讀書收獲：
案例一：
1、在與開發(fā)商進行承接查驗過程中禽翼，要做好設施設備的查驗工作，并對存在安全隱患的地方進行記錄族跛，并做好應急預案闰挡。2、電梯沒有雙路電源礁哄，導致停電的過程中電梯無法使用长酗，所以做為物業(yè)公司來說，應該在停電時及時在樓宇宣傳欄和公共區(qū)域進行張貼通知桐绒，履行提示義務夺脾，避免給業(yè)主的出行帶來更多的不便及直接和間接損失。3茉继、開發(fā)商應該解決的問題列出清單問題劳翰，也可是確定責任的依據(jù)。4馒疹、停電后沒有看到管理痕跡巡社，比如說應急燈開啟负溪、加強公共區(qū)域巡查等工作深滚，確保巡查是有巡查記錄芒填。
案例二：
1、關于案例中提到的問題，是不清楚的地方，如保修期的界定問題，房屋漏水問題汉买，處于保修期之內(nèi)的，如果過保修期佩脊，外面防水和屋面瓦維修費用將由代維基金中列支蛙粘；2、對于落水管的維修問題威彰，應屬物業(yè)公司責任出牧，物業(yè)公司每年應定期對落水落雨水管進行檢查，好檢查記錄歇盼，避免因堵塞舔痕，造成排水不暢給業(yè)主帶來的損失。3豹缀、物業(yè)公司一定要具備風險防范能力伯复，對可預知和的問題制訂一些應急預案，避免給業(yè)主帶來更大的經(jīng)濟損失邢笙。
案例三：
1啸如、頂層業(yè)主只對樓頂平臺有使用權，而沒有所有權氮惯，所以說業(yè)主加一裝组底，輕體房是違反了整棟樓全體業(yè)主的合法權益。2筐骇、物業(yè)公司的角度來說，在業(yè)主加裝輕體房前要履行提示告知的義務江滨，給業(yè)主的違法行為及時上報主管部門铛纬，做好相應的記錄。3唬滑、物業(yè)服務過程中告唆，我們往往忽視了相鄰關系，所以說物業(yè)人員需要有清晰的了解與物業(yè)晶密、業(yè)主相關的法律法規(guī)擒悬，《民法通則》、《物業(yè)管理條例》稻艰、《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等懂牧。
