提到幸存者偏差，我總會(huì)想起以前看過(guò)的這個(gè)有趣的小故事：
有個(gè)人將一幅畫給一個(gè)無(wú)神論者看掸哑，畫上是一群正在祈禱的拜神者，他們?cè)陔S后的沉船事故中幸存了下來(lái)。其寓意是：虔誠(chéng)祈禱能保護(hù)人們不被淹死摔癣。
無(wú)神論者看了后戴卜，問(wèn)：“那些祈禱后被淹死的人的畫像在哪兒投剥？”
暗自贊嘆這個(gè)睿智的無(wú)神論者之余江锨，我們是否進(jìn)一步思考過(guò)啄育，我們的生活工作中是否也經(jīng)常被“幸存者偏差”所誤導(dǎo)了？
若是雞毛蒜皮的小事倒也罷了安券，但現(xiàn)實(shí)中浮毯，幸存者偏差明顯更偏好于我們面臨的重大人生選擇债蓝、工作決策饰迹。這些情況啊鸭，如果被幸存者偏差（或其變種）蒙蔽了傷眼赠制，抱憾終身也并不為過(guò)。
成功學(xué)便是首當(dāng)其沖的重災(zāi)區(qū)。
許多人迷戀過(guò)成功學(xué)政恍，從比爾蓋茨到喬布斯篙耗，從馬云到雷軍宗弯，成功者的共同特質(zhì)看似明顯：勤奮曲伊、專注、眼光、膽略……而且看似都是一些人人均可努力獲得的品質(zhì)懈糯。讀完后雞血沸騰赚哗，仿佛照著他們足跡走即可迎娶白富美屿储，坐擁土豪宅够掠。
可是疯潭，那些跟他們同樣擁有上述品質(zhì)卻窮其一生終無(wú)所成的蕓蕓眾生呢竖哩，誰(shuí)來(lái)替他們寫自傳相叁、刻墓志銘增淹？
這是導(dǎo)致許多人一直傻努力傻堅(jiān)持卻一直不成功的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
類似的變種埠通，近年多見于傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的老板端辱、高管身上舞蔽。筆者曾打交過(guò)的渗柿，無(wú)一例外極度迷信BAT的經(jīng)驗(yàn)朵栖，或者迷信BAT出身的人陨溅。
筆者自身曾直接參與過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目门扇，就被所謂的“業(yè)界大啪始模”拖向深淵吉拳。我自身最大的悲劇是因?yàn)榕c“業(yè)界大藕衔洌”意見不同而讓老板變相奪權(quán)稼跳，而最大的幸運(yùn)是我因而在項(xiàng)目失敗之前就已經(jīng)離開了汤善。
與成功學(xué)名人一樣红淡，BAT的成功亦得益于時(shí)機(jī)在旱、市場(chǎng)桶蝎、政策登渣、信息不對(duì)稱胜茧、運(yùn)氣、厚黑學(xué)的踐行等諸多不確定性因素，其中相當(dāng)部分屬于冰山之下嬉愧、不便曝光于世的因素。
所以被饿，我們進(jìn)行決策時(shí)，腦海中一定要清醒：認(rèn)理不認(rèn)人，質(zhì)疑成功者經(jīng)驗(yàn)论颅，警惕名人光環(huán)。
這是幸存者偏差為我們帶來(lái)的第一個(gè)啟示：沒有常情，唯有常理今妄。
另外一種情況盾鳞，則是市場(chǎng)營(yíng)銷腾仅、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推励、特別是創(chuàng)業(yè)者們經(jīng)常會(huì)踩的雷區(qū)：被“幸存者信息”所干擾吹艇。
什么是幸存者信息呢受神？
我是這樣定義：將我們的認(rèn)知當(dāng)做主體的話，能進(jìn)入到視野中的信息就是幸存者信息。
例如撑教，我曾經(jīng)運(yùn)營(yíng)一款企業(yè)級(jí)移動(dòng)辦公產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常會(huì)收到很多熱心用戶提出的各種功能建議，這些建議五花八門愤兵、分布廣泛秆乳，但也有小部分功能是重合的屹堰，例如支持編輯在線文檔等扯键。
可是忧陪，這些功能真的是需要優(yōu)先考慮的么嘶摊？事實(shí)上移動(dòng)端非常不適合與輸入相關(guān)的功能叶堆，這引起我的警惕虱颗。我重新審視下后臺(tái)數(shù)據(jù)忘渔，意識(shí)到畦粮，APP被卸載的比例高達(dá)40%多……在資源有限的前提下，這40%的無(wú)聲用戶才應(yīng)該是我應(yīng)當(dāng)傾斜資源重點(diǎn)整治的瞪浸。
如果你在經(jīng)營(yíng)一個(gè)面向大眾的產(chǎn)品/商業(yè)对蒲，務(wù)必將注意力投放整個(gè)池塘上蹈矮，而不是那小部分在水面蹦跶的魚兒撲騰的漣漪。
另一個(gè)變種丐巫，則是“媒體噪音”递胧。
當(dāng)今的媒體趨同性愈發(fā)強(qiáng)烈缎脾，一條新聞、一條段子华蜒、一篇文章火了，廣大媒體一擁而上，爭(zhēng)奪著內(nèi)容紅利帶來(lái)的殘羹剩飯捂蕴。
這造成的結(jié)果是：
一個(gè)地方發(fā)生了搶劫啥辨，突然間整個(gè)社會(huì)就急劇不安全了溉知？
一個(gè)負(fù)面經(jīng)濟(jì)事件發(fā)生，是不是就經(jīng)濟(jì)危機(jī)經(jīng)濟(jì)全面蕭條了燕少？
一個(gè)Papi醬火了客们，短視頻創(chuàng)業(yè)是否就要進(jìn)入黃金期了底挫？
解決以上問(wèn)題的思路就是：務(wù)必回歸你自身面對(duì)問(wèn)題的受眾群體建邓，點(diǎn)面結(jié)合官边，多個(gè)視角全面觀察問(wèn)題注簿。
例如诡渴，你負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品妄辩，既要看有聲的用戶反饋眼耀，還要盯著無(wú)聲的后臺(tái)數(shù)據(jù)畔塔，既要與部分KOL進(jìn)行深度訪談鸯屿，也要堅(jiān)定自身的行業(yè)沉淀的直覺寄摆。唯有參考多幾個(gè)維度，當(dāng)它們的反饋都指向同一個(gè)方向時(shí)桑阶，那才是合理的判斷蚣录。
這是幸存者偏差為我們帶來(lái)的第二個(gè)啟示：警惕易得性數(shù)據(jù)萎河，決策前務(wù)必回歸全局虐杯，開啟你的上帝視角。
如同前文所述擎椰，既然正向獲取的信息容易陷入認(rèn)知陷阱达舒，那么負(fù)向信息如何呢巩搏？
這一點(diǎn)上，我相當(dāng)認(rèn)可智慧大師查理芒格的觀點(diǎn)稽坤。他本人就非常善于用逆向思維避免失誤尿褪，他認(rèn)為杖玲，世間并無(wú)普世的成功定律，但卻有普世的失敗定律，你只要精通這些失敗定律并盡量避免囤采，那么蕉毯，無(wú)疑就離自我成就更近一大步。
例如激蹲，有目標(biāo)的勤奮不一定能推導(dǎo)出成功江掩，但是频敛，毫無(wú)目標(biāo)且懶惰卻一定會(huì)導(dǎo)致一生一事無(wú)成斟赚；
又例如任洞，藥物減肥不一定能真正讓你健康苗條交掏，但是刃鳄，暴飲暴食叔锐、慵懶不運(yùn)動(dòng)卻一定會(huì)導(dǎo)致肥胖愉烙；
所以步责，我認(rèn)為幸存者偏差能為我們帶來(lái)的第三個(gè)深層啟示就是：提升負(fù)向結(jié)論的決策權(quán)重蔓肯。
這一點(diǎn)在面對(duì)未知的領(lǐng)域時(shí)蔗包，特別能體現(xiàn)它的價(jià)值气忠。
例如我們進(jìn)行某項(xiàng)全新的產(chǎn)品規(guī)劃或者創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，在尚未獲取該領(lǐng)域的用戶喜好前脓匿，我們應(yīng)當(dāng)將重心放在：規(guī)避他們討厭的元素方面。
文章末尾勾扭，有必要談下妙色，當(dāng)前的社會(huì)大環(huán)境，越來(lái)越傾向于過(guò)度抬高成功者，反之煌珊，愈發(fā)不容忍失敗者。我想，前文的論述已經(jīng)充分證明了這種仰慕或者輕視大可不必蔬浙。
最后，只想說(shuō)：
一時(shí)失敗并不等于loser，你可能僅僅是輸給了運(yùn)氣绎晃。
跌倒了庶艾，站起來(lái)咱揍，拍拍灰塵煤裙，重新再來(lái)。
下一次且蓬，你就是那個(gè)幸存者恶阴。
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