作為一個b端產(chǎn)品經(jīng)理，我們是基于整個行業(yè)和業(yè)務(wù)來去理解業(yè)務(wù)全局肚邢、業(yè)務(wù)核心鏈路壹堰，逐步梳理出一些方法論。我們需要了解如何學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)模式骡湖、負(fù)責(zé)領(lǐng)域的全局理解贱纠，提升業(yè)務(wù)思考與判斷力，為下一步產(chǎn)品規(guī)劃做好準(zhǔn)備响蕴。本文按照五個方面進(jìn)行分析解讀谆焊，我們具體怎么來去學(xué)習(xí)行業(yè)和業(yè)務(wù)的，希望對你有幫助浦夷。

按慣例先列一個學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1辖试、如何學(xué)習(xí)一個行業(yè)？

2劈狐、如何了解公司業(yè)務(wù)全局罐孝、業(yè)務(wù)鏈路？

3肥缔、可參考的基本方法

4莲兢、梳理出行業(yè)大圖、業(yè)務(wù)大圖续膳、業(yè)務(wù)組織關(guān)系圖

那主要內(nèi)容包括怎么來去學(xué)習(xí)一個行業(yè)改艇？基于行業(yè)理解的大背景下，我們怎么來去了解公司的業(yè)務(wù)全局坟岔，然后公司核心的業(yè)務(wù)鏈路谒兄，我們可以梳理出來可以參考的一些基本的方法論；同時可以輸出行業(yè)的大圖社付、業(yè)務(wù)的大圖和業(yè)務(wù)的組織關(guān)系圖承疲，所以我們今天核心的學(xué)習(xí)目標(biāo)是基于理解行業(yè)，然后再了解公司的業(yè)務(wù)全局鸥咖，然后再去看看我們的核心方法論是什么纪隙。

在這之前我們講下我們?yōu)槭裁匆ザ床鞓I(yè)務(wù)，它的重要性是什么扛或。

開始前先去思考一個問題绵咱，我們?yōu)槭裁匆プ龆床鞓I(yè)務(wù)？其實(shí)之前跟大家也分享做B端產(chǎn)品的一個定位，實(shí)際上就是我們要去理解商業(yè)悲伶，那理解商業(yè)的背后是來支撐我們作為一個B端產(chǎn)品經(jīng)理的這個崗位和角色艾恼，怎么來提升我們的專業(yè)能力。

我們理解商業(yè)是整個B端產(chǎn)品建設(shè)的基石麸锉，這里的話我們也抽象了什么是B端產(chǎn)品服務(wù)的領(lǐng)域钠绍，之前講過的內(nèi)容《定義解析：什么是b端產(chǎn)品？》花沉。

那么B端產(chǎn)品領(lǐng)域的過程里面柳爽，對應(yīng)會有B端產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求和他對內(nèi)的不同的層級，這個路徑的話是我們之前已經(jīng)分享的B端產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑碱屁。從最基礎(chǔ)的產(chǎn)品策劃執(zhí)行磷脯、思辨執(zhí)行、一個領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人娩脾、一個體系的負(fù)責(zé)人和最終的業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人赵誓。

那我們背后的所有這些角色，實(shí)際上他的核心能力不僅僅是要通過我們一個通用的產(chǎn)品經(jīng)理的能力支撐柿赊，還需要有非常重要的商業(yè)能力的支撐俩功。

在這個過程里面洪鸭，我們來去形成業(yè)務(wù)閉環(huán)梧疲，然后貼近商業(yè)和服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)殖氏，所以我們結(jié)合之前介紹的B端產(chǎn)品和B端產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知冒签，這部分的話就是我們?nèi)绾蝸砣?gòu)建商業(yè)的基礎(chǔ)，這就是為什么我們要去洞察業(yè)務(wù)的一個重點(diǎn)查近。

那再往下面去走的話关顷，來去看看我們洞察業(yè)務(wù)到底洞察到哪個層級上邢享，這里面的話洽腺，其實(shí)我們是會從一個維度逐步往下去做拆解的。

首先我們會先看說我們所在的這個行業(yè)覆旱，其實(shí)再往上走一層的話蘸朋，實(shí)際上我們會在整個經(jīng)濟(jì)社會當(dāng)中。比如說國家的一些政策扣唱，最近的宏觀調(diào)控的一些手段藕坯，然后最近的宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢如何，其實(shí)都會對我們所在的行業(yè)會有影響噪沙。

所以我們來去理解公司的時候炼彪，其實(shí)要再往上面去抽一層不僅僅只看我們公司的業(yè)務(wù)，我們還要再往外面去看一層正歼，所以我們的路徑至少要從行業(yè)再到公司辐马，然后再到領(lǐng)域，才能深化到我們自己去做自己負(fù)責(zé)的內(nèi)部和領(lǐng)域的時候局义，怎么來去建設(shè)自己業(yè)務(wù)的洞察力喜爷，也就是說你在做你自己那個領(lǐng)域的時候冗疮，可能你的業(yè)務(wù)認(rèn)知就不能僅僅停留在你正好對齊的業(yè)務(wù)范疇上面。

很多時候我們要從上到下有一個非常深度的理解檩帐，而且越是創(chuàng)業(yè)公司可能你負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)越五臟俱全术幔，那么這個業(yè)務(wù)是很容易受到市場的沖擊的，所以當(dāng)說到市場沖擊的時候湃密，我們必須要對市場有充分的理解诅挑。

所以我們很多時候去理解業(yè)務(wù)的時候就不能只理解單點(diǎn)的業(yè)務(wù)，我們要一層一層來去構(gòu)建我們對整個商業(yè)泛源、對整個經(jīng)濟(jì)和對整個公司業(yè)務(wù)以及再到你所在領(lǐng)域當(dāng)中的理解拔妥。

所以我們會把這些所有的業(yè)務(wù)里也會抽象幾層，我們一塊一塊來講俩由。

1毒嫡、經(jīng)濟(jì)社會

首先就是我們對整個經(jīng)濟(jì)社會會有什么樣的理解。 ?????????

這部分的話包括比如說宏觀經(jīng)濟(jì)市場變化幻梯，然后剛剛說的一些政治環(huán)境和一些政府政策可能都會對我們整個經(jīng)濟(jì)會有影響,比如說可能最近的這個疫情的變化 那可能對電商對O?to O兜畸、對外賣，然后對各個實(shí)業(yè)的經(jīng)濟(jì)其實(shí)都會產(chǎn)生一系列的沖擊碘梢，包括金融的環(huán)境也會產(chǎn)生很大的影響咬摇，所以這部分的話其實(shí)都是叫做經(jīng)濟(jì)社會范圍內(nèi)的一系列的變化。

2煞躬、所在行業(yè)

經(jīng)濟(jì)社會再往下面的話肛鹏，就是我們公司所在這個行業(yè)了。我們要去看看這個行業(yè)是什么樣的一個情況恩沛，就會看到公司在這個行業(yè)整體的變化在扰。

比如我們今天來去看餐飲這個行業(yè)，那我們就要去理解餐飲往上一層整個經(jīng)濟(jì)社會的情況雷客，那如果說我們今天做的是一個外賣的生意或者說我們做的一個是到店堂食芒珠、生活服務(wù)的一個生意，那我們要去我所在這個餐飲的行業(yè)或者我所在這個本地生活服務(wù)的整個線下的行業(yè)搅裙，目前的情況怎么樣皱卓。

這個過程里面的話，就是要去看看外部的一個宏觀所在的行業(yè)的情況以及跟這個行業(yè)相關(guān)的上下游的情況部逮。你的公司可能不會把行業(yè)里面所有的業(yè)務(wù)全做了娜汁，所以你的公司做的是行業(yè)當(dāng)中一部分的業(yè)務(wù)，那要去看看跟他關(guān)聯(lián)的生態(tài)游兄朋，然后類同的一個行業(yè)是什么樣的一個情況掐禁，以及在這過程當(dāng)中找到定位看你的競爭對手有什么樣的變化，這就是叫做行業(yè)要去理解什么。

3穆桂、公司業(yè)務(wù)

再往下面的話要去到公司的業(yè)務(wù)宫盔，就開始到你們自己公司的這個業(yè)務(wù)的全局了，所以這個時候要理解的是公司主營業(yè)務(wù)或者他的一些創(chuàng)新業(yè)務(wù)享完、他的核心業(yè)務(wù)鏈路灼芭，然后這個公司自己本身的一些文化、價值觀般又、組織架構(gòu)彼绷，然后人員情況等等都是公司的這個業(yè)務(wù)。

4茴迁、所在業(yè)務(wù)

那再往下面的話寄悯，就是你所在的業(yè)務(wù)本身《橐澹可能一個公司本身他的業(yè)務(wù)線相對來講是比較單一的猜旬，可能公司業(yè)務(wù)就是你所在那個業(yè)務(wù)線，但有些公司的話倦卖，他可能是多條業(yè)務(wù)孵化的洒擦，然后他會有不同的業(yè)務(wù)，有可能也會有主營業(yè)務(wù)怕膛，也會有創(chuàng)新的業(yè)務(wù)熟嫩，那你可能要看完整個公司的業(yè)務(wù)成績，也要去看看你所在的那個業(yè)務(wù)褐捻，

比如說如果你的公司即做電商然后又做O?to O掸茅，那你要看一下你所在的那個業(yè)務(wù)本身具體是做哪條業(yè)務(wù)線的，那可能不同的業(yè)務(wù)線也會有不同的業(yè)務(wù)的定位柠逞，然后也會有他自己獨(dú)立的核心業(yè)務(wù)價值的承載和他相關(guān)的一些業(yè)務(wù)方昧狮，所以這叫所在業(yè)務(wù)。

如果公司相對來講的話板壮，業(yè)務(wù)比較單一或者說主線是非常清楚的話逗鸣，可能那么公司的業(yè)務(wù)跟你所在業(yè)務(wù)可能就是一條業(yè)務(wù)線。

5个束、所在領(lǐng)域

然后再往后面下面一層的話就是你所在的這個領(lǐng)域慕购，領(lǐng)域的話就是包含你的領(lǐng)域在整個業(yè)務(wù)線當(dāng)中的這個定位聊疲，然后它的價值鏈路和它的相關(guān)的一些關(guān)鍵的合作方茬底。

6、需求本質(zhì)

那再往最下面一層的話就是開始上需求了获洲，可能這個迭代或者說這個月收了多少需求阱表，然后所有的需求背后的核心的問題是什么，痛點(diǎn)是什么，閉環(huán)的流程是什么最爬。

所以實(shí)際上我們在去拆解的時候涉馁，我們通常講業(yè)務(wù)的理解或者業(yè)務(wù)洞察力，我們來看說我們到底是在哪一層來去提升我們的業(yè)務(wù)理解和洞察爱致，又需要在哪一層是必須要去建立業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)烤送，有哪些的話可能是你嘗試去做一些探索和突破，然后能夠給出一些判斷和解讀的糠悯。

所以在整個業(yè)務(wù)的理解和洞察當(dāng)中帮坚，他本身也是層層深化的結(jié)構(gòu)，而且他要是從宏觀到微觀的互艾，然后也會從整個大圖包括行業(yè)的大圖试和、公司業(yè)務(wù)的大圖，然后再到領(lǐng)域的大圖纫普，最后回到一個需求的一個痛點(diǎn)上面阅悍。

所以我們在建立很多對業(yè)務(wù)的理解，然后對產(chǎn)品的理解的時候昨稼，我們經(jīng)常會提到點(diǎn)線面體节视，實(shí)際上也是類似的概念，可能大家就是結(jié)構(gòu)描述的方式不太一樣悦昵。

需求對我們來講可能很多時候是個面肴茄，那從領(lǐng)域、業(yè)務(wù)到行業(yè)到社會但指，其實(shí)都是在逐漸構(gòu)建我們對這些所有業(yè)務(wù)理解的時候寡痰，怎么把它串成線，然后串成一個面棋凳，然后最后形成一個立體的生態(tài)拦坠，所以這是我們理解當(dāng)中叫做的業(yè)務(wù)的洞察。

那我們所有業(yè)務(wù)理解的這些層級跟我們的產(chǎn)品經(jīng)理的角色剩岳，又有什么樣的關(guān)系呢贞滨？我是嘗試把我們之前對產(chǎn)品經(jīng)理的整個成長路徑里面不同的層級來去跟我們的理解能夠去做一些對齊。

比如說作為一個業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者拍棕，實(shí)際上他一定不是只看一個所在的領(lǐng)域或者他自己負(fù)責(zé)的這個業(yè)務(wù)線晓铆，他一定要是再往上面去看的，比如說他是一個公司里面一個獨(dú)立的绰播、其中一條業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人的話骄噪，他可能除了看到自己的業(yè)務(wù)線，他還要看公司的業(yè)務(wù)蠢箩，在公司業(yè)務(wù)當(dāng)中他的業(yè)務(wù)線代表什么链蕊。

如果這個業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者事甜，他其實(shí)就是老板或者說他服務(wù)的這個業(yè)務(wù)就是整個公司的業(yè)務(wù)，那可能就不僅僅只能看到這一條滔韵，一定要在往上去看整個行業(yè)的情況逻谦，然后去看看上下游，看看競爭對手陪蜻。

有一些公司可能想把整個行業(yè)當(dāng)中所有的生態(tài)都做了邦马，那他一定離不開的是經(jīng)濟(jì)、社會的整個變化會對這個行業(yè)的沖擊影響宴卖。就算這個行業(yè)他可能也不是全部都做勇婴，他是跨多個行業(yè)去做一些核心能力的建設(shè)的時候,他其實(shí)也要看整個經(jīng)濟(jì)社會對它的這些能力的影響。

所以大家可以去嘗試去看看不同的業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者嘱腥、不同的層級的產(chǎn)品經(jīng)理耕渴，那他所對應(yīng)對業(yè)務(wù)理解這種深度實(shí)際上都是不同的，所以業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)指的話基本上就是我們剛剛講各種層級齿兔，那都是要去看到的橱脸。那對體系的領(lǐng)導(dǎo)者來講的話，它相當(dāng)于是至少要對公司的整個業(yè)務(wù)有深度的理解分苇，然后對于所負(fù)責(zé)的這個領(lǐng)域或者說多個業(yè)務(wù)現(xiàn)在一類領(lǐng)域就形成一些體系添诉，這些能力上面的話也需要有在行業(yè)當(dāng)中的部分的能力的對比來去做參考，然后領(lǐng)域的話當(dāng)然一樣的就是你不僅看領(lǐng)域医寿，要看所在的業(yè)務(wù)線栏赴，所以上面的話我就不一一展開了。?

所以我覺得有兩個關(guān)鍵詞靖秩。

第一個叫做向上一層须眷，就是你再去做這些能力對應(yīng)到的這些層級的業(yè)務(wù)理解力的時候，一定不要只看你完全對口的那個業(yè)務(wù)沟突，還是要再往上去看一下花颗。

比如說你是領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人，你至少往上看一次要把整個業(yè)務(wù)的全集都看惠拭。如果你是一個業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人扩劝，你至少往上一層要把行業(yè)東西都看，所以叫做向上一層职辅。

然后第二個叫做能力兼容棒呛，能力兼容指的是如果你今天是一個領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人，那你除了對領(lǐng)域有深度的理解之外的話域携，你一定對所有的需求是有能力去做把控的簇秒。

你有能力把所有提出來的單個需求，然后這個需求核心痛點(diǎn)涵亏、價值宰睡、閉環(huán)流程中的這些有足夠的洞察力，所以這叫做能力兼容气筋，就是向下兼容拆内。

所以這就是說我們的B端產(chǎn)品經(jīng)理就是沒辦法完全務(wù)虛，它的虛是從實(shí)當(dāng)中走出來的宠默。你不能說我下面的不會做麸恍，比如說我對需求的理解洞察力不行，但是我對業(yè)務(wù)的理解洞察力夠的搀矫，我覺得這個邏輯上是說不通的抹沪，一定是你從下到上、從上到下瓤球，你這個能力實(shí)際上是上下貫穿的融欧。

你既然能理解公司的業(yè)務(wù)，你就必須要去理解需求本質(zhì)卦羡。如果你需求本質(zhì)理解不好噪馏，你說我把領(lǐng)域理解透徹，我覺得這個部分是比較難真正去把所有的領(lǐng)域或者所有的業(yè)務(wù)都理解透徹绿饵。

因?yàn)樗欢ㄊ侨跁炌ǖ那飞觯呀?jīng)是先從上到下、從下到上的整個反復(fù)的過程拟赊，來去保證你所有的能力和基礎(chǔ)搭建的是夠扎實(shí)的刺桃，最終才能保證說你對所有的再往上面一層的這個業(yè)務(wù)的理解是足夠深刻，然后足夠落地的吸祟。

這兩個點(diǎn)就叫做向上一層看業(yè)務(wù)瑟慈、向下一層能力兼容。能力層面的話屋匕，能力兼容封豪，你站在這個視角上，你往你下面的各個更細(xì)的維度去看業(yè)務(wù)洞察的時候炒瘟，都應(yīng)該有能力可以看到吹埠。

大家也可以想一下，如果按我們剛剛的這張圖 疮装，你現(xiàn)在所處在B端產(chǎn)品的角色能力在哪一層缘琅，那如果在這層上面的話，你對業(yè)務(wù)的理解能力是不是對應(yīng)到了廓推，然后跟你現(xiàn)在的角色是不是匹配的刷袍。

大家的困惑點(diǎn)可能集中在以下幾個方面。

對技術(shù)理解不夠的透徹樊展？

技術(shù)理解不應(yīng)該完全影響我們對業(yè)務(wù)的認(rèn)知呻纹，b端產(chǎn)品講其實(shí)都是業(yè)務(wù)堆生，不用太糾結(jié)技術(shù)理解透不透徹。

領(lǐng)域的概念

領(lǐng)域的概念這么來理解好了雷酪，比如說業(yè)務(wù)上面的話淑仆，我們一般會講，比如說這個公司他可能是做一個外賣的業(yè)務(wù)哥力，那所在領(lǐng)域的話蔗怠，我會把領(lǐng)域理解成 比如說公司的業(yè)務(wù)可能會分幾大塊。

一部分的話是c端整個業(yè)務(wù)的運(yùn)營就叫做一個領(lǐng)域吩跋。然后B端的話寞射，核心圍繞是商戶端的整個建設(shè)。 比如說整個商務(wù)供給的建設(shè)锌钮，那這是商戶供給的一個領(lǐng)域桥温，其中還會涉及到物流的履約能力，會跟物流相關(guān)梁丘，那這個叫做領(lǐng)域策治。

所以大家可以把這個概念更活泛的來去理解業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)指的比如說如果指的是一個公司的業(yè)務(wù)兰吟，那公司業(yè)務(wù)怎么來去組成這些公司業(yè)務(wù)的那些核心的模塊通惫，那個模塊我可以把它理解成領(lǐng)域，就看我們把那個模塊拆的有多細(xì)混蔼。

公司主要理解啊履腋，在公司的業(yè)務(wù)層大家能夠更全局的來理解公司的整個業(yè)務(wù)，然后各個領(lǐng)域應(yīng)該也都能覆蓋惭嚣，但如果缺乏全局的認(rèn)知的話遵湖，那可能要去看你全局是什么，因?yàn)槿质莻€描述 就是一個形容詞晚吞。

如果你是說公司業(yè)務(wù)的全局延旧，那如果你在這里的話，你就必須要對整個公司業(yè)務(wù)全局充分的理解槽地，那除了公司全局有充分的理解之外的話迁沫，你還要在往上看一層你的公司所在的行業(yè)，你對行業(yè)有沒有深度的理解和認(rèn)知捌蚊，以及相關(guān)的競爭對手和上下游的各個叫業(yè)務(wù)集畅，然后可能關(guān)聯(lián)的各個公司，然后有沒有什么自己深度的理解缅糟。

所在業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)

剛剛說了所在業(yè)務(wù)跟公司業(yè)務(wù)挺智，我舉個例子就是如果你們公司做了好幾個業(yè)務(wù)線，你是其中一條業(yè)務(wù)線甚至好幾個業(yè)務(wù)線窗宦。

什么叫業(yè)務(wù)呢赦颇？如果有一個集團(tuán)比如說阿里巴巴二鳄，他的業(yè)務(wù)線肯定是很多的，他業(yè)務(wù)線至少可以分為比如說一個部分的話是電商媒怯，然后電商里面的話又分淘寶订讼、天貓，可能對淘寶沪摄、天貓來講都是一個獨(dú)立的業(yè)務(wù)線。

比如說他還有做外賣纱烘，那餓了么外賣是個業(yè)務(wù)線杨拐，這就是業(yè)務(wù)線的概念。如果你們公司的業(yè)務(wù)沒那么多擂啥，比如說你們現(xiàn)在這家公司就是專門做外賣的哄陶，那公司實(shí)際上就是叫做外賣的業(yè)務(wù)。

這個公司對業(yè)務(wù)本身去管理的過程當(dāng)中會拆的會更細(xì)哺壶，會更加精細(xì)化屋吨。

比如說像餓了么的外賣業(yè)務(wù)，他也會分為餐飲的外賣業(yè)務(wù)和新零售的商超便利的業(yè)務(wù)山宾，那對相對來講的話至扰，它的業(yè)務(wù)線至少核心要分兩類。一個叫做餐飲外賣的業(yè)務(wù)線资锰，一個叫做新零售的業(yè)務(wù)線敢课，所以是這樣的一個概念。

我覺得有個描述還是比較清楚绷杜，就一個業(yè)務(wù)線的話直秆，掙錢就是端到端的一個業(yè)務(wù)流程。他這個相對比較閉環(huán)的概念鞭盟，就是你可以理解為這個業(yè)務(wù)是獨(dú)立拎出去之后圾结，他也成可以成立一個小公司，這個小公司他自己整個賺錢的商業(yè)模式是很清晰完整的齿诉，可以理解的是一個業(yè)務(wù)子流程或者說子模塊筝野，這些子模塊的話可能相對來講是一個領(lǐng)域、業(yè)務(wù)粤剧。

比如說你有一個完整的業(yè)務(wù)流程遗座，專門獲取圍繞著用戶去做運(yùn)營的是一整塊業(yè)務(wù)，然后圍繞著商戶去做運(yùn)營是一整塊的業(yè)務(wù)俊扳，圍繞著物流管理的是一整塊業(yè)務(wù)途蒋，那可能這三塊的話，你所在的那個大的領(lǐng)域是這樣的一個概念馋记，但是不一定完全是等同于這樣号坡，他可能可以劃分成不同的維度就看大家怎么來去切分了懊烤，有可能切的會粗一點(diǎn)，有可能切的會細(xì)一點(diǎn)宽堆。

有些產(chǎn)品經(jīng)理工作時間比較久的腌紧，可能也有一些產(chǎn)品工作時間沒有那么久，但我建議是先從思維認(rèn)知從上到下畜隶，?有些東西可能現(xiàn)在你沒辦法完全去理解也沒有關(guān)系壁肋，先有個概念。通過這種概念的話能夠找到自己目前所在的層級籽慢，然后對應(yīng)到需要去理解的東西浸遗。

比如說至少叫做往上一層，你可能不需要真的把所有的東西全部理解到箱亿，但是你現(xiàn)在所在的那個領(lǐng)域可以找到對應(yīng)到的要去理解的業(yè)務(wù)的那層的這個范圍 跛锌，然后再往上面去看一層就好了，就是大家可以各取所需届惋，不一定從讓大家全部理解透徹髓帽。

所在的業(yè)務(wù)和行業(yè)有一定了解，但是公司業(yè)務(wù)太多脑豹，沒有理解所有的業(yè)務(wù)郑藏。

我覺得這兩個部分其實(shí)并不耽誤的，不耽誤是說你現(xiàn)在可能所在的是一個領(lǐng)域瘩欺，然后去理解對應(yīng)到所在的業(yè)務(wù)译秦，然后這個業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)本身的話击碗，其實(shí)可以跳脫出去筑悴，去跟行業(yè)來做對比，我覺得這是ok的稍途，因?yàn)槲覀円残枰プ龈偁幏治雎铩?/p>

競品分析的過程當(dāng)中阁吝，其實(shí)我們也往外去做對標(biāo)的，不一定說我把公司業(yè)務(wù)理解透徹完之后才能往外去做對標(biāo)械拍，大家可以各取所需突勇，就是實(shí)際上是思維不用完全局限，就有很多宏觀和認(rèn)知的東西坷虑，如果大家沒有辦法完全理解到甲馋，我覺得沒有關(guān)系，最主要就是取你自己迄损，對你自己來說有幫助的那層定躏，然后幫你往下去做落地去做一些參考。

應(yīng)該要先從宏觀來去理解，因?yàn)閺暮暧^和全局來理解更容易讓大家把你在的領(lǐng)域和你所在的那個角色上面的話能夠定位的更清楚痊远。