幾萬億的外賣市場,外賣平臺運營效果最大化的4個技巧硝皂。
中國外賣市場從開始的電話訂餐,到網(wǎng)站訂餐作谭,再到現(xiàn)在的移動端APP訂餐稽物,效率越來越高,用戶達到幾億折欠,并且對平臺的粘性也越來越高贝或,并且也出現(xiàn)微信訂餐、自平臺訂餐等各種形式锐秦。甚至食藥總局頒布規(guī)范咪奖,需要外賣商戶開實體店,還需要持有食品經(jīng)營許可證酱床。足以證明如今的外賣市場已經(jīng)足夠大羊赵,也已經(jīng)成為顧客常規(guī)的就餐形式。
那對于此扇谣,像美團昧捷、餓了么這樣的巨型外賣平臺闲昭,應(yīng)該如何做好精細化運營,才能夠做到達到效果最大化靡挥?為此序矩,旗魚點餐餐飲管理系統(tǒng) 總結(jié)了5大技巧,希望能夠引發(fā)大家思考芹血。
一贮泞、商家層面
1、先對用戶屬性進行細分幔烛,把用戶畫像給構(gòu)建出來啃擦,包括身份、年齡饿悬、愛好令蛉、口味等一系列特征標簽,然后再對商家的品類和運營時段進行細分狡恬,可以針對性的對用戶進行推薦珠叔,以滿足用戶需求。
2弟劲、對于入駐平臺的新餐飲商戶祷安,如果在七天內(nèi)還沒有達到目標,則需要通過線上流量支持來挽留商戶兔乞,而對于流量達標的用戶需要提供更好的配送服務(wù)汇鞭。
二、用戶層面
1庸追、通過大數(shù)據(jù)去挖掘那些留存率高的用戶霍骄,這些用戶就是平臺的補貼對象,對于那些補貼就留下淡溯,不補貼就走的用戶則沒有必要再進行下去读整,這樣的獲客拉新效果才會更好。
2咱娶、關(guān)于補貼是最好的狀態(tài)是掌握用戶的精準需求推薦最合適的菜品米间,然后再進行補貼,這樣才會有效果膘侮。
另外屈糊,除外賣平臺對于餐飲商家和用戶的運營,對于餐飲商家做外賣市場喻喳,可以使用餐餐飲管理軟件另玖,接入美團困曙、餓了么表伦、百度外賣各大外賣平臺谦去,幫助餐飲商家一鍵接單,提升效率蹦哼,節(jié)省成本鳄哭,一直受到眾多餐飲商家的歡迎。
對于外賣平臺進行精細化運營的4種技巧纲熏,就介紹到這里妆丘,想要了解更多,歡迎登陸旗魚點餐官網(wǎng)局劲。