師北宸21天寫作訓(xùn)練營(yíng)Vol.1
今年的工作整體目標(biāo)達(dá)成理茎,KPI要求的關(guān)鍵項(xiàng)全部達(dá)標(biāo)绑洛,非重點(diǎn)部分還有待提升!
第一:今天部門業(yè)績(jī)呈現(xiàn)直線上升泵琳,相對(duì)去年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了一倍。從每月數(shù)據(jù)來(lái)看誊役,淡季營(yíng)收不強(qiáng)勁获列,最主要還是旺季的強(qiáng)勁營(yíng)收!針對(duì)這個(gè)問(wèn)題蛔垢,部門已經(jīng)從新做了策略調(diào)整击孩,爭(zhēng)取在淡季時(shí)實(shí)現(xiàn)更多的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)
第二:團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了很好的效果,基本達(dá)到公司的預(yù)期鹏漆,樹清了不良人員巩梢。整理了部門的歪風(fēng)邪氣。部門人員艺玲,工作狀態(tài)括蝠,工作精神都有了很大的該觀!由以前的盯著做到現(xiàn)在主動(dòng)去做轉(zhuǎn)變饭聚。部門不良好的風(fēng)氣又跛,得到改善,后續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督若治,養(yǎng)成良好喜歡
第三:部門質(zhì)量管控方面慨蓝,得到明顯改善,指標(biāo)系數(shù)下降20%端幼。服務(wù)類改善最明顯礼烈,失誤率為零。遺失婆跑,破損此熬,失誤率也直線下降!攬收,派件考核項(xiàng)都100%達(dá)標(biāo)犀忱!
全年整體工作募谎,均取得了非常良好的成績(jī),部分做得不好細(xì)節(jié)工作阴汇,如人員培養(yǎng)方面数冬,客戶維護(hù)方面,還存在問(wèn)題搀庶,有待改善和提升拐纱!