾陷,而這些損失一般都是因眼見即為事實的偏差以及盲目的樂觀主義導致的缘眶。
前景理論和損失厭惡是作者發(fā)現(xiàn)較為重要的理論。前景理論需要知道參考狀態(tài)髓废,比效用理論更復(fù)雜巷懈。前景理論的三個認知特征是:評估與一個中性參照點相關(guān),這個參照點有時也被視為“適應(yīng)水平”;一種降低敏感度的原則在感覺維度和財富變化評估活動中都是適用的;第三個原則是損失厭惡慌洪。損失厭惡絕對是心理學對經(jīng)濟學最重要的貢獻顶燕。盈與虧正是前景理論中的價值“載體”。例子:“他是損失厭惡的典型例子冈爹,因而連非常有利的機會也被他拒絕了”
稟賦效應(yīng)是指當一個人一旦擁有某個物品涌攻,那么他對該物品的價值的評價要比擁有之前大大提高。假設(shè)你手里有張著名樂隊的演唱會票频伤,已經(jīng)售磬恳谎。這張票你是以200元買下的,而你又是狂熱的粉絲憋肖,即便以500元買下你也愿意因痛。后來你從網(wǎng)上看到有更有錢更狂熱的粉絲愿意花3000元買下,你現(xiàn)在手里有票岸更,愿意賣嗎鸵膏?你的最低售價3000元以上,而你最高買價500元坐慰,可是你和大多數(shù)人一樣不肯賣较性。這就是稟賦效應(yīng)的一個例子。而堅信標準經(jīng)濟理論的人對此感到迷惑结胀。
心理帳戶是我們用于組織和經(jīng)營生活的賬戶赞咙,它有弊有利,并且有多種來源≡愀郏現(xiàn)實生活中攀操,我們可能將自己的錢存在不同銀行帳戶里,而有時我們僅僅是將錢存在了不同的心理帳戶中秸抚。例如速和,一面把錢存入儲蓄帳戶,一面卻透支信用卡剥汤。理性代理模式下的經(jīng)濟人并不依賴心理帳戶颠放,他們對結(jié)果的看法是經(jīng)過綜合分析得來的,是受外部誘因驅(qū)使的吭敢。對人類來來說碰凶,心理帳戶是窄框架的一種形式,他們通過有限的大腦使所有事情都得到掌控,易于管理欲低。最典型的案例就是賣掉贏利的股票辕宏。
卡尼曼介紹了這么多經(jīng)典有趣的行為實驗,指出我們在什么情況下可以相信直覺砾莱,什么時候不能相信瑞筐。指導我們?nèi)绾卧谏钪凶鞒龈玫倪x擇,以及如何運用不同技巧來避免那些常常使我們陷入麻煩的思維失誤腊瑟。這就是《好好學習》里所說的底層規(guī)律聚假,需要我們掌握的知識框架,提高認知度扫步。讀完這本書魔策,我才知道我經(jīng)常依靠系統(tǒng)1自動駕駛匈子,我沒我想像的那么理性河胎。還好,現(xiàn)在我懂得一點點了虎敦,需要繼續(xù)深讀游岳,學會慢思考,這本書徹底改變了我對思考的看法其徙。