分享書目《物業(yè)之爭》揍障，分享案例為9-12漫谷，收獲如下：
案例9：
從案例中可以看出業(yè)主購房己經(jīng)4年多舞萄，依據(jù)現(xiàn)行《房屋建筑工程 質(zhì)量保修管理辦法》即建設(shè)部80號令水醋，第七條第四款規(guī)定電氣管道、給排水管道蒜哀、設(shè)備安裝保修期為二年斩箫，該案例己經(jīng)超過保修期，所以房地產(chǎn)公司不承擔(dān)責(zé)任撵儿，如果物業(yè)公司接受委托對空置房進(jìn)行托管乘客，物業(yè)公司將負(fù)責(zé)，如果沒有約定淀歇，物業(yè)公司也不承擔(dān)責(zé)任易核。對于進(jìn)入業(yè)主室內(nèi)緊急避險的處理事宜，讓我了解到了緊急避險的符合條件以及在何種情況下可以進(jìn)入室內(nèi)浪默。
案例10：
維修基金不負(fù)責(zé)業(yè)主的室內(nèi)維修牡直，從業(yè)主的購房日期來看，己經(jīng)超出了保修期纳决，所以物業(yè)公司不應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任碰逸，但考慮到業(yè)主的實際情況，我們從服務(wù)和便民的角度出發(fā)阔加，可以協(xié)助業(yè)主去購買饵史，解決業(yè)主的生活所需，是我們服務(wù)的細(xì)節(jié)體現(xiàn)胜榔，但是老人累死的事件也要引起我們的注意约急，可以在不違反原則的情況下，給予積極的配合苗分。
案例：11：
對于流量變大的水管事件厌蔽，雖然經(jīng)過多次維修，物業(yè)公司能夠積極的維修和反饋很好摔癣，而且也從側(cè)面了解到物業(yè)這個物業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的缺乏奴饮，培訓(xùn)人才也是物業(yè)的發(fā)展之本，生存之道择浊。
案例：12：對于空置房漏水案戴卜，首先我們要確定是否屬于物業(yè)公司范疇，如果屬于物業(yè)范疇琢岩，將由物業(yè)協(xié)調(diào)業(yè)主進(jìn)行解決投剥，不僅要做好業(yè)主的安撫，還要將問題進(jìn)行徹底解決担孔，如果是因為樓上業(yè)主室內(nèi)漏水給樓下業(yè)主造成的損失江锨，將由樓上業(yè)主承擔(dān)責(zé)任吃警。
