團(tuán)隊發(fā)展歷程就像一個生命體泥从,經(jīng)歷嬰兒期句占、童年期、青春期躯嫉、成年期纱烘。每個發(fā)展階段都有其獨一無二的特征杨拐。因此,團(tuán)隊績效教練在教練前凹炸,應(yīng)首先了解教練團(tuán)隊發(fā)展所處階段戏阅。
團(tuán)隊績效教練如何調(diào)動團(tuán)隊潛能呢?
一啤它、察覺團(tuán)隊發(fā)展階段
團(tuán)隊發(fā)展歷程就像一個生命體奕筐,經(jīng)歷嬰兒期、童年期变骡、青春期离赫、成年期。每個發(fā)展階段都有其獨一無二的特征塌碌。因此渊胸,團(tuán)隊績效教練在教練前,應(yīng)首先了解教練團(tuán)隊發(fā)展所處階段台妆。
書中提及團(tuán)隊發(fā)展一般經(jīng)歷四個階段翎猛,分別是包容、主張接剩、合作切厘、共創(chuàng)。
在包容階段懊缺,團(tuán)隊成員渴求得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和指導(dǎo)疫稿。而在主張階段,團(tuán)隊出現(xiàn)“內(nèi)卷”現(xiàn)象鹃两,團(tuán)隊成員更多的是期望獲得尊重遗座。
當(dāng)團(tuán)隊成員遇到困難時,包容階段的其他成員視而不見俊扳,而主張階段的其他成員則暗自歡喜途蒋。
處于合作階段的團(tuán)隊,更多的強調(diào)團(tuán)隊整體的發(fā)展馋记,而抑制個人潛能的發(fā)展号坡。如何讓團(tuán)隊高度合作,又能保持一定的動態(tài)張力抗果?是教練需要察覺的要點。
處于共創(chuàng)階段的團(tuán)隊奸晴,團(tuán)隊成員發(fā)揮出1+1>2的效能冤馏。教練只有察覺出團(tuán)隊所處的階段,才能在團(tuán)隊發(fā)展的不同階段提供恰當(dāng)?shù)慕叹殹?/p>
二寄啼、深度挖掘團(tuán)隊潛能
了解了團(tuán)隊發(fā)展的階段逮光,那么代箭,教練如何才能深度挖掘出團(tuán)隊的潛能呢?
第一涕刚,從整個團(tuán)隊的角度考慮嗡综,運用GROW模型,幫助團(tuán)隊挖掘集體潛能杜漠。
G:引導(dǎo)團(tuán)隊明確目標(biāo)极景。比如,團(tuán)隊的目標(biāo)是什么驾茴?如果項目取得成功盼樟,結(jié)果會怎樣?如果團(tuán)隊成員以最佳的方式一起工作锈至,會是什么樣的晨缴?
R:幫助團(tuán)隊梳理現(xiàn)實狀況。比如峡捡,團(tuán)隊有什么優(yōu)勢可以完成這項任務(wù)击碗?團(tuán)隊可能會面臨什么挑戰(zhàn)?團(tuán)隊需要哪些方面的幫助们拙?
O:幫助團(tuán)隊探尋可能的解決方案稍途。比如,運用頭腦風(fēng)暴法探討團(tuán)隊還需要為這項任務(wù)作什么準(zhǔn)備睛竣?列出可以共同完成這項任務(wù)的盟友清單晰房。
W:幫助團(tuán)隊成員下定決心開干。比如射沟,創(chuàng)建團(tuán)隊行動方案殊者,團(tuán)隊成員明確個人的行動方案及責(zé)任。
第二验夯, 通過引導(dǎo)教練對話提升團(tuán)隊的責(zé)任感和自信心猖吴。
一種方式是教練提出問題,團(tuán)隊成員分組討論目標(biāo)和現(xiàn)狀挥转;然后各小組將討論結(jié)論分享海蔽;最后,經(jīng)整合绑谣,達(dá)成一致的行動党窜。比如,弘丹寫作學(xué)院12小時線上工作坊便類似于這種方式借宵。
另一種方式是運用教練對話的場景回顧過去在工作中的表現(xiàn)幌衣。比如,曾經(jīng)哪些方面做得比較好?有哪些優(yōu)勢豁护?曾經(jīng)面臨什么困難哼凯?從中學(xué)到了什么?
第三楚里。領(lǐng)導(dǎo)以身作則断部,促進(jìn)真正改變。
孔圣人曾說:“政者班缎,正也蝴光。君為正,則百姓從政矣吝梅∈瑁”就是說律人必須先律己,作為管理者苏携,要修養(yǎng)身心做瞪,以身作則,影響他人右冻,團(tuán)隊成員自然會跟隨著你開拓進(jìn)取装蓬。
書中提及領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)一個微妙而強大的角色:既發(fā)起又促進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)而不強加纱扭,接納當(dāng)下牍帚,并清楚地覺察到團(tuán)隊可以做什么,能夠做什么乳蛾。
三暗赶、營造團(tuán)隊教練文化,持續(xù)注入團(tuán)隊活力
營造團(tuán)隊教練文化肃叶,是持續(xù)提高團(tuán)隊積極性和生產(chǎn)力的最佳方法蹂随。打造教練文化團(tuán)隊,需要培養(yǎng)團(tuán)隊開放的心態(tài)和好奇心因惭。
舉個例子岳锁,華為曾經(jīng)開展過團(tuán)隊創(chuàng)新工作坊。教練先介紹工作坊的目的及規(guī)則蹦魔,然后團(tuán)隊成員開始玩棉花糖游戲激率。在玩游戲中,大家的心態(tài)都放開了勿决,同時乒躺,激發(fā)了創(chuàng)新能力,將在游戲中的熱情低缩,延續(xù)到工作中嘉冒。
有的團(tuán)隊則通過發(fā)展團(tuán)隊工作之外的共同興趣愛好,幫助團(tuán)隊成員建立融洽的關(guān)系。比如健爬,舉辦運動會、文藝演出等么介。
又比如娜遵,實踐家領(lǐng)航教練團(tuán)隊讓每個教練“收養(yǎng)”一個孩子,提升了領(lǐng)航教練的責(zé)任心和使命感壤短。
營造團(tuán)隊教練文化還有很多種模式设拟。每個團(tuán)隊都是一個獨特的生態(tài)系統(tǒng),需要通過好奇心久脯、承諾和創(chuàng)造力去探索發(fā)現(xiàn)自我的生存模式纳胧,營造團(tuán)隊高績效文化。