文/曾維清
導(dǎo)讀:前面我分享了社群的基礎(chǔ)介紹,社群是不是真幫助我們更好的變現(xiàn)賺錢童芹?實踐出真知。如果你沒接觸過社群鲤拿,甚至對電商運營一竅不通假褪,很慶幸你遇見了我 —— 一個有理想有深度的運營人曾維清。(可以關(guān)注我的分享)
1近顷,社群在哪里生音?
如果僅僅是知道社群這么個東西,是遠遠不夠的窒升,只有去做了缀遍,才能感受到社群的好處。就像好多人總是說我知道饱须,事實上離真正的應(yīng)用還差十萬八千里呢域醇。(作為實戰(zhàn)派,強烈推薦大家在閱讀后蓉媳,要落實到行動譬挚,廢話就不多說)
社群:是建立在某些社交渠道上由多名用戶組成的集合體。
那么酪呻,如果想創(chuàng)建屬于自己的社群减宣,社群應(yīng)該在哪里比較好呢?當然玩荠,可能你會優(yōu)先想到微信群蚪腋。當然微信是我們使用的比較普遍的社交工具丰歌。對于不同的社交軟件建立的社群都有一定的優(yōu)缺點姨蟋。但是好的社群在哪里這個問題屉凯,對于一個運營人來說,考量的重要因素還是我們的用戶誰眼溶,通過用戶的喜好悠砚、習(xí)慣、需求堂飞,以及我們社群的規(guī)模灌旧,來決定我們的社群在哪里。
比較普遍的社群載體:
- 微信绰筛,微信個人號枢泰,微信群
- 微博,微博個人號铝噩,微博群
- QQ衡蚂,QQ號,qq群
- 陌陌骏庸、超表毛甲、yy、或者自己開發(fā)的app等
例舉以上社群載體具被,由于平臺規(guī)則不同玻募,對于社群運營來說都各有優(yōu)缺點。比如人數(shù)限制一姿、比如平臺社交形式等七咧。大家都可以各自去發(fā)掘以尋求更合適自己的載體。
舉例:我運營的同城精品生鮮食材項目叮叹,我們面對的用戶群體據(jù)不完全統(tǒng)計年齡在25-45歲之間艾栋,都是職場媽媽或者是在家?guī)殞毜募彝ブ鲖D居多。我們選擇建立的是微信社群衬横。
- 她們的首要社交軟件是微信裹粤,這是習(xí)慣。(便于刺激用戶購買)
- 樂于瀏覽自己認可的商家或朋友推薦活動蜂林,這是喜好遥诉。(需求即硬廣)
- qq對于她們已經(jīng)是過去式,微博不是她們購物的平臺噪叙。
- 她們承擔著家庭餐飲的功能矮锈,如何快速解決買好的菜和肉,有便捷的需求睁蕾。
- 她們的家庭生活角色一樣(有共同話題)苞笨,有快速交流問答的需求债朵。(而不是發(fā)帖求問答)
- 微信對于我們裂變傳播的速度更快,因為潛用戶在每一個精準用戶的背后瀑凝。
略......
或許你們會疑惑序芦,我們的社群建在哪里好像不重要,更重要的是我們的用戶在哪里粤咪?
其實這是所有做運營人都難以規(guī)避的一個誤區(qū)谚中,把用戶來源看的很重要。其實寥枝,你在運營開始后宪塔,你就會發(fā)現(xiàn)你的用戶會慢慢向你靠攏,后面會越來越多囊拜,這就是社群的力量(除非你不懂運營)某筐。
2,好的社群
好的社群跟普通的微信群冠跷,最本質(zhì)的區(qū)別就能夠變現(xiàn)南誊。除此之外,其社群的運營管理與普通微信群都是天差地別的蔽莱。一個高質(zhì)量的社群是讓用戶值得尊重的弟疆,而不是認為它僅僅是個閑聊瞎扯淡的地方。
一個能賺錢的社群盗冷,肯定是被運營者視為一個具有活力生命體來運營打造的怠苔。
舉例:我的社群是這么做的
- 確立社群服務(wù)使命——精品、便捷仪糖。
- 樹立社群老板服務(wù)形象——群主大人柑司!小當家。
- 塑造老板服務(wù)面對用戶的獨立人格锅劝,愛瘋玩攒驰、專業(yè)、有隨機折扣權(quán)等故爵。
- 價值輸出玻粪,產(chǎn)品科普,引導(dǎo)用戶之間相互分享诬垂,官方推薦等劲室。
- 控制群用戶質(zhì)量和數(shù)量,保證社群服務(wù)價值结窘。
略......
社群它就是一個品牌形象樹立的地方,是一個品牌信任感值得被透支的地方隧枫。所以喉磁,創(chuàng)建一個能夠變現(xiàn)賺錢的社群谓苟,需要考慮社群的定位及成長規(guī)劃。
好的社群协怒,它的使命誕生于用戶集群之前涝焙。
好的社群,它擁有著自己的獨立面對用戶的人格(品牌賦予的)斤讥。
好多社群纱皆,它是一個多向輸出價值的地方。
創(chuàng)建一個好的社群芭商,首先直面我們的產(chǎn)品,掏出存在于產(chǎn)品與用戶之間的社群存在的使命感搀缠;其次賦予社群怎么樣的品牌形象以及運營玩法铛楣,樹立社群的服務(wù)人格;再次通過營銷的策劃結(jié)合用戶的需求分析艺普,通過運營為社群用戶輸出價值簸州,同時引導(dǎo)社群用戶與用戶之間相互輸出價值內(nèi)容。
一切沒有生命人格的社群歧譬,都不值得用戶為之買單岸浑!
一切沒有策劃好價值輸出的社群,都是耍流氓瑰步!
3矢洲,好的社群從現(xiàn)在開始
相信很多人看上面文章后,可能都會說扯淡缩焦、不落地读虏、空談。那么袁滥,這說明了要么你是行外人盖桥,要么說明你不懂運營。懂做運營的人都知道我的分享是怎么操作的题翻。
以上僅是本人對于社群運營實戰(zhàn)的一點分享揩徊。更多的分享,可以持續(xù)關(guān)注我嵌赠。
好的社群從現(xiàn)在開始塑荒,如果你還沒有社群,或者還沒有利用社群賺錢猾普,心動不如行動袜炕,實踐出真知。(ps:賺錢了別忘了來給我的文章點個贊初家,謝謝Y司健)
如果你準備做社群乌助,我建議你認真思考我對社群分享的這幾點。
如果你的社群運營難以變現(xiàn)陌知,可以取舍我的分享他托,結(jié)合實際情況來實操。
如果你的運營做的很好了仆葡,那么希望我們能成為朋友赏参,彼此交流,互相學(xué)習(xí)沿盅。
站在岸上學(xué)不會游泳把篓,如果你不是運營或者不懂運營沒關(guān)系,如果你覺得我分享的很理論化也沒關(guān)系腰涧,可以撩我韧掩,邀請我進入你的社群幫你指導(dǎo)運營,或者更深入接地氣分享窖铡。
歡迎來撩我哦(評論留言)疗锐,撩我,你會有意向不到的收獲费彼。
我是有理想的曾維清滑臊,一個有深度的運營人,希望我的分享對您有幫助箍铲。謝謝雇卷!
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