D3作業(yè)模板
教育操盤(pán)手自查標(biāo)準(zhǔn)
我叫趙美麗,第三天作業(yè)
1.個(gè)人背景
【昵稱(chēng)】趙美麗
【公司】湖北多邦教育規(guī)劃有限公司
【崗位】運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
【工作年限】7年(在線教育肤京,出國(guó)留學(xué)颊艳,k12文化課均做過(guò))
【年薪范圍】15-20萬(wàn)
2.核心能力模型
【人員管理】管理7人
【承載能力】從零開(kāi)始搭建營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)整體市場(chǎng)開(kāi)拓忘分,對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)棋枕,提升續(xù)單留存,與教研團(tuán)隊(duì)打磨課程體系并進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)招生
【流量搭建】百萬(wàn)級(jí)操盤(pán)手
【迭代能力】提升社群運(yùn)行能力妒峦,增加群內(nèi)活躍度重斑,管理好私域流量池。提升產(chǎn)品構(gòu)架力肯骇,根據(jù)市場(chǎng)需求打造出合適的產(chǎn)品窥浪。同時(shí)提升自己的數(shù)據(jù)分析能力,從客觀數(shù)據(jù)中分析出需要調(diào)整的地方笛丙。
【把控調(diào)度】年度計(jì)劃分解明確目標(biāo)漾脂,通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)進(jìn)行業(yè)績(jī)劃分,通過(guò)老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹帶動(dòng)流量胚鸯。加強(qiáng)異業(yè)合作和社群運(yùn)營(yíng)以保證穩(wěn)定的增量符相。
【渠道搭建】線下異業(yè)合作,常規(guī)地推蠢琳,線上微信廣告投放,公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)镜豹,微信群運(yùn)營(yíng)進(jìn)行客戶裂變
【成本核算】客單價(jià)*流量傲须,根據(jù)上一季度的招生情況進(jìn)行估算,目前年度目標(biāo)千萬(wàn)已達(dá)成
【項(xiàng)目操盤(pán)能力】具備從零到一搭建團(tuán)隊(duì)趟脂,運(yùn)營(yíng)獨(dú)立項(xiàng)目泰讽,運(yùn)營(yíng)一個(gè)區(qū)域綜合發(fā)展的能力;目前社群營(yíng)銷(xiāo)昔期,公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足已卸,抖音,短視頻等方面的運(yùn)營(yíng)尚未開(kāi)始硼一,需要學(xué)習(xí)嘗試
3.目標(biāo)
【下個(gè)階段】提升社群運(yùn)營(yíng)能力累澡,培養(yǎng)跨學(xué)科產(chǎn)品架構(gòu)力,跨界學(xué)習(xí)培養(yǎng)多元思維
在以下幾個(gè)方面做努力
【目標(biāo)】培養(yǎng)自己成為千萬(wàn)級(jí)操盤(pán)手般贼,跨界學(xué)習(xí)多種營(yíng)銷(xiāo)思路愧哟,拆解行業(yè)成功案例
【行業(yè)認(rèn)知】對(duì)行業(yè)內(nèi)外各頭部企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行分析和學(xué)習(xí)奥吩,多利用各種學(xué)習(xí)資源打開(kāi)自己的格局和視野
【業(yè)務(wù)流程】?jī)?yōu)化已有的業(yè)務(wù)流程,提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力及熟練程度蕊梧,從而提高工作效率霞赫。在轉(zhuǎn)化率的提升上進(jìn)行深入分析和嘗試
【執(zhí)行力】及時(shí)復(fù)盤(pán),多反思肥矢,向成功經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
【心理素質(zhì)】不到最后一刻不放棄端衰,相信百煉成鋼
【人員管理】明確崗位責(zé)任書(shū),制定出新人培養(yǎng)成長(zhǎng)路徑甘改,讓每一個(gè)員工了解自己的職業(yè)發(fā)展空間旅东,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)及考核將合適的人用在合適的位置,將崗位分成專(zhuān)業(yè)崗和管理崗
【部門(mén)協(xié)作】提升團(tuán)隊(duì)凝聚力楼誓,在部門(mén)協(xié)作方面增加團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和懲罰玉锌,用okr等科學(xué)方式進(jìn)行部門(mén)管理