編者按:很多創(chuàng)業(yè)公司的人都希望創(chuàng)造一個偉大的產(chǎn)品梭依,不過也不要小瞧那些不起眼的創(chuàng)業(yè)編外項目(side project)稍算,它們可以讓你絕處逢生。手機應用開發(fā)平臺 Crew的聯(lián)合創(chuàng)始人 Mikael Cho根據(jù)他們的自身經(jīng)歷談了談創(chuàng)業(yè)編外項目是如何拯救 Crew 的役拴。
以下是正文:
我們當時沒有錢糊探。
于是,我們改變了我們的運營模式河闰,并且只剩 3 個月的現(xiàn)金流來扭轉乾坤科平,如果我們沒有翻盤成功就得和這個世界說再見了。
所以淤击,我們需要找到自己的客戶匠抗。但悲劇的是,沒有人知道我們是誰污抬。
市場營銷預算汞贸?拜托,我們當時只能試圖保持資金的平衡印机。
這種情況我們大約持續(xù)了一年半的時間矢腻,不過我們都知道我們必須堅持下去,成長起來射赛。但我們不知道我們該以怎樣一種實質的方式如何去做多柑。
盡管博客宣傳讓危機有所好轉,但要光靠它來扭轉局面楣责,起碼要耗費幾個月的時間竣灌。
開發(fā)出一款有口碑的產(chǎn)品也是必須要做的一件事,不過它也需要大量的時間秆麸。
雖然我們竭盡全力去做初嘹,但當時如果 Crew 想生存下來,我們必須找到一個可以加快 “正尘谌ぃ” 增長的方法屯烦。
也正是這個時候,我們做好了我們的網(wǎng)站主頁。不過在為主頁選取照片的時候驻龟,我們又陷入了困難:可選范圍里的蔬菜照片要么太糟糕温眉,要么價格太高,要么又貴又爛翁狐。
于是我們只好找來一名攝影師类溢,讓他在一家普通的咖啡店取景拍了一堆照片;不過我們只需要用一張照片谴蔑,因此多出來了很多好圖豌骏。我們認為肯定有很多人和我們有一樣的苦惱,于是我們把富余的照片放在晚上隐锭,作為免費的網(wǎng)頁素材窃躲。
我們基本保持十日十圖的頻率更新,Unsplash 就這樣悄然誕生了钦睡。
下面是 Unsplash 的早期版本的主頁截圖:
我們將 Unsplash 的網(wǎng)頁鏈接放在Hacker News上。Hacker News 是一個集合互聯(lián)網(wǎng)上好資源并支持用戶票選的網(wǎng)站荞怒,社區(qū)內匯集了不少的設計師洒琢、程序員和企業(yè)家和其他日常工作中需要網(wǎng)頁素材的人。這其實也是我們?yōu)槭裁磳⑵溥x為 Unsplash 推廣平臺之一的原因褐桌。
然而衰抑,接下來的事讓我有些措手不及。
在我的預想中荧嵌,Hacker News 不會為 Unsplash 創(chuàng)造太多的流量呛踊。所以我依舊像往常一樣工作,直到有一天啦撮,這組照片的攝像師給我發(fā)了一封郵件:
“哥們兒谭网,很榮幸你喜歡那些照片。雖然我不知道你做了什么赃春,但我得告訴你愉择,粉絲現(xiàn)在已經(jīng)要把那組照片的帖子擠爆了!”
于是织中,我去 Hacker News 上看看到底發(fā)生了什么锥涕。
Unsplash 已經(jīng)被加精成為 Hacker News 的冠軍熱門貼。下面是這些截圖:
大量的網(wǎng)友開始訪問 Unsplash站楚,網(wǎng)站由原先幾百的訪問量已經(jīng)上升到了 2 萬,十分鐘后已經(jīng)躥到了 5 萬搏嗡。
之后,Crew 的訪問量也創(chuàng)下了歷史新高。網(wǎng)站也迎來了大量的用戶采盒,隨之還帶來了滿滿的愛旧乞。它創(chuàng)下的用戶數(shù)量比過去打廣告、寫博客的招攬的用戶量大得多磅氨。下面是 Twitter 上 Unsplash 新一條推文在一分鐘內的轉發(fā)量尺栖。
用了不到一下午的時間就創(chuàng)造這樣的成績烦租。
整 個過程就像變魔術一樣延赌。這一切到底是怎么發(fā)生的?在幾個小時內叉橱,越來越多的人開始訪問 Crew挫以,用戶數(shù)量已經(jīng)超過了過去整整一年。我們當時做 Unsplash 的初衷是要分享有價值的東西給有需要的人窃祝。我們當初覺得只要有幾百人覺得它有用那么 Unsplash 就算成功掐松。但我們沒有想到,Unsplash 產(chǎn)生的影響力居然有如此巨大粪小。
那天大磺,我們不僅收獲了價值創(chuàng)造的即時效益,也明白了如何營銷才能在這個時代發(fā)聲探膊。
最好的營銷是用戶不知道你在營銷
我真的很討厭被人營銷杠愧。每當面對別人的推銷行為時,我都傾向于拒絕逞壁,那別人又何嘗不會如此呢流济?
將自己的營銷信息強加給別人從而希望他們產(chǎn)生購買行為是不明智的一種營銷手段,但它卻普遍存在于當今社會猾担。就像暢銷作者 Jay Bauer 在《Youtility》說道:
“由于技術與消費者行為的巨大轉變袭灯,用戶現(xiàn)在更需要的是一種能在雜亂的營銷手段中脫穎而出的新途徑:一種真正有用的營銷“筻冢”
像Facebook稽荧、Twitter和Instagram這類社交平臺,每時每刻都充斥著大量的信息工腋。人們無論在家里還是工作中都有可用的設備接收這些信息姨丈,它們已經(jīng)影響到了我們的日常生活,你可能前一分鐘還在接收來自辦公系統(tǒng)的新消息擅腰,后一分鐘就有可能刷到朋友更新的推文蟋恬。
所以 Jay 說,如今的營銷已經(jīng)不再僅僅是與其他競爭對手爭奪客戶的注意力趁冈,還需要與目標客戶最親密的群體展開爭奪戰(zhàn)歼争。用 Jay 的話來激昂拜马,你需要突破重圍,創(chuàng)造一種有用且能夠讓客戶心甘情愿產(chǎn)生購買行為的營銷方式沐绒。
但這并不意味這讓你為自己的營銷讓客戶收費俩莽,而是需要讓自己的營銷成功到即便有收費需求也能讓用戶心甘情愿付款。
來自賓夕法尼亞大學的兩名教授通過研究發(fā)現(xiàn)乔遮,想要擁有客戶和粉絲扮超,你需要自己先創(chuàng)造價值。只有你先創(chuàng)造出了價值蹋肮,人們才會關注你出刷。
他們的研究結果顯示,比起那些新奇和有趣的文章坯辩,人們更喜歡分享那些有意義的內容:
從上圖可以發(fā)現(xiàn),同別人分享一些能讓他們運用到生活中有實用價值的東西能夠產(chǎn)生巨大的影響。看完這個調查靡菇,我想知道:如果僅僅是一個有實用價值的故事就能產(chǎn)生這種水平上的影響唉锌,那么一旦這種實用價值能夠應用到一些比博客更有用的東西上去,又將會發(fā)生什么樣的奇跡呢?
利用編外項目作為營銷手段
公司的編外項目常常讓人有擔憂:“輔助項目會不會讓團隊分心?” 或是 “我們已經(jīng)很忙了,編外項目真的值得花時間去做嗎裸删?”
為了改變這種想法,我們需要重新定義 “編外項目”阵赠。既然稱之為編外涯塔,也就意味著這類項目需要一部分額外的精力,而不是將重心轉移清蚀。但如果你正在為創(chuàng)造一個有價值的項目工作的話匕荸,那這種編外項目與其他譬如博客創(chuàng)造的價值就沒有不同了。
有些項目可能是一個需要編程的網(wǎng)站或者應用枷邪,可能算不上核心產(chǎn)品榛搔。但如果因為這樣就把它們定義為編外項目的話,有些失偏頗东揣。因為践惑,一個網(wǎng)站或是一款應用,它們都有可能在營銷市場上創(chuàng)造出價值嘶卧。你需要在理解這些項目之前尔觉,切勿過早的定性。
在自由職業(yè)領域芥吟,不少專業(yè)認識會選擇與客戶合作侦铜,進行獨立的項目专甩,同時依靠這些項目有人也會建立起個人的品牌。
美 國的字體設計師 Jessica Hische 目前正和 MailChimp(郵件發(fā)送平臺)和 Pinterest(圖片分享社區(qū))合作钉稍。但早期她也需要自己找客戶配深,不過從那時她就開始進行輔助項目的運營。這些輔助項目讓她漸漸為人熟知嫁盲,更讓她作為 插畫師的潛力得到了開發(fā)。
正如 Jessica 自己在她的作品里說的:“我的第一個編外項目不僅僅給別人帶去了視覺享受烈掠,也為我的字體設計提供了一個新的開始羞秤。自那以后,雖然和客戶的合作項目會在一定程度上限制自己的發(fā)揮空間左敌,但我會用這些輔助項目來拓展自己的創(chuàng)新性瘾蛋。”
Jessica 也因為包括 “Should I Work for free矫限?” 在內的輔助項目而聲名大振哺哼。
除了高質量的作品叼风,這些輔助項目也幫助 Jessica 提高了在設計界和客戶之間的曝光率取董。
同樣地,當沒有人了解 Crew 時无宿,我們也需要找到一種能夠快速增加與目標客戶見面的方式茵汰。Crew 是一家科技類創(chuàng)業(yè)公司,初創(chuàng)公司很大程度上是根據(jù)成長速度上被定義的孽鸡。因此我們需要找到一種比正常發(fā)展速度更快的方式蹂午。
開發(fā)工具就是 Crew 找到的一個新的途經(jīng)。