關(guān)注已經(jīng)存在的方法，資源拣凹、力量森爽。每個人都是自己問題的專家。我們要做的是讓他意識到他有方法咐鹤，有資源拗秘。這需要我們降低期待找到一個小突破口。有了這小小的突破口祈惶，會帶來多米諾效應(yīng)雕旨。我們要做的就是幫助別人找到小突破口，找出他做的相對好的地方捧请，聊成功經(jīng)驗凡涩，聊的越詳細(xì)越好。
關(guān)系是第一位的疹蛉，有關(guān)系就沒關(guān)系活箕，沒關(guān)系就有關(guān)系。也就是所說的暖場可款，關(guān)注對方的需要育韩，基于尊重，共情闺鲸。穩(wěn)是改變的定海神針筋讨。要穩(wěn)住自己去尋找方法。
系統(tǒng)觀摸恍。你變了悉罕，全世界都跟著你變。
建構(gòu)主義我們的世界立镶，是我們用語言建構(gòu)出來的壁袄。建構(gòu)的前提是怎么看，關(guān)注什么媚媒，就會得到什么嗜逻。例吸引力法則。改變語言缭召，改變世界变泄。
世界多元令哟，各有道理。和別人溝通時妨蛹，要進(jìn)入他人的體系和脈絡(luò)去理解他。
遇事兒憋三秒晴竞，讓真相飛一會兒蛙卤。不是別只是為換位思考贏得機會。去學(xué)習(xí)噩死，換位站在他的角度颤难，想他的感想。他可能需要什么已维？換為感受思考后再去溝通行嗤。
合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵。接納垛耳，才有溝通栅屏，溝通才有合作，合作才有改變的機會堂鲜。
容器越大接納度就會越高栈雳。來訪者的改變就有多大。
做到的才是自己的聽到的不是缔莲。
生活中的事情很多不是應(yīng)該的哥纫，而是難得的。
