過往市場薄弱又趕上高速發(fā)展粥航,企業(yè)通過簡單貿(mào)易獲得了超額利潤琅捏,銷售人也靠勤勞換取了令人驚羨的首創(chuàng)性收入,這讓后來者紛紛效仿〉萑福現(xiàn)今信息對稱產(chǎn)能過剩柄延,平均利潤時代已經(jīng)到來。這現(xiàn)實的骨感讓銷售致富的門檻變得抖高缀程。
銷售人應停下匆忙腳步想想最初的理想和目標搜吧,努力做到“言有物而行有恒,思其難以圖其易”杨凑。只有具備優(yōu)秀品格和復合能力的銷售人才能應對挑戰(zhàn)滤奈,打開賺錢發(fā)展的另一高速通道。
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金牌的品格
和珅撩满,清·乾隆朝大權(quán)臣蜒程、大商人,精通四種語言伺帘、通讀四書五經(jīng)昭躺、門生天下、富可敵國曼追。他在23歲時獲得乾隆賞識窍仰,后扶搖直上九重天±袷猓可有多少人注意到和珅是從三等侍衛(wèi)做起驹吮?
和珅出身滿洲官宦家庭,運氣不好晶伦,年幼時趕上家道中落碟狞,屢遭同階層人士欺凌。后考入咸安宮官學婚陪,打算走文官路線興旺家族族沃,可惜19歲參加科舉卻名落孫山。要想撐起這個家真的很難,要想從后媽手上再弄點錢出來真的太難脆淹。還好經(jīng)人指點承襲了他爹三等輕車都尉的爵位常空,又經(jīng)人運作以三等侍衛(wèi)身份入宮,另避蹊徑走了武路盖溺。
三等侍衛(wèi)只要是滿洲貴族就有資格去申請漓糙,但那還是有一大把候選人,有幸進了宮也只算是低階護衛(wèi)烘嘱。大家不差錢昆禽,混日子的人多,放在現(xiàn)在來說就是有一份國家機關穩(wěn)定工作和體面名聲蝇庭。那有沒有機會飛黃騰達醉鳖?有,他們比茫茫人海多了那么一點機會能瞅見皇帝哮内〉量茫可臨到天子腳下,誰能做到處變不驚牍蜂?和珅是也漾根!
一年之后和珅就逮到了機會憑著才學從一堆武侍衛(wèi)中脫穎而出,走上了人生巔峰鲫竞。這時年輕的和珅就有著超越年齡的八大成熟品格:
有野心辐怕,目標明確。為改變命運出人頭地从绘,敢嘗試不達目的不罷休寄疏。
有魄力,不走尋常路僵井。再拮據(jù)也舍得下血本陕截,運作入宮辟蹊徑。
高情商批什,靈活通路农曲。投資人脈營建個人品牌,得貴人相助指點迷津驻债。
執(zhí)行力乳规,貫徹到底。心比天高卻能屈能伸合呐,隱忍在侍衛(wèi)中等得時機暮的。
能學習,有專長淌实。論才學在侍衛(wèi)中鶴立雞群冻辩,若論武功估計出不了彩猖腕。
心理素質(zhì)佳,把握機會強恨闪。在高壓下抓住稍縱即逝的機會倘感,獲乾隆青睞。
善思考咙咽,愛琢磨侠仇。善于收集分析各種信息,見微知著未雨綢繆犁珠。
大局觀強,步步為營互亮。多次危機面前犁享,力挽狂瀾而不倒。
每一位想晉級成為金牌銷售的人都應有這份野心豹休,去不斷學習并擁有這些優(yōu)秀品格炊昆。不要質(zhì)疑付出,所有的汗水都會是一種積累一份沉淀威根,默默發(fā)芽只為讓你物超所值凤巨。
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閱讀&格物致知
銷售雖是經(jīng)驗型的職業(yè),但復合能力不完全來自于經(jīng)驗洛搀,也來自學習敢茁。學識是銷售發(fā)展的基石×裘溃《禮記·大學》有一句話:格物彰檬、致知、誠意谎砾、正心逢倍、修身、齊家景图、治國较雕、平天下。
金牌銷售正是秉承了格物致知的精神挚币,始終保持學習和認知狀態(tài)亮蒋,進而重構(gòu)出與客戶之間的信息不對稱。
他們深知閱讀是修煉格物致知的重要法門忘晤。讀好書為加深厚度宛蚓、廣涉獵為加深寬度,最終融入自我認知體系设塔。日積月累凄吏,繁星銀河远舅。
金牌銷售推敲琢磨,力求透過新變化看到新本質(zhì)痕钢。正因如此他們能看清行業(yè)轉(zhuǎn)變图柏,能懂得客戶訴求,談笑風生間話題信手拈來任连,讓客戶感覺到每一次會面都是學習機會蚤吹。尤其是拜訪有更高精神需求的客戶高層時,他們自帶品位修養(yǎng)言之有物彰顯價值随抠,令客戶感嘆知音難求而交心裁着。值!值拱她!值二驰!
閱讀給了金牌銷售飛翔的視野,也一并提高了邏輯分析和寫作能力秉沼。
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寫作&殺手锏
寫桶雀,對銷售人員來說是一項不容易完成的任務。通常銷售在客戶面前能說會道唬复,在會議上侃侃而談矗积;筆,只是用來簽合同的敞咧。善于寫作的那是市場部棘捣,他們能融合銷售口頭信息并整理提煉出各種形式的工具,做到取之于銷售休建、用之于銷售柱锹。
金牌銷售不但統(tǒng)籌兼顧了產(chǎn)品經(jīng)理和市場專家的角色,而且還是一位熟練掌握郵件寫作技巧的職場達人丰包。郵件除了傳遞溝通工作信息外還是公司政治的練兵場禁熏,一份做工精良審時度勢的郵件有可能改變一個人的職業(yè)生涯。
有些銷售管理人員沒有一線經(jīng)驗邑彪,與下屬的交流也不在一個頻道瞧毙,但精于一手好文和同樣的MBA思維深得高層喜愛。有些基層提拔的管理人員在抓業(yè)績和帶隊伍上接地氣寄症,但高層溝通始終難合節(jié)拍宙彪,以至限制了發(fā)展,其中報告和郵件就是硬傷之一有巧。
善寫的金牌銷售既能對位經(jīng)理人出身的管理人員释漆,又能給一線提拔的領導亟需的支持,作為上級的左膀右臂和智囊核心自然就形成利益共同體篮迎。無論要地盤要客戶男图、要支持要價格示姿、要升職要加薪,統(tǒng)統(tǒng)不在話下逊笆,金牌變得更有含金量栈戳。
同時金牌銷售也把這份能力運用在了銷售過程中,借助切中需求言簡意賅的方案報告扭轉(zhuǎn)局勢斬獲訂單贏得客戶难裆。
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案例
還在R公司時子檀,聽說印度同事在鋼鐵廠找到了高溫應用點并取某產(chǎn)品百萬美元訂單,還上了公司全球通告乃戈。國內(nèi)的管理層想著我們才是鋼鐵大國褂痰,為什么從來沒找出這種機會?美國總部會怎么想症虑?上級指示速速調(diào)研脐恩。
金牌銷售瞬間就讀懂了領導們的痛,做到了格物致知侦讨。隨即利用與某大型鋼廠的良好關系安排與工藝生產(chǎn)和電儀等部門客戶對接,頂著高溫實地調(diào)研苟翻;同時向設計院了解原委韵卤。幾方信息一致確認受國內(nèi)現(xiàn)場工藝條件所限,產(chǎn)品無法實際應用崇猫;如此看來印度同事放衛(wèi)星的可能性也很大沈条。緊接著銷售團隊出爐了一篇專業(yè)的調(diào)查報告,附上論點論據(jù)诅炉、現(xiàn)場圖片蜡歹、客戶和專家訪談,一份鏗鏘有力的郵件消除了隱患涕烧。
為什么是銷售部搶著做月而,而不是市場部?這有公司政治的味道议纯。市場部和銷售部天然存在對立父款,市場部控制價格折扣,銷售部很受制肘瞻凤。銷售部搶著做這件事憨攒,成功了能壓市場部一頭;要沒成阀参,市場部也脫不了干系肝集。市場部畢竟離客戶遠,行動和效率都要慢蛛壳。管理層最關心的是盡快解決杏瞻,其次才是由誰來解決所刀;事后論功行賞誰出力誰加分。由此可見一個能寫會說的多面手伐憾,讓領導如虎添翼勉痴,進可攻退可守,何愁不受重用树肃。
不過銷售最終靠數(shù)字說話蒸矛,應盡量避免參與公司政治。銷售工作離不開市場胸嘴、產(chǎn)品雏掠、技術(shù)和服務等部門的支持和資源傾斜,這都需要爭取合作劣像。老練的銷售人員在公司內(nèi)部關系的照顧平衡上都很到位乡话,金牌銷售更是游刃有余。他們業(yè)績做得好耳奕、資源獲得多自有道理绑青,而且普遍長期供職于當前企業(yè)。