1. 談判的4要素
人:把人和事分開旭斥;
利益:著眼于利益悬包,而不是立場:利益驅(qū)動(dòng)人的行為,是立場爭執(zhí)背后的動(dòng)機(jī)柔昼。你的立場就是你已做的決定哑芹,而利益是導(dǎo)致你做出這一決定的原因。
選擇:為共同的利益創(chuàng)造選擇方案捕透;
標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn):談判不是要基于一個(gè)你選擇的標(biāo)準(zhǔn)聪姿,而是要有公平合理的依據(jù),比如市場價(jià)值乙嘀、專家意見末购、法律、慣例等虎谢。
2. 你最大的談判實(shí)力
來自你的最佳備選方案(例如收到多家公司offer時(shí)盟榴,你挑選的心態(tài)自然不同)。談判雙方的相對實(shí)力主要取決于各方能在多大程度上承受談判破裂的后果婴噩。
3. 談判警惕擎场!
留意維護(hù)好自己的信息,自己說的每句話是否會暴漏對談判不利的信息几莽?例如迅办,如果你建議公司贊助自己買房,你的老板可能會認(rèn)為你打算繼續(xù)留在公司银觅,進(jìn)而以為你最終會接受他提出的任何提薪條件礼饱。
4. 一條屢試不爽的經(jīng)驗(yàn)
不僅要全力對付問題,而且要全力支持對方究驴。心理學(xué)認(rèn)知不一致理論。給予對方不一致的感覺匀伏,對方就會盡可能去消除這個(gè)不一致洒忧。
5. 必須遵從的談判方法
先描述問題,再拿出你的解決方案够颠,而不是一開始表明立場熙侍,否則對方一定會進(jìn)入反駁你的狀態(tài),而無意聽從你的問題描述。
6. 談判策略蛉抓?
談判策略取決于自己的準(zhǔn)備庆尘,策略本身就是準(zhǔn)備過程的一個(gè)體現(xiàn),只要你熟練掌握與談判有關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)巷送,你自然清楚所要討論的內(nèi)容驶忌,并且知道對方會提出哪些標(biāo)準(zhǔn)。如果你仔細(xì)透徹的分析了自己的利益笑跛,你就會清楚哪些該先講付魔,哪些該后講,哪些可以根本不提飞蹂;
7. 平衡各方利益的小技巧
兩個(gè)孩子分蛋糕的方法:一個(gè)切蛋糕几苍、一個(gè)先挑蛋糕;