在職場(chǎng)中港谊，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的贸营。
常言道：
溝通是一門藝術(shù)吨述，特別是在與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流時(shí)，說(shuō)錯(cuò)話往往會(huì)讓人感到尷尬钞脂。
不僅可能讓領(lǐng)導(dǎo)不開(kāi)心揣云，還有可能導(dǎo)致自己失去工作機(jī)會(huì)。
善于運(yùn)用恰當(dāng)?shù)拇朕o是一種生存智慧冰啃；
謹(jǐn)慎行事是職場(chǎng)人應(yīng)具備的基本素養(yǎng)邓夕。
卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：
"一個(gè)職場(chǎng)人的成功因素，有15%取決于天賦和能力阎毅，而有85%取決于溝通能力焚刚。"
身處職場(chǎng)，了解與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧扇调，可以有效地幫助你避免問(wèn)題并促進(jìn)工作順利進(jìn)行矿咕。
想要向上發(fā)展，切記不要隨便在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)下面這4句話狼钮。
這不是我的錯(cuò)
在工作中碳柱，我們常常會(huì)面臨各種問(wèn)題。
這些問(wèn)題往往涉及不同部門或相關(guān)人員熬芜，而非單方面造成莲镣。
解決這些問(wèn)題是復(fù)雜而棘手的，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常為此感到頭疼涎拉。
職場(chǎng)就意味著責(zé)任瑞侮，若一個(gè)人缺乏擔(dān)當(dāng)，經(jīng)常逃避責(zé)任并自我保護(hù)鼓拧，最終將失去領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可半火，陷入職場(chǎng)困境。
有位網(wǎng)友分享了這樣一個(gè)故事毁枯。
小李是一家跨國(guó)公司的銷售跟單員慈缔，因?yàn)樗矚g推卸責(zé)任，所以不太受歡迎种玛。
無(wú)論發(fā)生什么事情，他總是試圖擺脫責(zé)任瓤檐，將錯(cuò)誤歸咎于他人赂韵。
有一次，小李負(fù)責(zé)的訂單出現(xiàn)了重大失誤挠蛉，一個(gè)知名超市訂單中的10萬(wàn)套商品包裝錯(cuò)誤祭示，需要返工重新包裝。
返工不僅耗費(fèi)了大量人力物力谴古，還可能延誤商品上架時(shí)間质涛，導(dǎo)致客戶索賠稠歉。
領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行錯(cuò)誤排查時(shí)，小李毫不猶豫地推卸責(zé)任汇陆，聲稱自己提供了正確的包裝指令怒炸，是包裝工人的錯(cuò)誤。
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)毡代，小李將包裝樣板交給工人時(shí)阅羹，樣板中的商品位置錯(cuò)亂，導(dǎo)致工人按照錯(cuò)誤的方式進(jìn)行包裝教寂。
對(duì)于這個(gè)錯(cuò)誤捏鱼，小李沒(méi)有充分監(jiān)督的責(zé)任，然而他卻堅(jiān)持自己沒(méi)有錯(cuò)酪耕，并敷衍地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)导梆。
領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他無(wú)法勝任重要任務(wù)，對(duì)公司沒(méi)有價(jià)值迂烁，于是將其解聘了问潭。
卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果你犯錯(cuò)了，就要迅速而真誠(chéng)地承認(rèn)婚被，這比為自己辯解更有效和有趣狡忙。”
領(lǐng)導(dǎo)者最不愿意看到的情況之一就是推卸責(zé)任址芯。
在職場(chǎng)上灾茁，不能解決問(wèn)題的人本身就成為了問(wèn)題。
若不能展現(xiàn)出自身的能力和價(jià)值谷炸，又怎么能期望領(lǐng)導(dǎo)委以重任呢北专？
優(yōu)秀的職場(chǎng)人敢于承擔(dān)責(zé)任，并積極尋找解決問(wèn)題的方案旬陡。
我已經(jīng)盡力了
在職場(chǎng)中拓颓，我們常常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法：“只要盡力了，就沒(méi)有遺憾描孟∈荒溃”
然而，在領(lǐng)導(dǎo)眼中匿醒，“盡力”只是工作沒(méi)有達(dá)到最佳效果的完美借口场航。
盡力的工作結(jié)果與全力以赴的工作結(jié)果是截然不同的。
盡力廉羔，往往是沒(méi)有足夠的投入溉痢，缺乏挑戰(zhàn)自我的勇氣和決心，沒(méi)有足夠的毅力去應(yīng)對(duì)困難。
結(jié)果往往也就差強(qiáng)人意孩饼，難以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期期望髓削。
稻盛和夫曾說(shuō)：“只有付出不亞于任何人的努力，才能打開(kāi)困難局面挑戰(zhàn)成功镀娶×⑻牛”
剛大學(xué)畢業(yè)時(shí)的稻盛和夫，入職了一家不景氣的企業(yè)——松風(fēng)工業(yè)汽畴。
這家企業(yè)原是業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)之一旧巾，但他入職時(shí)已走向沒(méi)落。
公司不僅遲遲發(fā)不出工資忍些，股東還內(nèi)訌不斷鲁猩，勞資爭(zhēng)議頻繁發(fā)生。
與他同期入職的畢業(yè)生罢坝，有的得過(guò)且過(guò)廓握，有的另謀出路。
他們抱怨設(shè)備不行嘁酿，資源匱乏隙券，管理混亂……盡力工作，也沒(méi)有好的結(jié)果闹司。
不到一年娱仔，這些人得不到重用，相繼離職了游桩，只剩稻盛和夫一個(gè)人牲迫。
稻盛和夫雖也想離職，可是他轉(zhuǎn)念一想：領(lǐng)導(dǎo)招他們進(jìn)來(lái)借卧，不就是為了解決問(wèn)題嗎盹憎？
如果沒(méi)有解決問(wèn)題的能力，去別的地方也難以擔(dān)當(dāng)大任铐刘。
他決定埋頭工作陪每，付出不亞于任何人的努力去做出成績(jī)。
于是镰吵，他住進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室檩禾，全身心地投入了研究工作。
就這樣拼命工作了一段時(shí)間后捡遍，不可思議的事情發(fā)生了锌订。
他成功研發(fā)出一種新型陶瓷材料，拿下了松下電器的訂單画株，使企業(yè)扭虧為盈。
他的這種全力拼搏的精神，也為他往后的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)下了一次又一次的神話谓传。
倘若他只是“盡力”蜈项，沒(méi)有全力以赴，又如何成為一代經(jīng)營(yíng)之神呢续挟？
無(wú)論任何行業(yè)紧卒，想要脫穎而出，努力拼搏是必不可少的先決條件诗祸。
真正強(qiáng)大的人跑芳，都會(huì)摒棄盡力思維，奮勇而上直颅。
懂得竭盡全力博个，拿出出色的工作成果，才是一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人應(yīng)有的姿態(tài)功偿。
我沒(méi)有時(shí)間
你曾否有過(guò)以下的經(jīng)歷盆佣？
約好了閨蜜下班后去做美甲，即便工作還沒(méi)完成也要準(zhǔn)時(shí)離開(kāi)辦公室械荷；
領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排任務(wù)共耍，卻以手頭工作未完成為借口，拒絕接受新增的任務(wù)吨瞎；
對(duì)于工作匯報(bào)會(huì)議缺乏重視痹兜，以時(shí)間不足為由，匆忙交代工作內(nèi)容并無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果颤诀。
富蘭克林曾說(shuō)過(guò)一句名言：“成功與失敗的分水嶺可以用這五個(gè)字表達(dá)——我沒(méi)有時(shí)間字旭。”
當(dāng)你總是以“我沒(méi)有時(shí)間”為借口推卸工作任務(wù)着绊，你就會(huì)慢慢地邊緣化谐算。
你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你能力不足、工作效率低下归露、時(shí)間管理能力差等等洲脂。
我有一位朋友的公司雇傭了一位實(shí)習(xí)生。這位實(shí)習(xí)生是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)剧包，考試成績(jī)優(yōu)秀恐锦，面試表現(xiàn)也很出色，大家一致認(rèn)為她有很大的潛力疆液。
但是一铅，她剛加入公司不久，她那高傲自大的毛病堕油，破壞了同事們?cè)葘?duì)她的好感潘飘。
領(lǐng)導(dǎo)給她分配了簡(jiǎn)單的任務(wù)肮之，她抱怨任務(wù)太瑣碎，浪費(fèi)了她的時(shí)間卜录；
領(lǐng)導(dǎo)給她分配了復(fù)雜的任務(wù)戈擒，但她卻不愿意花時(shí)間去鉆研和認(rèn)真完成。
有一次艰毒，公司將舉辦全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)筐高，領(lǐng)導(dǎo)要求她給總經(jīng)理寫一篇演講稿。這是總經(jīng)理在全國(guó)經(jīng)銷商面前的演講丑瞧，重要性不言而喻柑土。
但是她為了省事，沒(méi)有認(rèn)真做銷售數(shù)據(jù)調(diào)研绊汹，不去了解企業(yè)的發(fā)展背景和未來(lái)展望稽屏，而是直接從網(wǎng)上摘抄了一份，內(nèi)容空洞乏味灸促。
領(lǐng)導(dǎo)看到這份泛泛而談的演講稿诫欠，問(wèn)她為什么不認(rèn)真對(duì)待？
她理直氣壯地回答：“太趕了浴栽，我沒(méi)有時(shí)間荒叼！”
最后，像所有人預(yù)料的那樣典鸡，她未能通過(guò)試用期被廓。
松下幸之助說(shuō)過(guò)：“不要嘲笑那些比你拼命努力的人，也不要理會(huì)那些嘲笑你拼命努力的人萝玷。你要相信嫁乘，你的付出都會(huì)有意義∏虻铮”
在工作中蜓斧，我們應(yīng)該合理規(guī)劃時(shí)間，并重視時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)判斷睁冬。
如果總是以“我沒(méi)有時(shí)間”為借口逃避工作任務(wù)挎春，只會(huì)暴露出我們時(shí)間管理的缺陷和工作態(tài)度的敷衍。
比起蒼白無(wú)力的辯解豆拨，做出成績(jī)才是自身價(jià)值最好的證明直奋。
真正優(yōu)秀的人都應(yīng)該懂得如何管理好時(shí)間，做出超出領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的工作成績(jī)施禾。
這樣才能讓自己在職場(chǎng)上游刃有余脚线、馳騁萬(wàn)里。
我不知道
在電視劇《安家》中弥搞，房似錦計(jì)劃裝修通道房邮绿，并希望朱閃閃能去現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工渠旁。
然而，朱閃閃并不情愿地說(shuō)道：“這個(gè)任務(wù)派給我干嗎斯碌？我對(duì)裝修一竅不通一死「囟龋”
房似錦接著問(wèn)她：“你發(fā)了兩天傳單傻唾，有沒(méi)有潛在客戶？有沒(méi)有收到電話反饋承耿？”
朱閃閃搖頭回答：“你只讓我發(fā)傳單冠骄，并沒(méi)有要求我收集電話號(hào)碼！”
房似錦大怒地說(shuō)：“你是怎么想的加袋？撥打電話凛辣、跟進(jìn)進(jìn)展！”
反觀我們自己职烧，是否在工作中像朱閃閃一樣回避任務(wù)扁誓？
我們是否持續(xù)學(xué)習(xí)，并以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作蚀之？
對(duì)于與自己無(wú)關(guān)的事情蝗敢，置之度外是職場(chǎng)人最大的弊病。
當(dāng)遇到不懂的問(wèn)題時(shí)足删，我們是否主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教寿谴，汲取他們的智慧和經(jīng)驗(yàn)？
當(dāng)面臨額外的工作時(shí)失受，我們是否愿意主動(dòng)貢獻(xiàn)自己的力量讶泰，盡管自己只是團(tuán)隊(duì)中的一員？
哈佛大學(xué)博士沃倫·哈特葛倫在南非樹(shù)蛙領(lǐng)域有著深厚的研究成果拂到。
有一天痪署，他遇到一個(gè)游手好閑的年輕人，便問(wèn)他是否了解南非樹(shù)蛙兄旬。年輕人回答道：“不知道狼犯。”
沃倫·哈特葛倫真誠(chéng)地說(shuō)：“只要你每天花五分鐘查閱相關(guān)資料辖试，五年內(nèi)你就能成為這個(gè)領(lǐng)域的專家辜王。”
盡管年輕人對(duì)南非樹(shù)蛙沒(méi)有興趣罐孝，但他記住了博士的話呐馆，并覺(jué)得這是一種人生哲理。
于是莲兢，年輕人將自己的時(shí)間和精力投入到他喜歡的演藝事業(yè)中汹来，并最終成為了國(guó)際知名的電影導(dǎo)演续膳。
在工作中，我們并非事事都非常了解收班，但這并不意味著我們可以毫無(wú)顧忌地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“我不知道坟岔。”
要知道摔桦，領(lǐng)導(dǎo)雇傭我們是為了完成任務(wù)社付，而不是讓我們成為問(wèn)題的搬運(yùn)工。
如果把問(wèn)題推給領(lǐng)導(dǎo)邻耕，我們不僅會(huì)招致領(lǐng)導(dǎo)的不滿鸥咖，還可能失去在公司中存在的價(jià)值。
比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò)：“優(yōu)秀的員工善于思考問(wèn)題兄世、主動(dòng)解決問(wèn)題啼辣，而不是把問(wèn)題推給上司∮玻”
越是優(yōu)秀的員工鸥拧，就越能提升自己解決問(wèn)題的能力。
我們要做的是不再成為問(wèn)題的傳遞者削解，而是善于解決問(wèn)題的人富弦，這樣才能成為職場(chǎng)中具有高價(jià)值的人。
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