昨天網(wǎng)課劉老師講了關(guān)注例外和開場黎炉。例外就是當(dāng)事人未察覺到的自身存在的資源枝秤,即什么時候問題沒發(fā)生或不太嚴(yán)重?做了什么使問題沒有發(fā)生慷嗜?與其教來訪者新的淀弹,不如探討他以前就會的,探討的越清楚庆械,成功經(jīng)驗就越可能被復(fù)制薇溃。關(guān)注對的,對的多了缭乘,錯的就少了沐序。在尋找例外是不要只關(guān)注結(jié)果,應(yīng)注重量變的過程堕绩,注重發(fā)展過程才能發(fā)現(xiàn)正向策幼。定初心找目標(biāo),把有限的精力用在重要的事情上奴紧。這就是二八定律特姐,要思考合理安排自己的工作和生活。一小步地行動黍氮,刻意去重復(fù)唐含。刻意重復(fù)是用心精益求精地對待沫浆。而不是機(jī)械重復(fù)捷枯。(我們做飯做了十幾年,為什么沒成為優(yōu)秀的廚師专执,這是因為我們在機(jī)械重復(fù))把每一次講課淮捆,當(dāng)做生命中最精彩的演出。成長是個慢動作他炊,日不見增,月見其長已艰。堅冰之下痊末,必有暖流涌動。
如果孩子得到的都是批評和否定哩掺,孩子就會厭學(xué)凿叠。關(guān)注小進(jìn)步,小進(jìn)步會帶來自信,帶來好感覺盒件,好感覺才會帶來進(jìn)步的動力蹬碧,形成滾雪球效應(yīng)。任何人只有在感覺好時才愿意去做炒刁。
尊重:是從他的脈絡(luò)去理解恩沽,尊重對方的想法,感受尊重當(dāng)下的實際情況翔始。尊重的第一點是接納罗心。其中要給人以希望。尊重和希望會帶來更多的改變城瞎。
開場:即暖場渤闷。只有溫暖才會讓人更愿意敞開胸懷,打開心扉脖镀。(南風(fēng)效應(yīng))
方法:專注的眼神飒箭,積極回應(yīng),微笑蜒灰,點頭弦蹂,發(fā)之內(nèi)心的好奇,相信對方有自己的道理和難處卷员。要學(xué)會換位思考盈匾,站在來訪者的角度想,如果自己是來訪者毕骡,什么時候更愿意和別人聊削饵。
你想聊就說說,如果不想聊也行未巫,等你想聊的時候再說窿撬。(尊重)
那怕他的狀態(tài)很遭糕,也要用建構(gòu)之道叙凡,看到他背后的正向劈伴。