IoT是什么
我們先來看看IoT（Internet of Thing 物聯(lián)網(wǎng)）是什么挪凑。這是一個被炒作了很久的概念。它描述的是世間萬物都可以連入互聯(lián)網(wǎng)的萬物互聯(lián)盛世，這盛世多少顯得有些神棍圣贸。但最近這個概念已經(jīng)在我們的生活中有了越來越多的落地案例，比如最近紅得發(fā)紫的摩拜單車扛稽。正是各種技術(shù)的進(jìn)步支撐了物聯(lián)網(wǎng)時代的真正到來：
低功耗微型處理器計(jì)算能力越發(fā)強(qiáng)勁
智能手機(jī)帶動了微型處理器的快速發(fā)展吁峻。這些強(qiáng)勁的微型處理器可以幫助設(shè)備具備強(qiáng)大的運(yùn)算能力，運(yùn)行復(fù)雜的軟件，進(jìn)行高效的信息處理用含。
設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的方式多種多樣
WiFi矮慕、藍(lán)牙、蜂窩網(wǎng)絡(luò)啄骇、以太網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)連接的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)展得非常完善痴鳄，基礎(chǔ)設(shè)施成熟。各種設(shè)備可以方便地選擇低成本的方式接入互聯(lián)網(wǎng)缸夹。
適合物聯(lián)網(wǎng)的傳輸協(xié)議日趨成熟
相較于Web時代的HTTP協(xié)議痪寻，MQTT、CoAP等新的適合小型低功耗設(shè)備已經(jīng)日趨成熟虽惭，幫助設(shè)備輕松地與服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊橡类。
數(shù)據(jù)分析技術(shù)突飛猛進(jìn)
從設(shè)備獲得的海量數(shù)據(jù)經(jīng)過進(jìn)一步的分析能夠獲得洞見，對設(shè)備的運(yùn)行狀況做出診斷和預(yù)測芽唇，幫助企業(yè)提升運(yùn)營效率顾画。這得益于大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步。
這些技術(shù)使得硬件本身可以支撐需要運(yùn)算力更前的軟件匆笤，并且可以將數(shù)據(jù)通過輕量協(xié)議傳入服務(wù)器研侣，并讓服務(wù)器端的AI高效完成數(shù)據(jù)的分析處理。在這些技術(shù)的支撐下炮捧，一個典型的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的架構(gòu)是這樣的：
IoT能給企業(yè)帶來什么
IoT技術(shù)是可以應(yīng)用在任何硬件上的庶诡，這意味著它能夠給很多行業(yè)帶來應(yīng)用價值。我們曾經(jīng)誤以為智能家居是IoT最佳應(yīng)用方向寓盗，但是麥肯錫在2015年發(fā)布的一份報(bào)告卻告訴我們灌砖，toC的智能家居其實(shí)只是一碟小菜。各個行業(yè)都可以通過升級既有設(shè)備或者引入新的智能聯(lián)網(wǎng)設(shè)備而享受到這個技術(shù)紅利傀蚌。所以像制造業(yè)（所謂工業(yè)4.0）基显、智能城市（交通、安防善炫、樓宇撩幽、能源）、泛零售（商店箩艺、銀行窜醉、餐館）這樣已經(jīng)在使用大量設(shè)備或者引入新設(shè)備的行業(yè)就有機(jī)會獲得更多的發(fā)展機(jī)會。
這些各行各業(yè)的企業(yè)能夠從IoT技術(shù)中獲得價值包括：
遠(yuǎn)程獲得設(shè)備數(shù)據(jù)
對于依賴設(shè)備來運(yùn)營業(yè)務(wù)的企業(yè)來說艺谆，能夠?qū)崟r了解所有設(shè)備的運(yùn)作狀態(tài)和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)榨惰，就能借此全面獲知業(yè)務(wù)的運(yùn)作情況，并且對未來的業(yè)務(wù)走勢做出預(yù)測静汤，對潛在風(fēng)險(xiǎn)提前干預(yù)琅催。
遠(yuǎn)程控制管理設(shè)備
對于大型公司來說居凶，用標(biāo)準(zhǔn)化的方式控制分布在全國或全球各地的設(shè)備是非常痛苦的。但是將所有設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)后藤抡，一切都會變得非常之簡單侠碧。
智能自動化
當(dāng)可以對從設(shè)備中獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，得出有價值的決策缠黍，并進(jìn)一步自動管控遍布全球的設(shè)備時弄兜，企業(yè)的運(yùn)營效率就將得到巨大的提升。
應(yīng)用創(chuàng)新硬件
通過引入機(jī)器人瓷式、無人機(jī)等創(chuàng)新設(shè)備替饿，企業(yè)可以為消費(fèi)者創(chuàng)造新的服務(wù)價值，提升業(yè)務(wù)的自動化程度贸典，提升企業(yè)的運(yùn)營效率盛垦，增加競爭力。
我們的機(jī)遇是什么
IoT技術(shù)看起來很熱鬧瓤漏，但這個市場上的公司千千萬萬，ThoughtWorks作為一家軟件公司又該選擇怎樣的定位呢颊埃？去研發(fā)智能硬件產(chǎn)品蔬充？我們連軟件產(chǎn)品都做不好，做硬件產(chǎn)品需要那么大的資金量和供應(yīng)鏈管理能力班利，我們?nèi)プ隹隙ㄋ赖煤茈y看饥漫。在嘗試進(jìn)去新領(lǐng)域開荒的時候，一定要背靠我們既有的優(yōu)勢罗标。企業(yè)級軟件定制交付始終是我們看家本領(lǐng)庸队。基于此闯割，有兩種價值主張（Value Proposition）是最適合我們的：
1彻消、 對于傳統(tǒng)硬件制造企業(yè)，當(dāng)他們想要將現(xiàn)有硬件產(chǎn)品升級為IoT智能解決方案時宙拉，我們可以借助我們的敏捷軟件交付能力優(yōu)勢宾尚，為客戶打造對市場有高度響應(yīng)力的數(shù)字化平臺（Digital Platform Strategy，DPS）谢澈，成為傳統(tǒng)硬件制造商的軟件創(chuàng)新伙伴煌贴。
2、對于實(shí)體行業(yè)锥忿，當(dāng)他們想要定制一套IoT智能解決方案來增強(qiáng)企業(yè)競爭力的時候牛郑，我們可以借助我們的敏捷軟件交付能力優(yōu)勢，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)軟硬件集成敬鬓、硬件數(shù)據(jù)的智能分析以及對設(shè)備的智能管理淹朋，從而幫助企業(yè)對內(nèi)提升運(yùn)營效率笙各，對外提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們需要具備怎樣的能力
敏捷軟件交付是我們的老底子瑞你，是我們在進(jìn)入IoT市場的入場券酪惭。但是只靠這些能力還無法讓我們有足夠的能力來實(shí)現(xiàn)對價值主張的落地。在不斷打單以了解客戶想要的應(yīng)用場景后者甲，我們發(fā)現(xiàn)有幾項(xiàng)新的能力顯得非常關(guān)鍵：
1春感、軟硬件系統(tǒng)集成
將硬件與軟件集成并接入互聯(lián)網(wǎng)，是物聯(lián)網(wǎng)解決方案建設(shè)的第一步虏缸。被接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備可以實(shí)時地向云端的服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)鲫懒，使得云端可以了解所有設(shè)備的最新狀態(tài)，為進(jìn)一步分析這些信息提供可能刽辙。
我們曾經(jīng)要為某城市地鐵打造一套安防集成平臺窥岩。地鐵運(yùn)營公司為了能夠有效地保護(hù)地鐵站點(diǎn)和停車場，希望能夠?qū)⑺少彽母黝惏卜涝O(shè)備集成起來宰缤，自動化地發(fā)現(xiàn)颂翼、識別和處理安防警報(bào)事件。例如慨灭，每當(dāng)有人穿越禁區(qū)邊界朦乏，周界報(bào)警器就能夠自動傳遞警告給服務(wù)器，揚(yáng)聲器就會自動觸發(fā)播放警告聲氧骤，提醒闖入者盡快離開呻疹。安防攝像頭也會自動響應(yīng)，將此區(qū)域的實(shí)時影像傳遞給中控室筹陵。被集成到中控平臺的硬件設(shè)備極大地提高了安防業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率刽锤。
2、傳感器數(shù)據(jù)的智能分析
各式各樣的傳感器可以幫助人類捕獲數(shù)據(jù)朦佩。對這些數(shù)據(jù)的智能分析可以進(jìn)一步幫助人類獲得有業(yè)務(wù)價值的信息并思，比如辨別門店顧客的身份、檢驗(yàn)產(chǎn)線制成品是否合格吕粗、預(yù)測機(jī)器未來的損壞概率纺荧。對數(shù)據(jù)的智能分析可以幫助企業(yè)自動地捕獲有價值的信息，幫助企業(yè)更有效地運(yùn)營業(yè)務(wù)颅筋，提前預(yù)測未來宙暇。
最近，我們在和巴西同事一起規(guī)劃了為某國際化肥制造集團(tuán)設(shè)計(jì)的粉末庫存測量方案议泵。這個集團(tuán)在巴西擁有擁有20多個工廠占贫，每個工廠有4~6個大型原料池，用于存儲粉末型原料先口⌒桶拢化肥制造集團(tuán)希望能夠精準(zhǔn)地了解各個原料池的庫存瞳收，但是以往只能派人進(jìn)入危險(xiǎn)的原料池用皮尺進(jìn)行粗略估算，急需更加有效的方式厢汹。3D激光掃描器通常被用來給物體做3D建模螟深。當(dāng)使用裝載著3D激光掃描器的無人機(jī)飛過化肥原料堆時，就能夠獲得粉末原料堆的3D模型烫葬〗缁。基于這個模型，我們就能輕松地計(jì)算出原料的庫存搭综。機(jī)器加上智能的數(shù)據(jù)處理算法垢箕，就能夠幫助企業(yè)高效完成人類以往無法做到的事。
3兑巾、硬件的智能管理在對從硬件傳感器獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后条获，服務(wù)器可以智能地做出決策，調(diào)度遍布各地的設(shè)備完成指令蒋歌。這就使得設(shè)備可以在遠(yuǎn)端服務(wù)器的指揮下自動地運(yùn)作某種業(yè)務(wù)帅掘。無論是已經(jīng)成熟的植保機(jī)自動噴灑農(nóng)藥，還是未來令人期待的無人駕駛汽車自動接客堂油，都可以讓業(yè)務(wù)運(yùn)營的效率得以極大地提升锄开。設(shè)備將成為人工智能的執(zhí)行載體。
最近称诗， 我們幫助某國內(nèi)企業(yè)規(guī)劃了其AGV倉儲機(jī)器人管理平臺。這家公司在采購倉儲AGV機(jī)器人后头遭，希望能夠?qū)ι疃榷ㄖ浦悄苷{(diào)度平臺寓免，以便這些機(jī)器人能夠按照該企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)來運(yùn)作，并且與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度集成计维。為此袜香，我們幫助客戶規(guī)劃了機(jī)器人中心控制系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)，管理倉庫中的數(shù)十臺機(jī)器人按需領(lǐng)取和執(zhí)行任務(wù)鲫惶，從而實(shí)現(xiàn)了倉儲分揀業(yè)務(wù)的高度自動化蜈首。
未來的新時代會是什么樣的
過去，服務(wù)器借助互聯(lián)網(wǎng)來使用電腦顯示器和手機(jī)屏幕影響用戶欠母，提升了企業(yè)的運(yùn)營效率以及體貼的用戶體驗(yàn)欢策。而未來，服務(wù)器上的AI將通過物聯(lián)網(wǎng)找到五感和軀殼赏淌，融入到我們的工作和生活的每一個角落踩寇，增強(qiáng)人類或者甚至替代人類，打開提升企業(yè)運(yùn)營效率和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)的新篇章六水。
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