今天給客戶打回訪電話了解她們對課程的感受，這是我第一次做這樣的事汁汗，以前跟跟客戶直接面談的多。
經(jīng)理專門教了怎么溝通比較好栗涂，因這些都是中高端的女性客戶知牌，是企業(yè)家或高管什么的，與她們溝通一定要注意說話技巧斤程。
上午我一直怕說錯話不敢打電話角寸，經(jīng)理讓我聽她怎么打:客戶本來在工作，她居然有來有往的跟人家聊了半個多小時忿墅。聊得對方興奮的跟她約吃飯扁藕，真是太會說話了。
我不斷回聽她的電話錄音疚脐，總結(jié)到:懷著以平等身份去與對方溝通亿柑，把她當(dāng)做自己親朋好友來聊，用真城的心與對方說話棍弄，真誠的去分享自己體驗這兩天課程的感受望薄。收獲了什么，就真實的說出來呼畸，一定要真實有效痕支，不能亂說。我的真誠分享人家是能感受到的蛮原。
我按這個方法真誠的與客戶溝通卧须，第一通電話下來跟一位姐姐聊了十幾分鐘，從剛開始的結(jié)巴到后面跟那位姐姐越聊越順儒陨。那位姐姐真的很有愛花嘶，聲音很溫柔說話很睿智很有正能量，跟她聊天很舒服給了我很大的勇氣蹦漠。事后我們還一起加了微信椭员，她在鼓勵和肯定我。
這通電話讓我發(fā)現(xiàn)津辩，越是優(yōu)雅睿智的女性她們越擅于肯定和贊美別人拆撼。我領(lǐng)導(dǎo)是如此容劳，客戶也是如此喘沿。每個人都希望被肯定、被贊美竭贩、被尊重這是人的剛需蚜印。
人的氣場是能吸引對方的，當(dāng)你滿懷愛意真誠的去對待她人留量，她人也會如實的對你窄赋。我非常認(rèn)同今天這位姐姐說的話:優(yōu)雅的女人都睿智哟冬，贈人玫瑰，手留余香忆绰。很高興與她交流浩峡，她的愛我感受到了感恩遇見。真的是應(yīng)了那句話愛人者错敢，人恒愛之翰灾。
希望自己以后如這些姐姐一樣優(yōu)雅睿智，加油稚茅！相信經(jīng)過她們的熏陶纸淮，我也可以的。
