第四章成為會(huì)傾聽(tīng)的父母
一考蕾、開(kāi)始使用積極傾聽(tīng)不容易
積極傾聽(tīng)是一種新的談話方式，是一種當(dāng)我們面對(duì)他們時(shí)采用的新的姿態(tài)，是一種對(duì)他人的新的反饋方式色罚。
大多數(shù)父母在使用積極傾聽(tīng)的初期階段都有不自然的感覺(jué)伴澄。
最初赋除，積極傾聽(tīng)更像一門(mén)“技術(shù)”，是在有意識(shí)的情況下使用且只是機(jī)械化的使用非凌，不會(huì)帶來(lái)太多的感觸举农，隨著不斷的使用，傾聽(tīng)會(huì)帶來(lái)越來(lái)越多的關(guān)心和同理心敞嗡。
當(dāng)父母?jìng)冎肋@種技巧并且不斷實(shí)踐并蝗，他們自然會(huì)找到所需要的態(tài)度與感受。
二秸妥、當(dāng)孩子不愿意開(kāi)口時(shí)
無(wú)論何時(shí)，當(dāng)孩子不愿意開(kāi)口說(shuō)話沃粗，父母都不需要感到挫敗感粥惧。
沒(méi)有什么辦法能絕對(duì)打開(kāi)孩子的嘴巴，積極傾聽(tīng)依然最盅。
在孩子有很強(qiáng)的溝通需求時(shí)突雪，積極傾聽(tīng)是我個(gè)人所知道的最佳的溝通輔助技巧。
一些簡(jiǎn)單的話更容易開(kāi)啟對(duì)話的大門(mén)：
- 你愿意和我聊聊今天學(xué)校發(fā)生了什么事嗎涡贱？
- 想和我談?wù)勈裁词伦屇氵@么煩心嗎咏删？
- 或許和我說(shuō)說(shuō)什么事讓你這么沮喪，或讓你感覺(jué)好些问词。
使用積極傾聽(tīng)會(huì)讓孩子知道他的感受督函、他的看法都是被接納的。
三激挪、父母必須具備積極傾聽(tīng)的心情
誤區(qū)：
認(rèn)為既然學(xué)習(xí)了積極傾聽(tīng)辰狡，那么只要孩子處在問(wèn)題區(qū)，父母就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好去傾聽(tīng)垄分。
事實(shí)：
除非愿意去傾聽(tīng)宛篇，否則就無(wú)法做到積極傾聽(tīng)。
我好想真的沒(méi)有拿5分鐘用來(lái)吉吉傾聽(tīng)薄湿，讓他們自己找到解決方案叫倍。我在等醫(yī)生告訴我我生了什么病，同時(shí)我又在做飯豺瘤，15分鐘內(nèi)又有客人到訪吆倦。我知道面對(duì)這個(gè)問(wèn)題時(shí)雖好使用積極傾聽(tīng)，可我真的沒(méi)有時(shí)間炉奴，當(dāng)時(shí)機(jī)不對(duì)時(shí)逼庞，真的讓人沮喪。
當(dāng)父母面對(duì)不同選擇場(chǎng)景時(shí)瞻赶，下面的指導(dǎo)意見(jiàn)可以對(duì)父母有幫助：
- 迅速做一個(gè)評(píng)估：誰(shuí)會(huì)受傷更嚴(yán)重赛糟，或者睡的需求更強(qiáng)烈
- 試著想想辦法做你必須做的事情派任，同時(shí)去傾聽(tīng)
- 再約一個(gè)你不忙的時(shí)間
- 認(rèn)可孩子的感受，同時(shí)告訴孩子你的感受璧南。
當(dāng)父母現(xiàn)在自己的問(wèn)題中時(shí)掌逛，確實(shí)無(wú)法做到積極傾聽(tīng)。
積極傾聽(tīng)更多體現(xiàn)出父母對(duì)孩子的關(guān)心和接納司倚，技巧本身不過(guò)是溝通的發(fā)動(dòng)機(jī)豆混，真正要讓對(duì)方感受到的是真實(shí)的感情與態(tài)度。
孩子們并不需要父母在任何時(shí)間都去做一個(gè)好的積極傾聽(tīng)的專(zhuān)家动知，他們所需要的是能從積極傾聽(tīng)的父母那里感受到真正的理解皿伺、接納和關(guān)懷。
四盒粮、當(dāng)孩子拒絕積極傾聽(tīng)時(shí)
為什么會(huì)拒絕鸵鸥？
- 這種情況出現(xiàn)在年齡稍大的孩子身上
處在青春期的孩子家長(zhǎng)，如何避免孩子們拒絕積極傾聽(tīng)：在使用積極傾聽(tīng)之前對(duì)孩子進(jìn)行全面的解釋丹皱。 - 孩子們會(huì)感覺(jué)到很生硬
原因：使用同樣的句子來(lái)回應(yīng)妒穴，例如
- 聽(tīng)起來(lái)好像。摊崭。讼油。
- 你覺(jué)得
- 你告訴我
- 似乎。呢簸。
實(shí)際上矮台，同理性的，簡(jiǎn)短的根时，更能反映孩子感受的回復(fù)不太會(huì)引起孩子的排斥嘿架，比如：
- 你很害怕打雷
- 你的膝蓋受傷了
- 妹妹讓你很生氣
- 你更像帶在外面玩
- 你不提喜歡湯太咸
從孩子的感受出發(fā)可以讓父母做出更準(zhǔn)確，直接的積極傾聽(tīng)的回應(yīng)啸箫。
五耸彪、過(guò)度傾聽(tīng)
你只是在聽(tīng)，任何時(shí)間都在使用積極傾聽(tīng)
為何會(huì)過(guò)度傾聽(tīng)忘苛？
- 他們想彌補(bǔ)已經(jīng)浪費(fèi)掉的時(shí)間
- 用它來(lái)操縱別人
- 每當(dāng)別人遇到問(wèn)題時(shí)蝉娜，都會(huì)使用，有些時(shí)候很刻意
如何避免過(guò)度傾聽(tīng)扎唾？
- 不是左右孩子的問(wèn)題都嚴(yán)重到需要“咨詢(xún)”
- 當(dāng)孩子遇到麻煩問(wèn)題是召川，我們通常可以看到一些提示胸遇，比如流淚荧呐，退縮，噘嘴，大發(fā)脾氣等反常行為
- 在決定使用積極傾聽(tīng)之前可以先試試倍阐，看孩子是否真的需要聽(tīng)眾概疆。先試試沉默幾分鐘或者說(shuō)一句鼓勵(lì)、誘導(dǎo)的問(wèn)話 峰搪，比如“想不想多談?wù)勥@件事情”
六岔冀、傾聽(tīng)以接納為前提
如果父母只是想改變孩子的行為而使用積極傾聽(tīng)，那么效果會(huì)不盡如人意概耻。
積極傾聽(tīng)就意味著首先自己要真誠(chéng)的接納孩子---發(fā)自?xún)?nèi)心的接納孩子看到的世界使套。
記住：當(dāng)父母處在問(wèn)題區(qū)時(shí)鞠柄，使用積極傾聽(tīng)并不會(huì)奏效侦高。
積極傾聽(tīng)時(shí)傳遞接納的工具，它能鼓勵(lì)處在問(wèn)題區(qū)的孩子說(shuō)出問(wèn)題并且可能幫助他們自己找到解決辦法厌杜。
七矫膨、另有企圖的積極傾聽(tīng)
父母想通過(guò)積極傾聽(tīng)達(dá)到孩子們并不知道的預(yù)設(shè)結(jié)果。
父母?jìng)兿Ｍㄟ^(guò)積極傾聽(tīng)來(lái)影響孩子做出另一個(gè)“正確”選擇
經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明期奔，如果想潛在的影響孩子去接受父母已經(jīng)選好的方案，那么這是的積極傾聽(tīng)絕對(duì)不是一個(gè)有效的工具危尿。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)呐萌，父母的感喟讓人感覺(jué)到一種賄賂，或者一種間接來(lái)讓孩子服從或者順從的方式谊娇。
積極傾聽(tīng)時(shí)幫助孩子們自己找到辦法來(lái)解決問(wèn)題的工具肺孤，絕不止讓孩子們順從家長(zhǎng)所選答案的方式。
八济欢、如果孩子說(shuō)了你不想聽(tīng)的赠堵，怎么辦？
- 除非你信任他們法褥，否則你永遠(yuǎn)不知道孩子是否可信
當(dāng)父母使用絆腳石來(lái)回應(yīng)處在問(wèn)題區(qū)的孩子時(shí)茫叭，他們就奪走了孩子解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)以及可以贏得的來(lái)自家長(zhǎng)的信任的機(jī)會(huì)。
絆腳石告訴孩子：我不相信你能自己解決問(wèn)題半等。 - 絆腳石會(huì)阻礙孩子發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題
如果沒(méi)有對(duì)孩子的信任揍愁，那么父母?jìng)儠?huì)很快通過(guò)命令、威脅杀饵、建議莽囤、出主意或者說(shuō)教來(lái) 幫助孩子解決所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，而這有可能完全忽視了什么是孩子碰到的真正的問(wèn)題切距。 - 分享知識(shí)和智慧要選擇好時(shí)機(jī)
如果最初使用積極傾聽(tīng)?zhēng)椭⒆诱业搅藛?wèn)題所在朽缎，接著會(huì)有幾種可能性：或許孩子無(wú)需你的才智就能靠自己解決問(wèn)題；或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子只是希望讓情緒得到接納而非解決問(wèn)題；或許他會(huì)卡在哪里找不到辦法话肖，你隨時(shí)都可以問(wèn)他是否需要建議北秽。
九、絆腳石的誘惑
改變舊的回應(yīng)習(xí)慣很難狼牺。
還用絆腳石還有其他原因：他們希望盡快解決孩子的問(wèn)題羡儿。
父母?jìng)兒芙箲]，或者他們不愿花時(shí)間去聽(tīng)是钥，或者他們呢一聽(tīng)到還有問(wèn)題就會(huì)不舒服掠归。
絆腳石往往給父母一種假象 ，似乎他們已經(jīng)解決了問(wèn)題悄泥。
父母不能接納孩子有不好的感受虏冻，他們希望快點(diǎn)攆走這些壞情緒。
只有當(dāng)你幫助孩子找到真正的問(wèn)題所在弹囚，你提供的信息才可能幫上忙厨相。
十、提升積極傾聽(tīng)能力的準(zhǔn)則
- 知道何時(shí)使用積極傾聽(tīng)
請(qǐng)?jiān)谧约簺](méi)有任何情緒問(wèn)題鸥鹉，愿意接納孩子并且希望幫助孩子解決問(wèn)題時(shí)使用蛮穿。 - 知道何時(shí)不能使用
- 當(dāng)你對(duì)孩子有不接納的感覺(jué)時(shí)
- 如果你想改變孩子的 那些你難以接受的行為時(shí)
- 如果你沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有心情去積極傾聽(tīng)時(shí)
- 不要是試圖將積極傾聽(tīng)當(dāng)做控制孩子的工具。
- 成功來(lái)自不斷的練習(xí)
沒(méi)有不斷的練習(xí)毁渗，父母?jìng)儾豢赡軏故斓氖褂梅e極傾聽(tīng)践磅。 - 不要輕言放棄
你的孩子需要時(shí)間來(lái)意識(shí)到原來(lái)你真的想理解他們，你真的能接納他們的感受理解他們碰到的難題灸异。 - 除非你愿意給孩子機(jī)會(huì)來(lái)解決問(wèn)題府适，否則你永遠(yuǎn)都不知道他們的能力
- 剛開(kāi)始使用積極傾聽(tīng)時(shí)，你會(huì)覺(jué)得虛假肺樟，請(qǐng)接受這種感覺(jué)檐春。
對(duì)于這種虛假，你的感受比孩子更強(qiáng)烈么伯。 - 別忘記使用其他傾聽(tīng)技巧：緘默疟暖，確認(rèn)性反饋和門(mén)把手
不是孩子的所有問(wèn)題需要回應(yīng)。 - 當(dāng)孩子需要提供信息是再提供
在提供信息之前確保你清楚地知道問(wèn)題出現(xiàn)在哪里田柔。 - 避免強(qiáng)行對(duì)孩子積極傾聽(tīng)
當(dāng)孩子暗示已經(jīng)說(shuō)完了誓篱，請(qǐng)尊重他們的隱私需求 - 不要期待孩子們想到的解決辦法和你一致
請(qǐng)記住，積極傾聽(tīng)是幫助孩子們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題凯楔，并找到屬于自己的解決問(wèn)題的辦法窜骄。
