1.技術人員轉管理的坎
身份認同混亂
身份認同混亂,是技術人員轉為初級管理者時的通病丸冕。一方面覺得技術轉型管理沫勿,拓寬了技術人員的職業(yè)天花板,打開了人生的另一扇門款慨;一方面又覺得管理好像一門“玄學”拘领,虛頭巴腦的,看不清摸不透樱调,還是技術實在约素,常常會認為如果丟掉了技術我靠什么安身立命?這個問題在技術人員轉型為管理人員的很長一段時間都會有這個錯覺笆凌。身份認同混亂會導致自己的工作重心飄忽不定圣猎,導致工作總不是那么盡如人意。
思維方式不同
技術骨干更多的是關心“事”乞而,關注工作是否順利完成送悔;而管理者更關注是否充分挖掘了每個員工的最大價值,團隊成員是否已經盡了自己最大的努力爪模;
技術骨干在工作上常常習慣從深處欠啤、細微處著手;管理者則并不苛求每一個細節(jié)都完美屋灌,主要是宏觀把控洁段,因而很多事情處理起來顯得不夠精細和具體;
技術骨干堅持非黑即白的是非觀共郭,由于長期從事技術活動祠丝,更相信經過反復驗證的事情,是非權責分明除嘹;管理者則認為在管理中沒有絕對的正確或錯誤写半,只要不違背一些特定的原則就可以,所以他們在觀念上也就沒有非黑即白尉咕,而是因人而異叠蝇,具體問題具體分析;
技術骨干做事只對事不對人年缎,無論對客戶還是上司悔捶,就事論事,不會變通晦款,更不會因人而異炎功;管理者則堅持對事也對人,常常根據具體情況作出對應的反應缓溅;
技術骨干更多的是享受過程的樂趣蛇损,對于結果并不過分重視,只管耕耘;管理者則更強調工作的結果和價值所在淤齐;
技術骨干在工作方式上是“算加法”股囊,通常是完成一件事再去做另外一件;管理者則是“算乘法”更啄,所有關鍵要素齊頭并進稚疹,其中任何一個要素都要求配合完成;
技術骨干傾向于收斂思維祭务,思考問題時思維模式單一化内狗、機械化;管理者則是發(fā)散思維义锥,強調融會貫通柳沙;
技術骨干做每件事都需要量化的指標,堅持科學的觀念拌倍;管理者更多依靠的是與“科學”相對應的概念性的理念赂鲤;
綜合以上特點,技術骨干相較于管理者更固執(zhí)柱恤、刻板数初,管理者則靈活許多,更富有彈性梗顺。要想成為一名優(yōu)秀的技術型管理者就要熟悉這些特質區(qū)別直焙,只有知己知彼方能百戰(zhàn)百勝产上。
能力的切換
管理工作所需要的知識面與能力結構更加寬泛户魏。具體來說哄辣,管理所需最基本的能力包括:計劃能力吊宋、組織能力面粮、協調能力禾蚕、溝通能力杜恰、監(jiān)督控制能力薄料、決策能力敞贡。
技術工作相對單一、聚焦摄职,也相對單純誊役,答案比較確定。技術骨干主要是以本人的工作為主導谷市,也只是對自己的工作成果負主要責任蛔垢,“把自己的事情干好就可以了”。
管理是一門微妙的人文藝術迫悠,管理活動是所有人類活動中最為豐富鹏漆、最為費力、并且毫無疑問是最為復雜、最為微妙的活動——馬斯洛艺玲。
成為管理者之后括蝠,就是以推動團隊的整個工作為主導,要對整個團隊的總體工作結果負責饭聚。工作的方式主要是計劃忌警、會議、溝通秒梳、激勵法绵、績效管理和危機處理等,是要通過帶領下屬一起去完成任務酪碘。在這個過程中礼烈,從技術崗位轉為管理者的人通常會犯以下幾個典型的錯誤:
(1)事必躬親。認為下屬的能力達不到自己的要求和預期婆跑,或者對下屬的工作質量總是不放心此熬,既不愿意花時間培養(yǎng)、又不愿意授權滑进,什么事都攬在手上犀忱,弄得自己非常疲憊,同時員工也難以成長扶关,管理者自己成了團隊業(yè)績的瓶頸阴汇。
(2)不注重激勵員工。由于技術人員關注品質节槐、追求完美的習慣搀庶,對下屬的工作總是只看到缺點和不足,常常批評員工的工作不到位铜异;而員工做得再好哥倔,都覺得應該,久而久之揍庄,員工就覺得領導總是挑刺咆蒿,從而產生抗拒心理。
(3)缺乏溝通技巧蚂子∥植猓“管理即溝通”,管理的整個過程都需要溝通來實現食茎。然而很多技術背景的管理者蒂破,精于專業(yè)而拙于溝通,他們往往溝通方式過于簡單别渔、直接附迷,常常弄得溝通對象下不了臺惧互,以至于成為管理工作的障礙。
2.初級管理者的要點
結果導向
對于初級管理者挟秤,最最重要還是要用結果說話壹哺,如何取得良好的結果,有兩點非常重要艘刚,一個就是任務分解后的結果是可度量的管宵,有明確的標準。另外安排下去的時候一定要清晰明確攀甚,布置任務要說五遍箩朴,“交代-復述-目的-風險-個人想法”,詳細參考《樊登可復制領導力》或者《與這個時代最有夢想的人一起成長---混沌大學開學典禮有感》
團隊戰(zhàn)斗力
一個戰(zhàn)斗力強的團隊一定是團隊氛圍非常好的團隊秋度,怎么做好團隊氛圍和團隊建設是非常重要的一件事情炸庞,需要管理者不斷探索與實踐。這塊內容比較多荚斯,回頭更文專門解讀埠居。
選人與開人
網上流傳一句“開過10個人以上才是管理入門”,我對這句話深信不疑事期,在很長地一段時間覺得我的管理水平還可以滥壕,直到在上家公司一下子裁員20多人時,才真正體會到這句話的真是含義兽泣。
只有開過人绎橘,面試時你才會真真正正思考,公司和團隊到底需要什么要的人唠倦?才能真正做到對公司和面試者負責称鳞。
另外,在合適的時間點開人才能夠獲得利益最大化稠鼻。
3.如何一步步從技術跨越到管理
風險管理與擔當
作為管理者冈止,第一要緊的事就是擔當;如果員工出錯枷餐,第一個做錯的肯定是你靶瘸,因為有可能是你沒有合理的最好工作計劃和管理風險;也有可能是因為沒有培養(yǎng)和輔導員工的工作績效和工作能力毛肋。
另外作為管理者最重要的是分解任務和管控風險,任務分解對初級管理者也是非常重要的技能屋剑,但大多在管理以前都接觸過一些訓練润匙。但風險管理是初級管理者最需要提升的最重要的技能,需要在制定任務計劃是充分的考慮任務和項目的風險都有哪些唉匾?需要在制定計劃的時候就制定一個風險list列表孕讳。
提升自身的影響力
這塊內容前面太多的內容提到這塊匠楚,如果有興趣歡迎參考前面的文章。這塊特別要說明的是厂财,對于初級管理者來說芋簿,雖然技術不是第一重要的,但保持對新技術璃饱、新趨勢的敏感還是非常必要的与斤。
不斷總結,自我反思
在我個人成長過程中荚恶,有一個非常重要的方式撩穿,就是寫管理日記。
總結自己做的事情谒撼,那些完成了食寡,那些沒完成,并說明為什么沒有完成廓潜?
反思執(zhí)行過的事情抵皱,那些做的好,那些做的不好辩蛋,需要怎么去改進呻畸,都記錄下來。
思考第二天需要做的事情列個to do list 并且標明重要程度和優(yōu)先級堪澎。
對于總結方面擂错,其實和時間管理有很大的掛鉤。因為一個管理者的時間常常由被動時間和主動時間所構成樱蛤。而所有的「主動時間」都應該花在總結上钮呀,作為一個管理人員來說,需要對各種事情做有效的排期昨凡,最重要的當然要放在最前面爽醋。
“向上管理”能力
這方面的能力還是我當下比較欠缺的。目前僅僅是做好了及時回饋自己的工作進度以及公司每天要求的日報便脊。但實際上在“向上管理”層面蚂四,我能做的還差的很多。有經驗的朋友也歡迎多多留言哪痰。
如果沒有這個“向上管理”的話遂赠,你可能把整個團隊都給帶偏了,最后老大會說我要的并不是這個晌杰,我要的是另外一個東西跷睦。所以說一定要做好向上管理。
以上是我對初級管理者的一些淺顯的看法和總結肋演,這篇文章前前后后寫了3周多抑诸,一直覺得不夠滿意烂琴,一方面是因為自己實在太菜,另一方面也是因為管理工作確實是一個比較復雜的工作蜕乡。希望大家多提寶貴意見奸绷。
2019年連續(xù)二十九天修心,土司于北京
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