時(shí)代在進(jìn)步舆绎，時(shí)間在向前走，公司的員工愈來(lái)愈趨向年輕化们颜。當(dāng)前公司的主體仍然是90后吕朵，面對(duì)越來(lái)越任性的90后，老板都能否hold住呢?
羅輯思維的團(tuán)隊(duì)年齡兩極分化：70后和90后窥突。90后為主努溃，但與70后相處融洽，沒(méi)有代溝阻问。
羅輯思維的團(tuán)隊(duì)技能是：用最少的人梧税，完成更大的項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性称近、活力和創(chuàng)造力第队，都非常優(yōu)秀。
這樣一個(gè)除創(chuàng)始人之外沒(méi)有層級(jí)刨秆、除財(cái)務(wù)外不分部門凳谦、除技術(shù)部門外沒(méi)有年終獎(jiǎng)、沒(méi)有上班起止時(shí)間沒(méi)打卡機(jī)衡未、溝通風(fēng)格簡(jiǎn)單粗暴的公司尸执，是怎么做好對(duì)90后員工的管理的呢?
1、從不小看90后的自我驅(qū)動(dòng)能力缓醋。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如失，可以通過(guò)刷卡機(jī)約束員工的肉體，但是只要他手上有個(gè)手機(jī)送粱，你就根本不知道他在做什么褪贵。與其這樣，不如讓他們自己管理工作時(shí)間抗俄，只要與密切協(xié)同的小伙伴協(xié)調(diào)好就可以竭鞍。
2板惑、善于利用90后對(duì)民主與公平的熱心。
羅輯思維有“節(jié)操幣”制度偎快。每個(gè)員工每個(gè)月獲得一定數(shù)額可以在周邊咖啡廳冯乘、飯館消費(fèi)的節(jié)操幣。但是晒夹，節(jié)操幣不能自己使用裆馒，必須公開(kāi)贈(zèng)送給同事，而且要公示你把節(jié)操幣送給他的原因丐怯。節(jié)操幣是羅輯思維的硬通貨喷好，它交易情況，反映了每個(gè)人與他人協(xié)作的水平读跷。節(jié)操幣代表全體員工每天的協(xié)作中為同事做出的評(píng)價(jià)梗搅，是一張張真實(shí)的選票。落后的人效览，會(huì)自覺(jué)改善无切，或者離開(kāi)。
3丐枉、團(tuán)隊(duì)使用更適合90后的靈活編組方式哆键。
羅輯思維的團(tuán)隊(duì)由一個(gè)個(gè)戰(zhàn)斗小組構(gòu)成，理論上任何小組都可以做任何品類的業(yè)務(wù)瘦锹。鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)籍嘹，在競(jìng)爭(zhēng)中形成小組自己的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)戰(zhàn)斗小組弯院，從選品辱士、談判、策劃并撰寫文案到制作單品頁(yè)面听绳、監(jiān)控物流识补、客服、對(duì)賬辫红，全部由小組成員完成凭涂，打通從商品選擇到服務(wù)的全流程。公司利潤(rùn)贴妻，直接與小組分紅切油，形成內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制。這樣的小組名惩，跟創(chuàng)業(yè)沒(méi)什么區(qū)別澎胡，小組非常有活力，他們的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力超出你的想象。
羅輯思維的口號(hào)是“有種攻谁、有趣稚伍、有料”，倡導(dǎo)獨(dú)立戚宦、理性的思考个曙，這樣一個(gè)帶有明顯90后性格的公司，經(jīng)過(guò)B輪融資受楼，估值達(dá)到了13.2億人民幣垦搬。
90后的相處與管理
90后這個(gè)群體在職場(chǎng)上越來(lái)越重要。隨著越來(lái)越多的80后進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層艳汽，90后已經(jīng)能夠逐漸替代80后成為職場(chǎng)中的中堅(jiān)力量猴贰。
職場(chǎng)中的90后，也處處體現(xiàn)著與前一代人的不同河狐。很多人眼中米绕， 90后、自我中心馋艺、個(gè)性十足栅干。崇尚發(fā)展自我、展現(xiàn)自我丈钙、成就自我是90后的信念非驮。
來(lái)自一家權(quán)威人力資源機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示：在90后員工中交汤，工作的最主要目的是為了實(shí)現(xiàn)理想雏赦、展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、滿足個(gè)人興趣芙扎。
另一方面星岗，影響90后作出辭職決策的最重要原因是薪資福利、工作氛圍和個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展空間戒洼。
所以“管理”90可能是一個(gè)偽命題俏橘。因?yàn)槟愀揪汀肮懿蛔 ?0后。
吸引90后來(lái)入職圈浇，是不是能給他規(guī)劃出最適合他的個(gè)人發(fā)展通道?有沒(méi)有辦法讓他在這份工作中認(rèn)可自己的價(jià)值?
為了留住90后寥掐，企業(yè)文化是否有足夠的向心力?公司福利是不是能夠?qū)嵲诘奶嵘男腋Ｋ剑皇恰翱雌饋?lái)很美”?
有一種經(jīng)常出現(xiàn)的狀況是：
領(lǐng)導(dǎo)叫來(lái)要辭職的90后小王磷蜀，語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)：“小王啊召耘，你看：工作不要光看重錢。咱們公司年內(nèi)就計(jì)劃上新三板啦!公司發(fā)展?jié)摿艽蠛致。罱芏嘈袠I(yè)大佬都很推崇我們公司的模式啊!這么好的平臺(tái)污它，你為啥還想走?你這樣，明年我向公司給你爭(zhēng)取更大比例的期權(quán)!”
顯然，這種畫餅的方式衫贬，首先沒(méi)有建立在落在實(shí)處的福利體系上德澈，如果平時(shí)啥都沒(méi)做，臨時(shí)說(shuō)期權(quán)也是白搭;再有固惯，“計(jì)劃”梆造、“爭(zhēng)取”糊弄不了90后，如果不給出具體規(guī)劃和方案缝呕，口號(hào)是沒(méi)辦法打動(dòng)他們的澳窑。
跟90后愉快的相處，最起碼應(yīng)該做到：
●發(fā)自內(nèi)心的去尊重他們;
●發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)供常，讓他找到最適合自己的職業(yè)發(fā)展道路;
●讓他感受到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn);
●提供有競(jìng)爭(zhēng)力摊聋、能確實(shí)提升他生活水平的薪資福利。
我們看看優(yōu)秀的企業(yè)是怎么做的
順豐年輕人很多栈暇，員工平均年齡不到三十歲麻裁，其中大部分都是90后，在人員平均流動(dòng)率高達(dá)70%的快遞行業(yè)源祈，順豐的人員流失率卻可以保持低于30%的水平煎源。順豐是如何讓這些年輕的一線員工在重復(fù)枯燥的工作中找到樂(lè)趣、肯定自己的價(jià)值香缺、對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同的呢?
1手销、清晰規(guī)劃每個(gè)員工的發(fā)展通道。
基于員工的意愿和性格特點(diǎn)图张，順豐為員工建立了清晰的職業(yè)發(fā)展通道锋拖，包括專業(yè)發(fā)展和管理發(fā)展路線。同時(shí)祸轮，在薪酬兽埃、激勵(lì)制度、招培管評(píng)适袜、職業(yè)生涯等方面都為員工做了長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮柄错。
順豐有個(gè)“千里馬”人才培養(yǎng)機(jī)制，堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)人才苦酱，員工經(jīng)過(guò)內(nèi)部選拔售貌、培養(yǎng)、考核疫萤，能夠從最底層的收派員一步步晉升為VP颂跨。通過(guò)這種管理方法，員工們可以有明確的預(yù)期给僵，知道自己在什么時(shí)間毫捣，通過(guò)怎樣的努力详拙，能達(dá)到什么樣的成果。員工心里既踏實(shí)蔓同，又充滿動(dòng)力饶辙。
2、給予每個(gè)員工充足而多樣的福利保障斑粱。
明確了員工的前行方向弃揽，也要解決他們的后顧之憂。順豐以員工的基本生活需求出發(fā)则北，增加“醫(yī)食住教”等關(guān)懷措施矿微，讓人文關(guān)懷落到了實(shí)處。最明顯的例子是尚揣，順豐員工憑借工牌就能享受到很多確確實(shí)實(shí)的優(yōu)惠涌矢。
1)醫(yī)，保障健康
為了解決員工就醫(yī)難的問(wèn)題快骗，各地順豐與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作為員工的體檢或重病救助等建立快速通道娜庇。在個(gè)別城市，順豐員工的家屬都能享受到連帶福利方篮。
2)住名秀，保障安身
快遞員一度被認(rèn)為是高薪職業(yè)，但是新入職的員工薪水相對(duì)不高藕溅。一般無(wú)力應(yīng)對(duì)高昂的住房成本匕得。順豐積極與當(dāng)?shù)卣疁贤ǎ瑸閱T工謀得更多住房政策支持巾表，讓員工通過(guò)廉租房等手段在城市中能有較好的安身之地汁掠。順豐北京就與自如有家達(dá)成合作，凡是順豐員工憑工牌就能享受到租房費(fèi)用上的折扣攒发。
3)教调塌，保障發(fā)展
順豐與各地教育部門晋南、學(xué)校都有教育合作項(xiàng)目惠猿，幫助順豐為外聘關(guān)鍵人才、高層管理人才和基層員工發(fā)展解決后顧之憂负间。順豐各區(qū)分別與北京科技大學(xué)偶妖、華中師范大學(xué)、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)政溃、南京郵電大學(xué)等高校合作開(kāi)設(shè)了中專升大專趾访、大專升本科等課程，學(xué)費(fèi)都對(duì)順豐員工有相應(yīng)的優(yōu)惠;順豐上海區(qū)還正在積極解決外來(lái)務(wù)工的子女入學(xué)問(wèn)題董虱。
4)食扼鞋，保障生活質(zhì)量
一方面順豐把自己的電商平臺(tái)“順豐優(yōu)選”作為員工的福利平臺(tái)申鱼，員工可以以優(yōu)惠的價(jià)格買到放心的大米、食油;
另一方面順豐也搭建了十分完整的餐飲福利體系云头。
沒(méi)想到捐友，一家做物流的企業(yè)，員工餐飲搞得也蠻好溃槐。
吃飯問(wèn)題是頭等大事
能提供集體用餐福利匣砖，又能保證員工自主選擇吃什么、怎么吃昏滴，能不俘虜90后員工?
總部位于深圳的順豐速運(yùn)集團(tuán)猴鲫，與絕大部分集中辦公的大企業(yè)一樣，面臨著一個(gè)事關(guān)重大的煩惱谣殊，那就是吃飯問(wèn)題拂共。
園區(qū)食堂無(wú)論是飯量還是營(yíng)養(yǎng)都無(wú)法滿足員工的用餐需求;
外賣訂餐聽(tīng)起來(lái)高大上，但實(shí)際上都是夫妻店姻几，選擇少也就罷了匣缘，基本的食品安全問(wèn)題都無(wú)法保障
每天中午大堂取餐的場(chǎng)面更是混亂，經(jīng)常出現(xiàn)送錯(cuò)或漏送的情況鲜棠。
看看順豐如何解決這個(gè)問(wèn)題吧：
1)一張卡走天下肌厨，園區(qū)內(nèi)外都能花
順豐員工都有一張員工就餐卡，這張卡接入了美餐的用餐管理系統(tǒng)豁陆。無(wú)論在園區(qū)食堂就餐柑爸、在線訂餐還是外出到餐廳用餐，都能使用這張卡片消費(fèi)盒音。員工每天都有一定數(shù)額的用餐補(bǔ)助表鳍，不夠花，自己也能充值祥诽。
2)早餐晚餐加班餐譬圣，每一餐都不湊合
無(wú)論是總部職員還是分撥貨物的工人，一日三餐都能吃上熱乎又可口的飯菜雄坪。想在午后放松一下緊繃的神經(jīng)厘熟，沒(méi)問(wèn)題，還有下午茶服務(wù)维哈。
3)集體訂餐绳姨，也能保證井然有序
順豐總部的辦公區(qū)內(nèi)，有一片區(qū)域?qū)ｉT開(kāi)辟出來(lái)用于員工領(lǐng)取三餐阔挠。通過(guò)美餐訂餐的員工飘庄，憑借餐架編號(hào)快速找到自己的美食。之前公司大廳混亂的取餐場(chǎng)面再也見(jiàn)不到了购撼。
順豐員工享受到的這套餐飲福利體系跪削，由國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)員工餐綜合解決方案提供商——美餐負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)谴仙。要抓住90后員工的胃，再留住90后員工的心碾盐，美餐能幫上大忙狞甚。
順豐的管理十分受員工認(rèn)可，想拉攏住90后員工的心廓旬。必須要讓其在公司看到自己的前途哼审，學(xué)到自己想學(xué)到的東西。得到自己應(yīng)得的報(bào)酬孕豹。90后屬于任性的一代涩盾，但是責(zé)任感，正義感是很強(qiáng)烈的励背。在公司看到正能量春霍，他才會(huì)全身心回報(bào)公司。
